三朝温泉　渓泉閣クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

三朝温泉　渓泉閣 2009年10月21日 12:33:21: この度は渓泉閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりして頂けたご様子でとても嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう゛おもてなし゛の心を大切にスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 約４００ｇ使用★大地の恵み！幻の長芋《ねばりっこ》
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

りゅう八さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

りゅう八さん [60代/男性] 2024年04月05日 22:00:45

組合系の旅館なのでサービスはあまり期待していませんが、良いです。
昨年リニューアルされていますので、部屋も綺麗です。
広くは告知したくないです。秘密の基地なので。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

三朝温泉　渓泉閣 2024年04月07日 13:10:46: この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。昨年12月にリニューアルオープンし、接客サービス面では、お客様に「また行きたい」と思って貰える宿になれるようにスタッフ一同努めております。また、こちらにお立ち寄りの際は、是非当館にお越しくださいませ。楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【鍋プラン×牛しゃぶ】ポン酢orゴマダレで♪牛肉をさっぱり味わえるしゃぶしゃぶ鍋＜会場食＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 08:37:34

両親に行かせましたが
温泉街の雰囲気もよく
また、フロントの方がとても丁寧でした。割引とかも丁寧に説明いただきありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【鍋プラン×かにすき】旨味たっぷり豊潤ズワイガニを使用♪カニの旨味たっぷりのお鍋＜会場食＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

5月に宿泊しました。温泉地ということで質の良いサービスを期待しましたが、部屋への案内と荷物運びは無し。ビジネスホテルかと思うような淡白さにまず驚き。
温泉は良かったですが、タオルは一式ずつしかなく朝晩入ろうとすると部屋で乾かす必要あり。また、バスタオルは寝具に含まれるらしく小さい子供の分は貸してもらえませんでした。
料理はお品書きも説明もなかったのでよくわかりませんでしたが、普通に美味しいという感じ。特に感動するようなものではなかったです。お品書きがないということは、特にご当地の食材を活かしているとかではないのか？と感じました。
特別不備もなかったので、普通評価です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【舞の膳★会場食】季節の会席を味わう＊渓泉閣オススメのスタンダード
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 17:58:34

朝食にコーヒーのサービスがなかったのが残念

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【桃花会席】春到来♪若竹やホタルイカなど旬を満喫するスタンダード会席 ◇
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 11:50:41

夏の終わりにお世話になりました。早めにチェックインして温泉を堪能しました。サウナがありましたが、サウナから出てクールダウンする際の椅子が介護用？の物しかなく、露天風呂の所に椅子をいくつか置いてほしかったです。お湯は熱めでしたが気持ちいいお風呂でした。
食事もボリュームたっぷりでおなかいっぱいになりました。ただ、食事場所がなんだか食堂のような情緒に欠けた場所で、温泉に来ている非日常感を感じることができませんでした。
それと、部屋の向きが裏側で、他の方は川が見える部屋のようでしたので私達がある意味選ばれた感がありました。
総合的には、ブロック割引でお安く泊まれ、良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

三朝温泉　渓泉閣 2022年08月30日 19:24:51: この度は当館へお越しいただきありがとうございます。
ご感想拝見致しました。温泉とお食事を堪能して頂けたようで良かったです。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の参考にさせていただきたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【夏味満喫フェア●なでしこ】夏の味覚を楽しむお手頃プラン＠12,000円～！＜WeLove山陰対象＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 18:20:07

総合的に、大満足です。
料理も、申し訳ないくらい多くて美味しい
サービスも満足してます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年04月

三朝温泉　渓泉閣 2022年05月19日 10:39:26: ご感想お寄せいただきありがとうございます。
季節によってお料理の内容も三朝温泉の景観も変わってまいります。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【梅花会席】春の訪れ♪品数少なめでお手軽に旬を満喫！山海の食材を楽しむ◇11,500円～
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

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敬田１１０８さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

敬田１１０８さん [50代/男性] 2022年05月17日 16:19:02

せっかくおいしい夕食を出して頂いているので「お品書き」を是非用意してほしいと思います。女中さんも忙しそうなのでこちらも聞きにくくて困ってしまいます。
三徳山三佛寺投入堂に参拝した後に宿泊しましたので、疲れた体を癒すにはぴったりのお湯でした。明日は、備中松山城を制覇して帰路につきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

三朝温泉　渓泉閣 2022年05月19日 10:34:32: ご来館ありがとうございます。
お料理について説明不足であったことお詫びいたします。検討し改善して参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【舞の膳★会場食】季節の会席を味わう＊渓泉閣オススメのスタンダード＜WeLove山陰対象＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 21:56:00

共済の宿、公共の宿という類のお宿なので正直期待値は低かったのですが、温泉はとても良いですし、食事も朝夕とも満足、スタッフの皆さんの対応にも少しも不満はなかったです。ただ退館時にも申し上げましたが正規のキャンセルポリシーには表記されてない別の条件、注意事項「7日前のキャンセル云々」の記述は他では知りませんし品がないと思います。これからも全国で戦っていくおつもりなら御社だけのローカルルールは削除された方がよろしいかと。勝手なことを申し上げましたがお聞き流しくださっても結構です。渓泉閣さんでの素晴らしい時間に感謝し、御社並びに三朝温泉の益々のご発展を祈り、お礼申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年03月

