この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理や温泉についてお褒めの言葉を賜り光栄に存じますとともに、備品類において確認不足でありましたこと、大変失礼をいたしました。
浴衣・タオルはいずれも必ず都度のクリーニングを行っておりますが、皆様がご利用されるものであるということを今一度心に留めながら検品、ご提供するよう努めてゆきます。
特にタオルに関しましてはせっかくお越しいただいた月岡温泉の湯を何度でもお楽しみいただけるように脱衣場手前でご用意しておりますので、
「何度入っても気持ちよく過ごせる」
とお感じくださるよう、クリーニング業者とも連携してまいります。
なお、Wi-Fiにつきましてはお客様よりお話しいただいておりました通りスマートフォンでの接続に問題がなく状態でしたが、どのような機器でも滞りなく接続ができるように進めておるところでございます。
ご指摘の点をお寄せくださいまして感謝申し上げますとともに、師走ともなり冷え込みの厳しい時期となりましたのでどうぞご自愛くださいませ。