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月岡温泉 摩周のクチコミ･お客さまの声
総合3
口コミがよかったのでここに予約しました。立地は・・すごく田舎なのでビックリ((+_+))近くにローソンがありましたがそれ以外はとくになにもなく・・・部屋に入ってすぐトイレに入ったのですが、ドア付近に毛がいたのにびっくり・・貸切風呂についてたトイレでも、蛇口が黒い錆でびっしりなのにドン引き・・接客にとても力を入れてるみたいですが、清掃面をもっとしっかりした方がいいのではと思いました。夕食も、すき焼きがすっごく味が薄くてビックリ・・味見ちゃんとしたのかな？ってくらい薄かったです(-_-;)口コミがすごく良かっただけに、すごくガッカリでした。
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この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳御座いませんでした。月岡温泉はお言葉通り田舎で御座います。ご期待に沿える立地ではなく申し訳御座いませんでした。お部屋の清掃不足により、ご不快な想いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。今後は清掃をより徹底しそのような事の無い様努めて参ります。貴重なご指摘をいただき誠にありがとう御座いました。蛇口の黒い錆につきましても、ご不快な想いをお掛けし申し訳御座いません。月岡温泉は非常に硫黄含有量が多く温泉付近の鉄製品はすぐに硫化し真っ黒になってしまいます。こちらにつきましては清掃では根本的な改善の出来ない部分の為、温泉の効能の高さとご理解をいただければ幸いです。お料理もご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。当館のお料理は素材の美味しさを出来る限り感じていただける様、化学調味料などの使用を控えると同時に、味付けもやや薄味にさせていただいております。お口に合わず申し訳御座いませんでした。今後もいただきましたご指摘のお言葉を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
口コミがよかったのでここに予約しました。
立地は・・すごく田舎なのでビックリ((+_+))近くにローソンがありましたがそれ以外はとくになにもなく・・・
部屋に入ってすぐトイレに入ったのですが、ドア付近に毛がいたのにびっくり・・
貸切風呂についてたトイレでも、蛇口が黒い錆でびっしりなのにドン引き・・
接客にとても力を入れてるみたいですが、清掃面をもっとしっかりした方がいいのではと思いました。
夕食も、すき焼きがすっごく味が薄くてビックリ・・味見ちゃんとしたのかな？ってくらい薄かったです(-_-;)
口コミがすごく良かっただけに、すごくガッカリでした。
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この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
月岡温泉はお言葉通り田舎で御座います。ご期待に沿える立地ではなく申し訳御座いませんでした。
お部屋の清掃不足により、ご不快な想いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。今後は清掃をより徹底しそのような事の無い様努めて参ります。貴重なご指摘をいただき誠にありがとう御座いました。蛇口の黒い錆につきましても、ご不快な想いをお掛けし申し訳御座いません。月岡温泉は非常に硫黄含有量が多く温泉付近の鉄製品はすぐに硫化し真っ黒になってしまいます。こちらにつきましては清掃では根本的な改善の出来ない部分の為、温泉の効能の高さとご理解をいただければ幸いです。
お料理もご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。当館のお料理は素材の美味しさを出来る限り感じていただける様、化学調味料などの使用を控えると同時に、味付けもやや薄味にさせていただいております。お口に合わず申し訳御座いませんでした。
今後もいただきましたご指摘のお言葉を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。