クチコミ

【お食事】 お食事は奮発して1番高いコースにしました。 ノドグロやカニ、和牛、お刺身などどれも大変美味でした。 【部屋・設備】 すみれでした。お部屋が広くソファがあり、ゆったりくつろげました。 ただ、テレビのリモコンにNetflixと記載があったので、接続できるかと思ったら、年式？の問題で繋げられませんでした。スタッフさん曰く、テレビは順次新しくしているとの事でした。 Wi-Fiは微弱でした。繋がらなくて、月岡温泉地区の電波の入りが弱いこともあり、圏外になることもしばしばでした。ただ、電波から遮断されてゆったり出来るのは日常と違い良かったと思います。 【お風呂】 硫黄のかおりで、噂通りのエメラルドグリーンでした。 露天風呂の池には鯉がおり、非常に優雅な時を楽しむことができました。 お風呂から出た後もポカポカでした。 【周辺施設】 すぐに売り切れてしまうドーナツ屋さんや飲める温泉（激まず）、足湯、人気ラーメン屋さん、酒造、お土産屋さんなど様々な施設があるので、周辺も楽しめます。

新潟県外から遊びに来る友人を含めた女子三人旅で利用させていただきました。、 旅館に入る前から、フロントの方が走って出迎えてくださったり、食事処の人たちも丁寧に接客してくださったりなど、旅館で働かれてる方すべてホスピタリティに溢れており素敵な方たちばかりでした。 食事に関しても、朝夕どちらも新潟の食材をふんだんにつかった料理を提供していただきました。どれも美味しく、女性の方も男性の方も満足されるのではないかと思います。（ご飯お味噌汁お代わりできます）朝食でヤスダヨーグルトが食べ放題なのがとても魅力的でした！ お部屋に関しては、客室露天風呂なしの部屋だったのですが、とても広かったです。ゆったりできる椅子、テーブルが用意されており、女史3人で夜中までおしゃべりできるくらいリラックスできる空間でした。月岡温泉まんじゅうやペットボトルの水が用意されてました！ お風呂に関しても、広々しておりサウナもありました。露天風呂も2ヶ所あり、硫黄の香りがよく肌がツヤツヤになりました。 一緒に行った友人たちもとてもよかったと言っており大変満足できた日でした。ありがとうございました。

スタッフの皆さんの丁寧な接客、お部屋は広くて綺麗、料理は地元食材がたくさん使われていて美味しくて美味しかった。 小さいお子さんがいないので、ロビーもお風呂も食事会場も静かで落ち着いていて居心地が良い。 そして何と言ってもお風呂！お風呂が良すぎました。絵画の様な雪景色の露天風呂に雪がちらほらと降っていて最高に癒されました。お湯も本っ当に良かった。そしてタオルがお部屋じゃなくお風呂入口に置いてあるので、入る度に新しいタオルが使えるのに感動！2回目以降の湿って冷たくなるのに、そうじゃないのが凄く良いシステムですね。 また行きたいな、と心から思えるお宿でした。ありがとうございました。

大人向けの落ち着いたお宿です。こじんまりとして、本当にリラックスできました。何よりスタッフの方々の心遣いが嬉しかったです。雪の日でも、車まで傘を差して下さったり、翌日の宿泊予定の別のホテルまで誘導してくださったり。お食事も温泉も大満足でした。

施設内は大変お洒落で清潔・快適、料理も感動もので、温泉も素晴らしかったです。また、スタッフの皆さんの礼儀正しく朗らかで親切丁寧な接遇が印象的でした。夕食の途中にお願いした割り箸が、朝食時には最初から食卓に置かれていた配慮には驚き感激しました！凄いプロフェッショナル。

細やかなおもてなしでとても満足できました 次回もリピします

個室の広々した空間で夕食、朝食ともいただきました！見た目も良く優しい味で美味しかったです！特にお造りが新鮮で、朝食の鮭やご飯が美味しかった！ 今回は２名で宿泊で、ツインのベッドや窓際にソファーがある部屋で居心地良かったです！（前回は３人でとても広々したお部屋でこちらは更に素晴らしかった） 友達は、初めてで料理の美味しさに喜んでいました！あえて言うなら、友達はコーヒーや紅茶が苦手なため、サービスドリンクにジュース類がないのが少し残念でした。 全体を通すと大変満足でした！！

