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月岡温泉 摩周のクチコミ・お客さまの声
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まず新潟県民割引で申し込みをしたのですが、都合が悪くなり日にち変更をお願いしたところ割引が適用できないと門前払いでガッカリさしました。それでも摩周さんに泊まりたかったので何とか空いている部屋を予約したのですが、期待とは裏腹で料理は他の月岡温泉の旅館の方が美味しく感じました。特に料理長?がプレートを持って来た時は、突然来て無言でプレートを置き去って行かれました。せっかくの家族の団らんをバッサリ切るようで不愉快でした。朝食も病人食みたいで食べる物がありませんでした。全体的にガッカリでした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。新潟県民割引につきましては、大変恐れ入りますが、この度のご予約は県民割引を適用されたご予約ではございませんでした。また、もし県民割引をご利用いただいていた場合でも、県民割引の割引原資は公費でまかなわれておりますので、より適正な運用を心がけており、日付変更などにより割引条件を満たさなくなった場合は、その旨をお伝えさせていただいた後、お客様にご判断をいただいております。お食事やサービスもお好み合わなかったようで残念に思います。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
まず新潟県民割引で申し込みをしたのですが、都合が悪くなり日にち変更をお願いしたところ割引が適用できないと門前払いでガッカリさしました。それでも摩周さんに泊まりたかったので何とか空いている部屋を予約したのですが、期待とは裏腹で料理は他の月岡温泉の旅館の方が美味しく感じました。特に料理長?がプレートを持って来た時は、突然来て無言でプレートを置き去って行かれました。せっかくの家族の団らんをバッサリ切るようで不愉快でした。朝食も病人食みたいで食べる物がありませんでした。全体的にガッカリでした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。新潟県民割引につきましては、大変恐れ入りますが、この度のご予約は県民割引を適用されたご予約ではございませんでした。
また、もし県民割引をご利用いただいていた場合でも、県民割引の割引原資は公費でまかなわれておりますので、より適正な運用を心がけており、日付変更などにより割引条件を満たさなくなった場合は、その旨をお伝えさせていただいた後、お客様にご判断をいただいております。
お食事やサービスもお好み合わなかったようで残念に思います。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。