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河口湖温泉 うぶやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.60
  • 食事3.40

部屋5

投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ

投稿者さん 2010-03-05 17:18:28

花火は楽しめましたが、あいにくのお天気で、富士山を見ることが出来ませんでした。
お部屋は、とても綺麗で、床暖房には感動しました。お部屋の露天風呂もよかったです。
加湿器の水がなくなっており、給水の仕方がわからなかったので、もっと早く気がつけばよかったです。
夕食の際には、女将さんがご挨拶に見えて、大変嬉しく思いました。
今まで宿泊した中では、ベスト3に入ります。また季節ごとに利用させていただこうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
河口湖温泉 うぶや 2010-03-07 11:32:10

 過日は、湖山亭うぶやにご来館頂き誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で富士山がご覧頂ける私共も残念でございます。
花火は、お楽しみ頂けたようなので安心致しました。
今回ご利用いただいた「露天風呂付スタンダード」は、去年の3月にリニューアルオープン致しまして、とても人気のあるお部屋タイプでございます。
気にいって頂けたようでうれしく存じます。
また加湿器の件につきましては大変ご迷惑お掛け致しました。
こちらの確認不足でございます。
今後このような事がないよう、心掛けて参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
女将は可能な限り直接お食事の際にお客様にご挨拶させて頂いております。
お客様の直接お話しさせて頂く中で、日々よりよい宿づくりへのヒントを頂いております。
ベスト3との大変嬉しいお言葉、スタッフの励みになります。
春は桜・芝桜、夏はラベンダー、秋はもみじ、冬は花火・雪景色と春夏秋冬楽しめる場所でございます。
また別の季節でのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬花火湖上の舞】“富士山”と“冬花火”の両方を楽しむプラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付【スタンダード】】