この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。サービス、お風呂とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。従業員は当館一番のオススメ商品であり、宝物です。今後も当館のモットー「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもなし」の気持ちを大切に、お客様が笑顔になっていただける温泉旅館を目指し努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
以前お越し頂きましたお日にちから年数を経て、料理コースを一新し、現在はより「素材本来の美味しさ」をお楽しみいただけるよう、季節の素材それぞれがもつ持ち味を味わっていただけるよう日々創意工夫の元お客様皆様へ提供をいたしておりました。
目や味で和食をお召し上がりいただきご満足いただけるよう努めておりましたが、お客様のお口に合わなかったようで残念でございます。
今後の参考の一つとさせていただきますとともに、お客様の更なるご健勝をお祈りいたします。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めております。
また、現在全国旅行支援が施行されている最中ということもあり、大変多くのお客様にご利用いただく中で、皆様それぞれご配慮いただいたうえでお越しになられています。
つきましては、私共といたしましても可能な限り適切な距離をあけてのご案内や時にはお声がけをさせていただいておりますが、不十分な点がありましてご心配をおかけいたしました。
温泉につきまして期待以上とのこと、お喜びいただけたようで何よりでございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。館内の設えに温泉とご満足いただけ何よりでございます。

いただきましたお言葉はスタッフ皆で大変嬉しく拝見させていただきました。また、サービス内容へのご意見も賜りました事へ感謝申し上げます。

今後もいただきましたお喜びのお言葉は励みに、ご意見はサービス向上の糧とさせていただき、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はまたのご利用をいただき誠にありがとうございました。お部屋、お風呂とご満足をいただけ何よりでございます。

割引券はチェックアウト時にお待たせすることのないよう、チェックイン時にフロントへお渡しいただけるようチケット本体にご案内を明記しておりましたが、追加のご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。

お食事内容や速度につきましてもお好みに合わず、ご不快な思いをおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

この後もいただきましたお褒めのお言葉は励みに、ご指摘はサービス改善の糧とさせていただき、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠にありがとう御座います。またこの度もご来館をいただけ、ありがとう御座いました。

お料理がご期待に沿う事が出来ず、残念な思いをおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。年末年始は漁が行われない為、いつもお召し上がりいただいた物より鮮度が良くなかったことが原因かと思います。今後はより鮮度が良く美味しいお刺身をお召し上りいただけますよう努めて参ります。改めまして、残念な思いをおかけ致しましたことに深くお詫び申し上げます。

今後もいただきましたお褒めのお言葉は励みに、ご指摘のお言葉はサービス改善の糧とさせていただき、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座います。接遇、温泉とご満足をいただけ何よりで御座います。

お料理につきましては残念な想いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきまして確認を致しましたところ、プランタイトルや内容の表記が適切ではなく、ご提供させていただいたお料理と相違が御座いましたので、早速プラン内容を修正させていただきました。今後は曖昧な表現を改め実サービスに沿った表記を心がけて参ります。貴重なご指摘をいただき誠にありがとう御座いました。またご不快な想いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。

今後もいただきましたお褒めのお言葉は励みに、ご指摘のお言葉はサービス内容改善に繋げ、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。対応の時間、お食事内容の説明不足など、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。担当スタッフ全員へいただいましたお言葉を伝えサービス改善を指示致しました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。