この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
寝室のエアコンの音が気になったとのことで、当館では予めフィルター清掃や振動チェックも行っておりますが、お客様にとりましては音が大きかったのかもしれません。他の客室も併せて再度確認するように致します。
また、お部屋を間違われないための工夫につきましては、ご意見をくださいましてありがとうございます。いただいたアイデアも含めて検討したいと存じます。
スタッフの接遇やお料理に好感をいただきましたことを嬉しく思います。これらを励みにより良い温泉旅館にしてまいります。