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河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声
食事も部屋もサービスも良かったのですが,気になる点が三つ.1) 2階での夕食を終えて,係の方に声をかけてから去ろうと思ったのですが,声をかける相手が見当たらず,少し寂しく思いました.2) 土産を見にロビーに降りたら,フロント横にガードマンの服装の男性が立っていて,何か見張られているようで,少々落ち着かない気がして,土産を買わずに部屋に戻りました.3) 風呂は大きくて立派なのですが,ほんの少し塩素の臭いがするように感じました(露天風呂とジャグジー付近).加水・加温・循環をしているという表示がなかったので,そうではないと思いたいです.出迎えも見送りも気持ち良かっただけに,余計に以上のことを感じた次第です.【ご利用の宿泊プラン】『量より質』お食事控えめプラン藍館 和室10畳
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ご投稿ありがとうございます。本来ならばご挨拶しお見送りをするところですが、最後にご挨拶できず申し訳ございませんでした。警備の件でも失礼致しました。専門は警備でございますが、接客に関しましても対応には注意するよう申しておりますが、日々改善を重ねて参ります。当館は加水、加温、循環で行っております。衛生面で基準を満たす為に塩素を加えているのが現状でございます。臭いに関しましては、別の衛生機器がないか、日々検討をしております。これからもお客様のお声などを元に改善を重ねご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
食事も部屋もサービスも良かったのですが,気になる点が三つ.
1) 2階での夕食を終えて,係の方に声をかけてから去ろうと思ったのですが,声をかける相手が見当たらず,少し寂しく思いました.
2) 土産を見にロビーに降りたら,フロント横にガードマンの服装の男性が立っていて,何か見張られているようで,少々落ち着かない気がして,土産を買わずに部屋に戻りました.
3) 風呂は大きくて立派なのですが,ほんの少し塩素の臭いがするように感じました(露天風呂とジャグジー付近).加水・加温・循環をしているという表示がなかったので,そうではないと思いたいです.
出迎えも見送りも気持ち良かっただけに,余計に以上のことを感じた次第です.
【ご利用の宿泊プラン】
『量より質』お食事控えめプラン
藍館 和室10畳
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ご投稿ありがとうございます。
本来ならばご挨拶しお見送りをするところですが、最後にご挨拶できず申し訳ございませんでした。
警備の件でも失礼致しました。専門は警備でございますが、接客に関しましても対応には注意するよう申しておりますが、日々改善を重ねて参ります。
当館は加水、加温、循環で行っております。衛生面で基準を満たす為に塩素を加えているのが現状でございます。臭いに関しましては、別の衛生機器がないか、日々検討をしております。
これからもお客様のお声などを元に改善を重ねご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。