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三朝温泉 渓泉閣 クチコミ・感想・情報

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三朝温泉 渓泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.20

総合3

DrKK1102さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ

DrKK1102さん [20代/男性] 2021-03-07 18:12:55

三朝温泉は基本的に周辺にはコンビニなど何もないので、事前準備は当然必要。
大きな部屋からは外を流れる川が望める。
食事もかなりボリュームがあり、多品目でステーキまで用意され、男性でも満足できる。
風呂について。家族風呂と大浴場が用意されており、大浴場には露天風呂とサウナがある。
三朝温泉に行くなら、やはり冬がベストかと思う。

気になる点を挙げる。
まず、従業員の質は高くない。前もって5ヶ月の乳児同伴と伝えていたが、何の準備もされておらず、大会場に連れて行く事となった。
また、他の客と勘違いし、「何度も貝アレルギーがあるのでは?」と聞いてきた。
その後、隣の客が貝アレルギーである事が判明した。
これは正直あるまじき失態かと思う。
アメニティに関しては、室内には歯ブラシとタオル以外何も用意されていない。
風呂にも風呂上がりに飲めると助かる冷水機などはない。
もちろん、瓶のコーヒー牛乳やヨーグルト、一般的な自販機は用意されていたが…
家族風呂は有料だが、タオルは大浴場用の1枚しか用意されていない。
家族風呂が有料ならば、タオルくらいはもう一枚用意して欲しかった。

全体的にはぼちぼちの旅館だったが、やはり温泉は行くだけで幸せを味わえるのでオッケー。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
三朝温泉 渓泉閣 2021-03-13 16:12:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の席では大変なご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の通りあってはならないことでありました。今後このようなことが無いよう原因を究明し徹底致します。
また浴場の件に関しましてはいただいたご意見を参考に検討させて頂きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【雅の膳】グレードアップされたお食事をちょっとリッチに満喫<会場食>
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】
DrKK1102さん
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