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4.0
投稿日：2024-02-25 14:47:15
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投稿日：2010-03-02 23:16:52
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投稿日：2009-12-30 22:14:09
総合4
micolasさんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
父の退職祝いの旅行の宿泊先として予約しました。
残念ながらあいにくのお天気で、滞在中には富士山が全く見えず残念でした。
特別室は広くてデザインも素敵でした。さらに床暖房もあり快適に過ごせました。
大浴場もそれほど広くはないものの、2フロアに色々な種類の浴槽があり楽しめました。
食事も大変おいしく、品数も多かったのですがしっかり食べ切れました。
週末で混雑していたので仕方ないのでしょうが、食事処の担当のかたがかなりばたばたとせわしない感じだったのが少し気になりました。
朝ご飯は洋食をいただきましたが、サラダの野菜がしなびている感じなのが気になりました。前日に種類、時間とも確認しているのですから、鮮度を保つ工夫をしていただきたいと思いました。
全体的には満足しています。天気のいいときにまた宿泊したいです。
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先日は、お父様の退職祝いという大切な記念に当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
あいにく富士山をご覧頂けず私共も心苦しい限りでございます。
富士山は、次回のお楽しみという事でとっておいて頂けますと大変助かります。
また、お部屋・大浴場・夕食におきましてはお褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。
これからも日々向上できるよう心がけて参りたいと存じます。
係の接客につきましては、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂ければと存じます。
ありがとうございます。
朝食のサラダのごご提供につきまして、大変失礼致しました。
より良い状態でご提供できるよう、調理場及び接客係の連携を改善させて頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はご来館頂ける際は、富士山がご覧頂けるとよろしいですね。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。