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月岡温泉 摩周 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 摩周のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.37
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.77
  • 食事4.69

総合5

しま×2さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ

しま×2さん [50代/女性] 2023-11-04 12:12:40

建物が綺麗で広くゆったりしてして気持ちよかったです。スタッフさんも丁寧に接客指定ただぎした。
食事も美味しくいただきました。
色々なところでQRコードを使って感染対策がしっかりされているんだなと安心しました。
せっかくスマホを前提とした仕組みを導入しているので、お品書きもスマホで確認できると良かったなと思います(老眼で紙だと読文字が小さくてめないのです。)
お風呂場のウォーターサーバーの使い方が分かりづらかったです。これも説明が小さくて読めませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
月岡温泉 摩周 2023-11-06 09:14:02

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も嬉しい限りでございます。
当館スタッフは、「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもてなし」をモットーに接客に努めております。
QRコードにつきまして評価頂きありがとうございます。
コロナ感染対策の為、やや三年前に導入致しました。
チェックイン、アウトをはじめレストラン注文発注をすべてお持ちのスマートフォンで対応できます。
ご指摘のお品書きでございますが、今後スマートフォンでも表示出来るように対応したいと思います。
また、お風呂脱衣所ウォーターサーバーにおきましては分かりやすいように表示をさせていただます。
今後も月岡温泉にお越しの節は是非また当館をご利用頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】《当館一番人気!》スタンダードコース【風】
ご利用のお部屋
【【和室ベッドルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
しま×2さん
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