プレミアムコースの夕食は新潟牛ステーキ、のどぐろ塩焼きなど、どれも大変美味しかったです。中でも鱶鰭の椀物は絶品でした。ご飯は米処新潟、もちろん星5つです。 展望風呂付き客室の風呂も足が充分伸ばせ、部屋も清潔感がありよかったです。 大満足の宿泊でした。

今回初めての利用です。エコプランで2泊3日滞在しました。 旅館では、スタッフの皆様の細やかな気遣いに終始感動しました。挨拶はもちろん、言葉選びや妻にまで視線を向けて話してくれる姿勢にプロ意識を感じました！ 食事は一皿ごとに味や食感への工夫が感じられ、エコプランでこれ程の満足感を得ることが出来るのかと驚くばかり。食事量が足りるか心配していましたが、ご飯、味噌汁のおかわりが出来たので嬉しかったです。ただ、おかわりしなくても十分量があるので、ご高齢の方や食の細い方は、早めの時間に食べ始めるとゆっくり食べれると思います。ご飯凄く美味しかったです！ 温泉は貸し切り&大浴場全て利用しました。硫黄の香りが心地よく、肌荒れしやすい私達ですが、肌荒れどころか荒れていた手が治ったことに驚きました(笑)すぐにのぼせてしまう私が、1時間近く湯船に浸かれたので、長湯を楽しみたい人は嬉しいかもです。備え付きのシャンプーなども香り良く髪が軋むといった事もなかったので、あえて持って行かなくても良いと思いました。 良い点ばかりお伝えしましたが、あえて悪い点というか気をつける事としては、館内は暖房をつけていますが、寒がりの自分は肌寒く感じました。さすが雪国の寒さですね。妻は心地よいと言っていましたが、寒いのが苦手な自分は、浴衣の下に着れる長袖のヒートテックを用意しておけばと反省しました。防寒対策は必要です。 ぜひ皆様も、雪の降る露天風呂で硫黄の香りを感じながら、美味しい新潟の食材を満喫してみてはいかがですか？私達夫婦はまた行きたいです！

1年頑張ったご褒美旅行として利用しました。 接客が大変よく、お料理や温泉も大変良かったです。 お部屋も綺麗で心地よく過ごすことができました。 1つだけ気になったのが、こちらの宿は中学生未満の子供はお受け入れ不可と認識しており、今回こちらの宿を選んだ決め手でもありました。 しかしながら、小学生低学年くらいの子供がいらっしゃり…なんとも言えない気持ちになりました。 年末年始など期間限定的に子供の受け入れをするのであれば、予約時に教えて欲しかったです。

宿に行く前から素敵な時間でした。 記念日での利用だったので、追加でデザートプレートのお願いのメールをした時には 「素敵な思い出のひとつとなりますように、私どもも努めさせていただきます。」 と温かい言葉の返信にとても嬉しい気持ちになりました。 温泉街を散策したかったので、駐車場に早めの到着でしたが笑顔でお出迎えしてくださいました。 事前チェックインができるので、とてもスムーズ。荷物も預かってもらい、すぐに温泉街散策に行けました。 入った地酒のお店で飲んでいた地元の方とお話。どこに泊まるのか聞かれ摩周さんだと伝えるといい宿選んだね！と…地元の方にも愛されてるお宿なのですね。 温泉街でワインを買って戻ると「オープナーとグラスをお持ちしますか？」とお声がけ。 こちらからお願いする前に私達を見て、必要な事をお声がけをしてくれる、おもてなしの心が本当に伝わります。 硫黄の香りと安らげるお宿の雰囲気の中ゆっくり静かに 癒されるとてもいい時間でした。 食事もどれも目で見て楽しく、食べて美味しくお腹いっぱいしあわせな気持ちになりました。 大切な人と穏やかな時間を過ごすのに最高なお宿でした。 来年の夏には摩周湖に行ってみたいと思います。 そしてまたこちらの素敵なお宿にも… 車が見えなくなるまで手を振ってのお見送り、最後まで温かい気持ちをありがとうございました。