三朝温泉　渓泉閣 2022年04月06日 08:16:04: この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ご指摘ございました件に関しましては正規のキャンセルポリシーに合わせたものに改めさせて頂きます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【梅花会席】春の訪れ♪品数少なめでお手軽に旬を満喫！山海の食材を楽しむ◇11,500円～
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 18:04:00

お風呂もゆっくり満喫。
食事もお腹一杯、美味しくいただきました。
久しぶりに親子でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

三朝温泉　渓泉閣 2021年11月22日 14:31:18: この度は渓泉閣へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご家族様でごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【彩の膳】平日12000円！ゆったりお気軽に♪お手軽に三朝温泉を楽しむ＜会場食＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 09:22:08

三朝温泉が好きで色んなお宿を試しています。
ここなお宿は初めてですが、こじんまりしていてコロナ禍でも感染防止対策されてて安心出来ました。スタッフの方は皆さん親切ですし、特にお料理が素晴らしい。刺身以外は食べた事のない創作料理で見た目よし、味も丁度いい塩梅、配膳されてる方の所作が無駄なく丁寧です。
料理の質で宿を選ぶなら間違いなくこの宿ですね。
温泉は三朝館や岩﨑もいいですが、種類は少なくとも化粧水要らずのしっとり肌になるよい温泉でした。ぜひリビしたいお宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ご利用の宿泊プラン: ★【舞の膳】季節の会席を味わう＊渓泉閣オススメのスタンダード＜会場食＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

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hohoho.ooo.1さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

hohoho.ooo.1さん [30代/女性] 2021年04月12日 16:46:26

以前に、カニバスの日帰りツアーでこの旅館を利用し、お料理のボリュームと味に感動したので、今回は宿泊で利用しました。
お部屋は前回の日帰り時に利用した部屋の方が綺麗でしたが^^;
料理に関しては、前回同様とても大満足で、一緒に行った父母も喜んでおりました。とくにお刺身が新鮮でとても美味しかったです。(日本海で採れた魚でしょうか？)
また冬にはカニツアーで訪れたいと思います(^^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

三朝温泉　渓泉閣 2021年04月12日 19:51:41: ご家族様でのご利用ありがとうございます。
この度の春のお料理も堪能していただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【桃花会席】春到来♪春キャベツやホタルイカなど旬を満喫するスタンダード会席 ◇11,600円～
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 12:09:31

スタッフの方がとても優しくて感激しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

三朝温泉　渓泉閣 2021年04月12日 16:14:20: ご感想拝見致しました。
スタッフ一同これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ★【雅の膳】グレードアップされたお食事をちょっとリッチに満喫＜会場食＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

DrKK1102さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

DrKK1102さん [20代/男性] 2021年03月07日 18:12:55

三朝温泉は基本的に周辺にはコンビニなど何もないので、事前準備は当然必要。
大きな部屋からは外を流れる川が望める。
食事もかなりボリュームがあり、多品目でステーキまで用意され、男性でも満足できる。
風呂について。家族風呂と大浴場が用意されており、大浴場には露天風呂とサウナがある。
三朝温泉に行くなら、やはり冬がベストかと思う。

気になる点を挙げる。
まず、従業員の質は高くない。前もって5ヶ月の乳児同伴と伝えていたが、何の準備もされておらず、大会場に連れて行く事となった。
また、他の客と勘違いし、「何度も貝アレルギーがあるのでは？」と聞いてきた。
その後、隣の客が貝アレルギーである事が判明した。
これは正直あるまじき失態かと思う。
アメニティに関しては、室内には歯ブラシとタオル以外何も用意されていない。
風呂にも風呂上がりに飲めると助かる冷水機などはない。
もちろん、瓶のコーヒー牛乳やヨーグルト、一般的な自販機は用意されていたが…
家族風呂は有料だが、タオルは大浴場用の1枚しか用意されていない。
家族風呂が有料ならば、タオルくらいはもう一枚用意して欲しかった。

全体的にはぼちぼちの旅館だったが、やはり温泉は行くだけで幸せを味わえるのでオッケー。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

三朝温泉　渓泉閣 2021年03月13日 16:12:08: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の席では大変なご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の通りあってはならないことでありました。今後このようなことが無いよう原因を究明し徹底致します。
また浴場の件に関しましてはいただいたご意見を参考に検討させて頂きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: ★【雅の膳】グレードアップされたお食事をちょっとリッチに満喫＜会場食＞
ご利用のお部屋: 【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの三朝温泉　渓泉閣のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 10:41:47

今年2回目の宿泊ですが、前回にも増して食事の提供など「やっつけ仕事感」増してました。
リーズナブルな価格設定とはいえ、お料理の説明くらいあってもいいんじゃないでしょうか？配膳しながら料理の説明をひと言添える事はコストフリーなのでは？？？それ位のスタッフ教育も出来ないのなら、せめて印刷したお品書きをテーブルに置いておく位はできるかと思います。
一応、温かいものは温かい状態で提供されますが、作り置きしてあった感バレバレ。ステーキや天麩羅は出来たて食べたいです。人件費などで、やむを得ず作り置きしておられるのなら、せめてコチラの食事のペースに合わせて配膳する配慮か欲しいてす。お酒のみながらユックリ食事してると、テーブルの上はどんどん料理が増えていき、温かいものは冷めるし、お刺身など室温に…残念です。
以前に比べ、どんどん企業努力が減退している様に感じます。
貴重な保養施設として存続してもらうためにも、「また行きたい」と思えるサービス提供を切望します。

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