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河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
総合4
11月2日に宿泊しました。河口湖越しに見える富士山は最高でした。このシチュエーションを最大限に生かしていたのが、窓の作りと広縁です。南側から西側への角にかけて大きな窓が設けられており、寝転んで外の景色を見られるほどのソファー付きの広縁には大満足でした。部屋の清潔感も申し分なく、部屋については大変満足しました。また浴衣はすぐはだけてしまう私ですが、作務衣も用意があるというのもよかったです。風呂からの眺めも部屋同様よかったのですが、塩素臭があり温泉気分には水を差されました。衛生上とはいえ、もう少し何とかならないものかと思います。料理は、味や量という点ではおおむね満足しましたが、メインの酒盗焼きは焼き方の説明が悪くおいしく食べられませんでした。朝食の食堂は、また富士山がよく見える最高の場所なのですが、ガラス越しのせいで温室と同じ状態になってしまっており、暑くて暑くて食べられる状態ではありませんでした。でもすぐに対応して下さり、テーブルを奥に移動していただきました。館内の設備やサービスは良く、無料の抹茶サービス、ドリンクサービス、マッサージ機、インターネットがあり、また滞在可能時間も長く(21時間)、本当に居心地の良い宿でした。それだけにあともう少しの気遣いがあれば…、と残念ですが、それを除けば申し分ない宿と思いました。
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先日は、湖山亭うぶやへご来館頂き誠にありがとうございます。お部屋から見える富士山も御堪能いただけたようで何よりでございます。今回ご宿泊頂いたお部屋は、藍館の１０畳＋４．５畳タイプのお部屋でございまして、昨年の３月にリニューアル致しました。富士山を十分にお楽しみいただけるよう、広縁にはソファーを配し寝ころんだままでも富士山をご覧頂けるスペースを造りました。ごろ寝リビングと名づけております。館内着の作務衣をお褒め頂き誠にありがとうございます。肌に優しい遠州紬を使っており、御好評頂いております。大浴場の塩素臭につきましては、大変失礼致しました。お客様が快適にご利用頂けるよう、日々心がけて参りたいと存じます。鮑の酒盗焼きにつきましては、ご説明が至らず大変申し訳ございません。スタッフに周知徹底させて頂きます。朝食会場につきまして、配慮が至らず御不便お掛けし大変申し訳ございません。快適にお食事して頂けるよう、状況に合った対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
11月2日に宿泊しました。河口湖越しに見える富士山は最高でした。このシチュエーションを最大限に生かしていたのが、窓の作りと広縁です。
南側から西側への角にかけて大きな窓が設けられており、寝転んで外の景色を見られるほどのソファー付きの広縁には大満足でした。部屋の清潔感も申し分なく、部屋については大変満足しました。
また浴衣はすぐはだけてしまう私ですが、作務衣も用意があるというのもよかったです。
風呂からの眺めも部屋同様よかったのですが、塩素臭があり温泉気分には水を差されました。衛生上とはいえ、もう少し何とかならないものかと思います。
料理は、味や量という点ではおおむね満足しましたが、メインの酒盗焼きは焼き方の説明が悪くおいしく食べられませんでした。朝食の食堂は、また富士山がよく見える最高の場所なのですが、ガラス越しのせいで温室と同じ状態になってしまっており、暑くて暑くて食べられる状態ではありませんでした。でもすぐに対応して下さり、テーブルを奥に移動していただきました。
館内の設備やサービスは良く、無料の抹茶サービス、ドリンクサービス、マッサージ機、インターネットがあり、また滞在可能時間も長く(21時間)、本当に居心地の良い宿でした。
それだけにあともう少しの気遣いがあれば…、と残念ですが、それを除けば申し分ない宿と思いました。
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先日は、湖山亭うぶやへご来館頂き誠にありがとうございます。
お部屋から見える富士山も御堪能いただけたようで何よりでございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、藍館の１０畳＋４．５畳タイプのお部屋でございまして、昨年の３月にリニューアル致しました。
富士山を十分にお楽しみいただけるよう、広縁にはソファーを配し寝ころんだままでも富士山をご覧頂けるスペースを造りました。
ごろ寝リビングと名づけております。
館内着の作務衣をお褒め頂き誠にありがとうございます。
肌に優しい遠州紬を使っており、御好評頂いております。
大浴場の塩素臭につきましては、大変失礼致しました。
お客様が快適にご利用頂けるよう、日々心がけて参りたいと存じます。
鮑の酒盗焼きにつきましては、ご説明が至らず大変申し訳ございません。
スタッフに周知徹底させて頂きます。
朝食会場につきまして、配慮が至らず御不便お掛けし大変申し訳ございません。
快適にお食事して頂けるよう、状況に合った対応を心掛けて参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。