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月岡温泉 摩周のクチコミ･お客さまの声
立地5
4/15から家族で一泊しました。雨が降っていたので、傘でのお出迎えとロビーの高級感とても感動です。部屋の広さ、清潔感、お風呂の露天風呂とても良かったです。お湯は少し熱めでしたが気持ち良かったです。シャワーの圧が弱くてすぐ止まってしまうのが使いづらかったです。料理はとても美味しかったのですが、出てくるのが少し遅かったのと、最後のデザートのムースが固まってなかったのかドロドロだったのが残念。総合的にはとても楽しめた旅行だったのでまた行きたいです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。客室、接遇とご満足いただけ何よりでございます。デザートのムースににつきましては、とろける食感が味わえるように工夫をしてございます。しかしながら、お客様へのご説明が足りなかったものと考えますので、今後の接客・応対につきまして課題のひとつとさせていただき、スタッフの研鑽を深めてまいりたいと存じます。また、この度のお料理のご感想も今後の内容に活かすように、お言葉をありがたく頂戴致します。これからもより良い温泉旅館を目指し日々努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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月岡温泉 摩周（新潟県）
4.0
投稿日：2022-04-21 18:14:28
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立地5
らむ9918さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
4/15から家族で一泊しました。
雨が降っていたので、傘でのお出迎えとロビーの高級感とても感動です。
部屋の広さ、清潔感、お風呂の露天風呂とても良かったです。お湯は少し熱めでしたが気持ち良かったです。シャワーの圧が弱くてすぐ止まってしまうのが使いづらかったです。
料理はとても美味しかったのですが、出てくるのが少し遅かったのと、最後のデザートのムースが固まってなかったのかドロドロだったのが残念。
総合的にはとても楽しめた旅行だったのでまた行きたいです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室、接遇とご満足いただけ何よりでございます。
デザートのムースににつきましては、とろける食感が味わえるように工夫をしてございます。
しかしながら、お客様へのご説明が足りなかったものと考えますので、今後の接客・応対につきまして課題のひとつとさせていただき、スタッフの研鑽を深めてまいりたいと存じます。
また、この度のお料理のご感想も今後の内容に活かすように、お言葉をありがたく頂戴致します。
これからもより良い温泉旅館を目指し日々努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。