楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.60
  • 食事3.40

投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ

投稿者さん 2008-07-27 21:09:49

チェックインの時の抹茶のもてなしから始まりきめ細かな従業員の方の接客態度もよく、従業員教育が行き届いていることが感じられました。今回は高齢の両親と私達家族(私、妻、娘)の5人で行き、父が浴室から先に自室に帰るときわかりずらそうにしていたら、浴室の清掃係の方が父を部屋まで送り届けてくれました大変感謝しました。食事も温かい物は温かく出していただき、特にふかひれの茶碗蒸しが絶品でした。部屋からの眺めもよく残念ながら季節がら富士山がよくみえませんでしたが湖面に映る夜景が綺麗で思いがけない景色を堪能できました。朝食も、和食、朝食をたのみ(家族5人で和食3、朝食2)ましたが和食も品数も多く一品一品が美味しくいただけました、洋食もパンが柔らかく美味しかったです。河口湖にこんな素晴らしいホテルがあるなんて今まで気が付きませんでした、高齢の両親を遠くまでは連れて行けないのでまた利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

藍館 和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

河口湖温泉 うぶや 2008-08-10 21:58:12

ご投稿ありがとうございます。
ご家族でのご旅行に数ある施設の中からうぶやをお選びいただき、大変嬉しく思います。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。湖面に映る対岸などの夜景はとてもシンプルではございますが、綺麗にご覧いただくことができます。冬場は少しだけライトアップなどもありさらに綺麗にご覧頂けるかと思います。次回は季節を変えてのご来館などはいかがでしょうか。
お食事につきましてもお楽しみいただけたご様子で安心致しました。当館の会席料理は季節ごとに内容を変えております。その中で絶品とのお言葉をいただきました「ふかひれの茶碗蒸し」は多くのお客様にご好評をいただき、通年でご用意している料理でございます。その他にも料理を楽しんでいただけるよう、「控え目コース」や地元山梨の「甲州牛」を使用したすき焼き、しゃぶしゃぶ、ステーキの各コースもご好評いただいております。次回はご検討してみてはいかがでしょうか。
お客様またのご来館お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。