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河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
結婚３０周年記念と妻への感謝として、二人が共に大好きな富士山の見える宿としてこちらを利用させていただきました。今回は雲が多く富士山は全く見れずとても残念でしたが、接客、部屋、風呂、夕食どれをとっても５つ星だけの事はある内容でとても満足できました。中でも茜の和室一間の間取りと作りはシンプルなのに今までで一番落ち着け、広縁は富士山が見える日ならば至高の場所だと思いまいした。必ず良い気候の時期にまた泊まってみたい部屋だと思いました。仲居さんの接客で晩酌の手配に連絡ミスがあり食事を少し待たされましたが、明るくさわやかな接客でこれくらいのミスは打ち消せました。ただ、朝食の品数が多いうえサラダやキンピラ等の量が多く全て頂けませんでした。若い人向けで良いと思いますが、量より質を選択できる工夫もあれば次回利用しやすいと思います。外食であれ旅行であれ食事を残す事は料理人に失礼なだけでなく、食べる側も無理をせず完食できた満足感はいつまでもよい記憶として残り、ひいてはリピーターになるものと思います。(通常の旅行者は大半の時間を乗り物の中で座っており運動量は低く、せいぜい博物館等の中を歩く程度です。)
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結婚３０周年の記念のご旅行に当館をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたご様子で安心致しました。本来ならば富士山もご覧頂きたかったのですが、あいにくのお天気で残念に思います。当館の客室はほとんどのお部屋の窓側には広縁がついており、ゆっくりと富士山や河口湖を望むことができるような造りになっております。次回はぜひ富士山を楽しんでいただきたいと思います。朝食の件では貴重なご意見ありがとうございました。お食事を残す、適度の量を完食した際の満足感など、日頃よりお客様の立場になり、最善のサービスができるように心がけておりますが、まだ配慮が足りなかったと感じております。今後は食事の再検討とともに更なるサービスの充実に取り組んでいきたいと思います。晩酌の連絡ミスもお客様は打ち消せたとおっしゃっていただきましたが、当館では二度とないように意識していきたいと思います。これからの富士山は雪も溶け青々として力強さが感じられます。その後冬には雪が積もり皆様の良く知る白く綺麗な富士山にその姿を変えます。そんな富士山をご覧いただけるようまた、うぶやにお出掛け下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
結婚３０周年記念と妻への感謝として、二人が共に大好きな富士山の見える宿としてこちらを利用させていただきました。今回は雲が多く富士山は全く見れずとても残念でしたが、接客、部屋、風呂、夕食どれをとっても５つ星だけの事はある内容でとても満足できました。中でも茜の和室一間の間取りと作りはシンプルなのに今までで一番落ち着け、広縁は富士山が見える日ならば至高の場所だと思いまいした。必ず良い気候の時期にまた泊まってみたい部屋だと思いました。仲居さんの接客で晩酌の手配に連絡ミスがあり食事を少し待たされましたが、明るくさわやかな接客でこれくらいのミスは打ち消せました。ただ、朝食の品数が多いうえサラダやキンピラ等の量が多く全て頂けませんでした。若い人向けで良いと思いますが、量より質を選択できる工夫もあれば次回利用しやすいと思います。外食であれ旅行であれ食事を残す事は料理人に失礼なだけでなく、食べる側も無理をせず完食できた満足感はいつまでもよい記憶として残り、ひいてはリピーターになるものと思います。(通常の旅行者は大半の時間を乗り物の中で座っており運動量は低く、せいぜい博物館等の中を歩く程度です。)
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結婚３０周年の記念のご旅行に当館をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたご様子で安心致しました。本来ならば富士山もご覧頂きたかったのですが、あいにくのお天気で残念に思います。当館の客室はほとんどのお部屋の窓側には広縁がついており、ゆっくりと富士山や河口湖を望むことができるような造りになっております。次回はぜひ富士山を楽しんでいただきたいと思います。
朝食の件では貴重なご意見ありがとうございました。お食事を残す、適度の量を完食した際の満足感など、日頃よりお客様の立場になり、最善のサービスができるように心がけておりますが、まだ配慮が足りなかったと感じております。今後は食事の再検討とともに更なるサービスの充実に取り組んでいきたいと思います。晩酌の連絡ミスもお客様は打ち消せたとおっしゃっていただきましたが、当館では二度とないように意識していきたいと思います。
これからの富士山は雪も溶け青々として力強さが感じられます。その後冬には雪が積もり皆様の良く知る白く綺麗な富士山にその姿を変えます。そんな富士山をご覧いただけるようまた、うぶやにお出掛け下さい。お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。