禁煙の部屋が空いておらず、やむなく喫煙室に宿泊。多少ニオイは気になったが、消臭スプレーが部屋に置いてあったので良しとします。リフォームしてからまだそんなに時間がたっていないのか、室内はタバコのニオイ以外は清潔で快適でした。
私は何の問題もなく部屋に入りましたが、同行者は明らかに他の客が利用している部屋に案内されており、しかも「すみませんでした」と言って取り替えてもらった部屋が、また他の客の入っている部屋だったという、極めてお粗末な対応をされていたことが気になりました。どちらの部屋もちょうど無人だったからよかったものの、客が部屋にいたら確実にトラブルになっていたと思います。宿泊業としては、あるまじき失態ではないでしょうか。
車がなければ利用できない場所です。また、周囲に店などはありません。今回はほかの宿泊施設が空いておらずお世話になりましたが、こういった対応と料金を考えると、再度の利用は要検討といった気がします。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年04月