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河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
総合5
今回仲居さんの対応が良くて気に入りました。残念だったのは２つあります。朝食のとき海苔が湿っていました。箱の中に炭が入っていて暖かいはずですが火が消えていて触ってみたら冷たく灰も冷たかったので消えてからかなり時間が経っていたと思います。（思いっきりしめっていました）もう一つは天気です。富士山が全く見えなくて、あきらめていたのですが朝１０時ごろ一寸だけ見えていました。１週間前の天気予報では晴れだったのですが前日見たら雨・・・・がっかりしました。でも旅館のお部屋、料理、特に仲居さんの笑顔で全部問題無しです。また泊まりたい旅館の一つです。出発のときいつまでも手を振ってくれたのが印象的でした。彼女に「ありがとう」 です。
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先日は、湖山亭うぶやにご来館頂き誠にありがとうございます。 今回は、富士山が見えなかったようでこちらとしても残念でございます。梅雨は明けたとはいえ、すっきりとしない天気が続きこちらも心苦しい日々でございます。年間を通して富士山が見えやすい時期は、冬場でございます。寒くなりますとお天気も安定し、空気も澄んでおりますので比較的くっきりとご覧頂けます。また朝食の際は、海苔がよい状態でご提供できず誠に申し訳ございません。お客様がお席に着く前に炭の状態を確認すべき点でございました。これからは十分注意して参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。 今回対応させて頂いた係は、まだ若いですがしっかりしておりお客様からもお褒めのお言葉を頂戴しております。私たちには、お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みになります。 「また泊まりたい旅館の一つ」とおっしゃって頂いた事に、恥じぬようこれからも社員一同努力して参りたいと存じます。 ご投稿ありがとうございます。
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総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
今回仲居さんの対応が良くて気に入りました。
残念だったのは２つあります。
朝食のとき海苔が湿っていました。箱の中に炭が入っていて暖かいはずですが
火が消えていて触ってみたら冷たく灰も冷たかったので消えてからかなり時間が
経っていたと思います。（思いっきりしめっていました）
もう一つは天気です。富士山が全く見えなくて、あきらめていたのですが
朝１０時ごろ一寸だけ見えていました。１週間前の天気予報では晴れだったのですが
前日見たら雨・・・・がっかりしました。
でも旅館のお部屋、料理、特に仲居さんの笑顔で全部問題無しです。
また泊まりたい旅館の一つです。
出発のときいつまでも手を振ってくれたのが印象的でした。
彼女に「ありがとう」 です。
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先日は、湖山亭うぶやにご来館頂き誠にありがとうございます。
今回は、富士山が見えなかったようでこちらとしても残念でございます。梅雨は明けたとはいえ、すっきりとしない天気が続きこちらも心苦しい日々でございます。年間を通して富士山が見えやすい時期は、冬場でございます。寒くなりますとお天気も安定し、空気も澄んでおりますので比較的くっきりとご覧頂けます。
また朝食の際は、海苔がよい状態でご提供できず誠に申し訳ございません。お客様がお席に着く前に炭の状態を確認すべき点でございました。
これからは十分注意して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回対応させて頂いた係は、まだ若いですがしっかりしておりお客様からもお褒めのお言葉を頂戴しております。私たちには、お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みになります。
「また泊まりたい旅館の一つ」とおっしゃって頂いた事に、恥じぬようこれからも社員一同努力して参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございます。