サービス3
投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月22日 21:08:15
-
落ち着いて宿泊できる宿でした。温泉もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 三朝温泉 渓泉閣 2012年08月24日 13:57:41
-
この度は渓泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。今後も常にお客様にご満足いただける旅館を目指し日々努力していきたいと思います。この度は貴重なご感想をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス3
投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月01日 11:47:41
-
楽天トラベルの「源泉掛け流しの温泉宿」から検索したが、行ってみると、「源泉掛け流し」ではなかった。楽天トラベル自体の情報収集に問題がある。「三朝温泉」は「源泉掛け流し」の宿とそうでないものが混在していたが、楽天トラベルのサイトでは、すべてが「源泉掛け流し」として扱われていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 三朝温泉 渓泉閣 2010年05月03日 14:04:31
-
この度は渓泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。
情報提供の件につきまして改めてお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス3
投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 20:39:57
-
安くてよかった=^・ω・^=
【ご利用の宿泊プラン】
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おまかせ和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 三朝温泉 渓泉閣 2010年04月04日 09:53:03
-
この度は渓泉閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。今後も変わらずご満足頂けるよう頑張って参りますので宜しくお願い致します。またのご来館心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス2
投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:19:27
-
5月に宿泊しました。温泉地ということで質の良いサービスを期待しましたが、部屋への案内と荷物運びは無し。ビジネスホテルかと思うような淡白さにまず驚き。
温泉は良かったですが、タオルは一式ずつしかなく朝晩入ろうとすると部屋で乾かす必要あり。また、バスタオルは寝具に含まれるらしく小さい子供の分は貸してもらえませんでした。
料理はお品書きも説明もなかったのでよくわかりませんでしたが、普通に美味しいという感じ。特に感動するようなものではなかったです。お品書きがないということは、特にご当地の食材を活かしているとかではないのか？と感じました。
特別不備もなかったので、普通評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス2
DrKK1102さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- DrKK1102さん [20代/男性] 2021年03月07日 18:12:55
-
三朝温泉は基本的に周辺にはコンビニなど何もないので、事前準備は当然必要。
大きな部屋からは外を流れる川が望める。
食事もかなりボリュームがあり、多品目でステーキまで用意され、男性でも満足できる。
風呂について。家族風呂と大浴場が用意されており、大浴場には露天風呂とサウナがある。
三朝温泉に行くなら、やはり冬がベストかと思う。
気になる点を挙げる。
まず、従業員の質は高くない。前もって5ヶ月の乳児同伴と伝えていたが、何の準備もされておらず、大会場に連れて行く事となった。
また、他の客と勘違いし、「何度も貝アレルギーがあるのでは？」と聞いてきた。
その後、隣の客が貝アレルギーである事が判明した。
これは正直あるまじき失態かと思う。
アメニティに関しては、室内には歯ブラシとタオル以外何も用意されていない。
風呂にも風呂上がりに飲めると助かる冷水機などはない。
もちろん、瓶のコーヒー牛乳やヨーグルト、一般的な自販機は用意されていたが…
家族風呂は有料だが、タオルは大浴場用の1枚しか用意されていない。
家族風呂が有料ならば、タオルくらいはもう一枚用意して欲しかった。
全体的にはぼちぼちの旅館だったが、やはり温泉は行くだけで幸せを味わえるのでオッケー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 三朝温泉 渓泉閣 2021年03月13日 16:12:08
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の席では大変なご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の通りあってはならないことでありました。今後このようなことが無いよう原因を究明し徹底致します。
また浴場の件に関しましてはいただいたご意見を参考に検討させて頂きたいと思います。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス2
楽天sk1224さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 楽天sk1224さん [50代/男性] 2020年08月18日 18:29:05
-
禁煙をお願いしたが、少し臭。します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 三朝温泉 渓泉閣 2020年08月21日 08:31:36
-
この度は感想をお寄せいただきありがとうございます。
禁煙室でご案内させていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ和室】
サービス2
波やのげんさんさんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 波やのげんさんさん [50代/男性] 2019年03月10日 10:24:24
-
ステーキ美味しかった！でも食事の進行とか全く気遣う事無く焼かれて提供され、お酒を楽しみながらユックリ食事したかったのに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス2
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投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:32:23
-
チェックインの時に部屋の鍵を手渡しでもなくカウンターに置かれてまずは驚き、部屋への案内もなく鍵を見て今回の部屋がどこなのかとりあえず2階みたいだと、、、
初めての宿なのでせめて「エレベーターはあちらで、お部屋は◯階です」くらいは教えて欲しかったです。
こちらから尋ねないとお風呂の時間も朝食の時間もわからず、、、
わざと干渉しない方針なのかともまいましたが、もう少しは初めてお客の場合は声かけをした方が良いと思いました。
それ以外はお食事も美味しいしお風呂もとても良いので
ちょっともったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルご夫婦】平日なら⇒2人目半額！ずっと宜しくプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス2
投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 07:25:40
-
食事は残念ながら美味しかったとは言えません。
チェックアウト後の入浴については、昨年までの利用者にお聞きしていた無料との話とは違い、当然とは言え900円とあっさり。
毎年三朝で転々と宿を回っていますが、昨年利用の宿とは値段の割にサービス、料理共にかなり下回っている感じです。
部屋回りのスタッフの方々はとても良い方々だっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 三朝温泉 渓泉閣 2014年09月17日 13:21:57
-
この度は渓泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見真摯に受け止め今後改善して参りたいと思います。お客様にご満足していただけますよう職員一同精進して参りますので、また機会がございましたらお越し下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞の膳】 季節の会席を味わう＊スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス1
投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 10:41:47
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今年2回目の宿泊ですが、前回にも増して食事の提供など「やっつけ仕事感」増してました。
リーズナブルな価格設定とはいえ、お料理の説明くらいあってもいいんじゃないでしょうか？配膳しながら料理の説明をひと言添える事はコストフリーなのでは？？？それ位のスタッフ教育も出来ないのなら、せめて印刷したお品書きをテーブルに置いておく位はできるかと思います。
一応、温かいものは温かい状態で提供されますが、作り置きしてあった感バレバレ。ステーキや天麩羅は出来たて食べたいです。人件費などで、やむを得ず作り置きしておられるのなら、せめてコチラの食事のペースに合わせて配膳する配慮か欲しいてす。お酒のみながらユックリ食事してると、テーブルの上はどんどん料理が増えていき、温かいものは冷めるし、お刺身など室温に…残念です。
以前に比べ、どんどん企業努力が減退している様に感じます。
貴重な保養施設として存続してもらうためにも、「また行きたい」と思えるサービス提供を切望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 三朝温泉 渓泉閣 2020年11月22日 15:07:46
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ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
至らない点が数多くありましたことお詫び申し上げます。ご意見を参考にサービスの改善・向上に努めたいと思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス1
投稿者さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 21:53:24
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お風呂は大変満足しましたが、後は全体的によくありませんでした。宿泊費を考えるとこんなものかな。サービスはビジネスホテル以下。非常口や部屋までの案内も何もありません。フロントでの説明のみで手続きは終わりでした。私的には再利用はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス1
HONJUN11さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
- HONJUN11さん [50代/男性] 2010年08月15日 08:57:32
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温泉好きだから風呂はよかったけど、食事にしろサ－ビスにしろ客のことを考えていないのは最低でした。特に食事ですが、酒を飲まない客には料理の内容、出し方は最悪です。営利主義に走った旅館の無残な姿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 三朝温泉 渓泉閣 2010年08月16日 14:14:54
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この度は渓泉閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしご期待にそえぬご宿泊になってしまいました事深くお詫び申し上げます。行き届かない点が多々あったかと存じますが、お客様からご意見をいただきながらスタッフ一同努力して参ります。貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得プラン】【舞の膳】 季節の会席を味わう＊スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス3
しょうたん6037さんの 三朝温泉 渓泉閣 のクチコミ
食事が美味しくなかった。
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この度は渓泉閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お料理に関してご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足していただけるおもてなしができるよう日々努力して参ります。またのご来館心よりお待ち申しております。ありがとうございました。