お酒の飲み比べがあるのが嬉しかった。 料理はとても美味しくやはりお米が良い。 頬張ったときの香りが心地よい。

何度かお邪魔していますがプレミアプランの夕食がとても美味しいので夫とまたお世話になりました 色々な温泉宿に行きますがこちらのお料理の美味しさは素晴らしいと思います　スタッフの方々も丁寧に接して頂きました 館内も静かでゆっくりできました お部屋も清潔に整えられていて気持ちよく過ごす事ができました 何度も行きたくなる宿です

数年ぶりのリピートです。前回と同様、スタッフの皆さまの対応、お宿の雰囲気、温泉に料理、全てにおいて大満足です。落ち着いて騒がしくなく、館内も清潔で、嫌されに行くのにぴったりのお宿だと思います。欲をいえば、お風呂の洗い場が全部埋まっていて、これから入る人と、お風呂から出たい人がシャワーを浴びれず、4人くらい立って待っていたので、掛け湯が出来るスペース、あと、私物のシャンプー等の荷物置き場があれば良いと思いました。

数年ぶりに2回目の宿泊です。もともと月岡温泉の湯がとても好みで、前回の宿泊時にも大満足でしたので、リピートをしました。 お昼ごろ宿の駐車場に車を停めて、歩いて温泉街のいろいろなショップを散策。平日利用の方は、事前に定休日のチェックをおすすめします。いろいろなお店があるので、2時間くらいはあっという間です。クラフトビールもおすすめです。 摩周さんのお風呂も大満足です。お湯はもちろんのこと、男女各2つある露天風呂も大好きです。夜と朝で男女が入れ替わりますので、どちらのタイプのお風呂も楽しめます。大型の旅館と違い、お風呂も混んでなく、多くても自分のほかには3～4人しかいないので、のんびり楽しめます。 夕食、朝食ともに期待以上！　新潟県民ですが、今回はお米のうまさが抜群でした。新米の時期でもないのにびっくりです。今回はお得なプランを使わせていただいたのでお食事はお任せでしたが、見た目も味もボリュームにも大満足でした。個室ではないレストランでの2食ですが、テーブルの間隔も広めで、お隣は気になりません。 今回のプラン特典でチェックアウトが11時でしたので、その点も嬉しかったです。朝の1時間はとても大きいですからね。おかげで、2日目も朝食の前後の2回お風呂を楽しめました。お風呂は計4回入りました。 ロビーのフリードリンクも嬉しいポイントです。アルコールはないですが、コーヒーや紅茶、ほうじ茶などがフリーです。お風呂前後の水分補給にお水も飲めて、入浴のたびに休ませていただきました。 1階の売店で元祖月岡まんじゅうの注文もできますので、とても便利です。翌朝受け取りです。 きっとまたリピートすると思います。

お風呂も夕食・朝食ともにとても良かったです 乗り合いのバスで行きましたが、新発田駅から遠いのでバスに乗れないと大変です 雪のない季節はレンタカーもありですが、積雪があると定員のあるバスに乗るのは必須です

スタッフの皆さんがとても優しく、気が利きすぎていて感動しました。帰りも駅まで送っていただき、大変助かりました。 温泉はもちろん最高、ご飯も新潟のものをふんだんに使っていて豪華で美味しかったです。アメニティも豊富で施設もとても綺麗でした！毎日泊まりたいです。

先日はお世話になりました。良かった点を箇条書きにしました。バス停から近い。お部屋が広くて和モダンで掃除も行き届いていて快適。浴場入口にバスタオルと小タオルが置いてあり部屋から持っていかなくても良い。夕朝食が美味しい。特に朝のサケが厚切りで良かった。部屋で精算ができた。館内どこも暖かかった。スタッフが皆感じ良かった。摩周さんに宿泊して良かったです。ぜひまた宜しくお願いします。

今回はスタンダードコースにしたので、料理はどうかなと思いましたが、十二分でした。 朝食もブッフェスタイルではなく、落ち着いて食べることができました。 部屋は和室のツインでしたが、リノベーションされていて落ち着いて過ごすことができました。 機会がありましたら、また宿泊したいと思います。

こちらに伺うのは２回目です。 とても素晴らしい、快適な滞在となりました。 綺麗で清潔なお部屋、個室でいただく夕食も朝食も美味しく、ゆったりした時間を過ごすことができました。 新潟の食材を沢山使っていて、地元の月岡産のコシヒカリはもちろん美味しかったです。 温泉もよかったです。 また、伺いたいお宿です。