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月岡温泉 摩周 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 摩周のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.35
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.76
  • 食事4.70

総合3

どらこ1954さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ

どらこ1954さん [50代/男性] 2014-08-04 10:50:40

部屋・・老朽化は仕方ないとして、トイレの床 今時タイル張りには驚きました
食事・・おいしかったですが猛暑のこの時期すき焼き・・はメニューとして一考あり
    のどぐろ 1切れ ではメインと言えないでしょう 期待はずれです
    朝食のたくあん スーパーで売っている着色材たっぷりのどぎつい黄色のもの
    ホテルの食事とは思えません たかが漬物ですが初めてです・・・
アメニティ  2人宿泊なのに コップ くし 1人分しかないビジネスホテルでも人数分       用意します
送迎  帰り女将でしたか顔を出してくれましたが、月岡の大きな他の旅館の女将の見送り
    一度見てください。先頭で一番最後まで見送ってくれます

今回社員旅行の候補として摩周さんにクチコミを参考に行きました 事情もあり低コストで利用しましたが、残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
月岡温泉 摩周 2014-08-04 19:59:04

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋のトイレ、お食事、アメニティ、お見送りと多岐に渡りご期待に沿うことが出来ず、残念な思いをお掛けしてしまいまいした事を、深くお詫び申し上げます。

いただきましたご指摘のお言葉は、全従業員で周知し現在のサービス内容を見つめ直させていただきます。

今後はいただきましたご指摘のお言葉を糧として、ご利用いただくお客様にご満足いただけますようサービス内容改善に努めて参ります。
改善に繋がる貴重なご意見をいただけました事に感謝申し上げると同時に、残念な思い、ご不快な思いをお掛けいたしました事を、改めまして深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付【和牛すき焼き】【のどぐろ藻塩焼】がメインの全9品 ~美味凝縮 月岡美人会席~
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳バス・ウォシュレット完備【無料Wi-fi】】
どらこ1954さん
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