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月岡温泉 摩周のクチコミ・お客さまの声
総合5
紅葉シーズンに念願の新潟旅行するならコチラに宿泊!!と決めておりました摩周さん…従業員の方々の気配り、心配りに感謝はもちろんの事、エメラルド色の硫黄温泉にゆっくり浸かり素敵な日本庭園を眺め癒された一日を過ごしました。欲を言えば一点、二点…トラベルサイトで閲覧したお部屋の画像からソファを期待していましたが案内された部屋は丸テーブルに椅子3脚でしたので、背もたれに体を預けてリラックスとは行かず、ファブリックタイプで寛げたら良かったなぁと思いました。部屋の冷蔵庫に自販機購入の飲料を入れましたが(翌朝気が付きましたが電源が入っておらず飲み物は冷えているはずもなく…でした)チェックイン当日に前もって冷蔵庫の電源を入れておいていただけると良かったなと思いました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、接客につきましてお褒めを頂きありがとうございます。「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもてなし」をモットーとして接客に努めさせて頂きました。月岡温泉の泉質もお気に入り頂きましたようで何よりでございます。また、ご指摘いただきましたお部屋の仕様でございますが、ソファーのお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。冷蔵庫電源につきましては、空の状態で提供させて頂いております都合上、電源を切った状態とさせて頂いております。大変ご不便をおかけいたしました。頂きましたご指摘につきましては、今後の参考とさせて頂き改善につなげて参ります。新潟に再びお越しになる節は、ぜひとも月岡温泉摩周にお越し頂きます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
紅葉シーズンに念願の新潟旅行するならコチラに宿泊!!と決めておりました摩周さん…従業員の方々の気配り、心配りに感謝はもちろんの事、エメラルド色の硫黄温泉にゆっくり浸かり素敵な日本庭園を眺め癒された一日を過ごしました。
欲を言えば一点、二点…トラベルサイトで閲覧したお部屋の画像からソファを期待していましたが案内された部屋は丸テーブルに椅子3脚でしたので、背もたれに体を預けてリラックスとは行かず、ファブリックタイプで寛げたら良かったなぁと思いました。
部屋の冷蔵庫に自販機購入の飲料を入れましたが(翌朝気が付きましたが電源が入っておらず飲み物は冷えているはずもなく…でした)チェックイン当日に前もって冷蔵庫の電源を入れておいていただけると良かったなと思いました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、接客につきましてお褒めを頂きありがとうございます。「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもてなし」をモットーとして接客に努めさせて頂きました。
月岡温泉の泉質もお気に入り頂きましたようで何よりでございます。
また、ご指摘いただきましたお部屋の仕様でございますが、ソファーのお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。冷蔵庫電源につきましては、空の状態で提供させて頂いております都合上、電源を切った状態とさせて頂いております。
大変ご不便をおかけいたしました。
頂きましたご指摘につきましては、今後の参考とさせて頂き改善につなげて参ります。
新潟に再びお越しになる節は、ぜひとも月岡温泉摩周にお越し頂きます様スタッフ一同お待ち申し上げております。