この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お料理がお口に合い、ごゆっくりお召し上がりいただけ何よりでございます。
バスタオルにつきましたもお喜びいただけ大変嬉しく思います。当館では快適なご入浴の為、ご入浴毎に新しいものをご使用いただけるように致しております。

お部屋の煙草の匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
現在、ご利用いただきました「和室」タイプのみ喫煙室とさせていただいておりましたが、皆様の快適性向上に向け、今年4月に室内のリニューアルを行い、そのタイミングで禁煙室とさせていただき、全客室が禁煙の宿とさせていただきます。

今後もいただきましたお褒めのお言葉は励みに、ご指摘のお言葉はサービス内容改善の糧とさせていただき、より良い温泉旅館を目指し努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。