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月岡温泉 摩周 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 摩周のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.37
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.77
  • 食事4.69

立地5

投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 17:26:55

両親と宿泊させていただきました。
お部屋、お食事、お風呂、全てに大満足です。
お食事は、味はもちろん綺麗な盛り付けでも楽しませていただきました。
お風呂は、湯船も広く、毎回新しいタオルが使えるのは嬉しいです。ただ、シャワーが短時間で止まってしまうのでシャンプーなど流しきるのに何度も押さなければならないのが気になります。それと露天風呂の底の一部が滑っていました。泉質のせいでしょうか。
また、スタッフの方も皆さん気持ちいい対応でした。サービスのコーヒーを部屋へ持ち帰る用のお盆も準備いただきありがとうございました。
全てにおいて、大人だけのお宿を堪能させていただきました。
ぜひまた利用させていただきたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
月岡温泉 摩周 2023-05-10 20:10:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
すべて大満足とのお言葉、大変に光栄でございます。
一方でシャワーについてご不便をおかけいたしました。
今後の検討課題とさせていただきますとともに、露天風呂の底面につきましては源泉に含まれる油分に起因するものでございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りたく存じます。
今後も仰るような大人の方がごゆっくりお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
ご利用のお部屋
【【和室ベッドルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】