この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。ご満足をいただけ何よりで御座います。当館は「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもてなし」をモットーにお客様に気持ち良くお過ごしいただける様、笑顔・親切・丁寧を心掛けております。いただきましたお褒めのお言葉は担当客室係の河内をはじめ従業員皆で大変嬉しく拝見させていただきました。お部屋の件はフロントでの説明が不足しており大変申し訳御座いませんでした。この度はエレベーター近くのお部屋をご希望との事。お姉様のおみ足が悪いと拝察致しましたので簡易ベットや高座椅子セットなどをご利用になられるかもしれないと思い315～318号室の中で一番広い318号室をご用意させていただきました。また2泊でのご利用ですので、よりごゆっくりお過ごしいただける様、奥の角部屋とさせていただきました。事前のご説明が不足していたにも関わらず当館の想いを汲み取っていただき誠にありがとう御座います。今後ともいただきましたお言葉を励みにより良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。