総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 18:25:50
-
チェックイン、チェックアウトと、ケータイで出来たり、最先端な感じが良かったです。泉質も良くて、お風呂を満喫しました。食事の個室も広くて、椅子は大きくて座り心地がよく、ぜいたくな気分になれました。食事も美味しかったです。全体的にきれいで大変快適な宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月岡温泉 摩周 2022年12月14日 12:36:59
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のサービスや温泉、客室などにご満足いただき、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お料理につきましては、季節を感じられる地場食材を中心に工夫を凝らして提供してまいります。
これからも皆様に愛される宿になりますように努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室ベッドルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 16:12:49
-
露天風呂はよかったが
貸し切り風呂はちょっと古く感じ残念でした。
事前にネットでチェックインの処理、追加料金も部屋で決済出来るのはとてもいいです。
食事が美味しく個室の部屋で
よかったです。
今回で2回目でしたがまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月岡温泉 摩周 2022年11月30日 11:23:16
-
この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。
システムサービスや料理につきましてお褒め頂き嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉も大変うれしく思います。
どうぞまたお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
- ご利用のお部屋
- 【【和室ベッドルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
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５５ おにやんまさんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- ５５ おにやんまさん [50代/男性] 2022年11月27日 01:37:40
-
＜感じた点＞
コロナの影響でセルフサービスが多いところは仕方ないとは思いますが、せめて到着時のお茶サービスは欲しかったです。また、食事は大変満足しましたが、隣の客が終始大声での会話、何か対応が出来なかったのか・・残念。個々で仕切りがされているものの感染の不安を感じました。
＜良かった点＞
エメラルドグリーンのお風呂がとても印象的です！期待以上のお湯でお肌つるつるでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月岡温泉 摩周 2022年11月30日 11:11:34
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めております。
また、現在全国旅行支援が施行されている最中ということもあり、大変多くのお客様にご利用いただく中で、皆様それぞれご配慮いただいたうえでお越しになられています。
つきましては、私共といたしましても可能な限り適切な距離をあけてのご案内や時にはお声がけをさせていただいておりますが、不十分な点がありましてご心配をおかけいたしました。
温泉につきまして期待以上とのこと、お喜びいただけたようで何よりでございます。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A5ランクにいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
くっく００さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- くっく００さん [60代/女性] 2022年11月21日 07:38:44
-
先に到着した連れとの待ち合わせの足湯そばの立地が便利でした。
部屋はこの年齢に嬉しい低いベッドとテーブル椅子で楽にくつろげました。
いろいろＱＲコード利用でコロナ禍でもむだな接触がなく便利です。
お料理もおいしかったです。
ただ、改善のしようがないことなのでどうしようもありませんが、温泉の温度が低めで、わりとすぐに体が冷めてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月岡温泉 摩周 2022年11月26日 11:00:52
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お連れ様との楽しいご旅行に当館をお選びくださいましたこと、客室・サービスや料理をご堪能いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
露天風呂の湯温ですが、今後より冷え込む時期となってまいりましたので、より一層こまめな温度管理を行いまして、皆様がお楽しみいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
mori5394さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- mori5394さん [60代/女性] 2022年11月18日 21:02:34
-
家族３人で泊まりました 夫婦はベッドで娘はお布団でやすみました お部屋は十分すぎる広さでゆったりノンビリできました 温泉もゆっくりはいれました きれいで 露天風呂は最高でした
御食事も個室で懐石料理で約1時間かけておいしく食べました 丁度良い量で満足しました
また 泊まりに行きます 今回は楽天クーポンと全国支援クーポンで格安で泊まれました
いただいた9千円分のクーポンでお土産が買えました ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月岡温泉 摩周 2022年11月22日 16:47:46
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室、料理に温泉とご満足いただきまして、ご家族でのご旅行の楽しい思い出の一端を担えましたこと、大変光栄に存じます。
全国旅行支援のご利用にあたりましては接種証明と身分証のご提示をいただいておりましたが、スムーズなご提示もありがとうございました。
今後もお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【四季邸いろは】リビング/半露天風呂付/禁煙】
総合4
蜜+゜さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 蜜+゜さん [30代/女性] 2022年11月12日 16:43:07
-
初めて宿泊しました！
お部屋は広く、清潔感もあり、良かったです。
特に、トイレと洗面所が広くて、快適に使えました。
夜ご飯も朝ごはんも美味しくて、特に驚いたのは銀杏が食べやすかった事です。
一緒に行った母は銀杏もかきのもとも苦手なのですが、本当に独特の臭みなども無く、パクパク食べていました。
また、霜降りのお肉の脂が甘くて、丁度いい量で、美味しくいただけましたし、のどぐろも美味しいお腹の部分を盛っていただいて、ありがたかったです。
量も多すぎず、おいしく食べられる量でした。
朝ごはんのご飯とお粥を選べたのもとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月岡温泉 摩周 2022年11月13日 16:42:14
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。地物の季節食材を一番おいしいかたちで提供できますようにこれからも努めてまいります。お客様からのお言葉はスタッフ一同で拝読致しました。このお言葉を励みにさらによりよい宿を目指してまいります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A5ランクにいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:14:26
-
家族で利用しました。お部屋の半露天風呂が想像以上に広くてとても快適でした。
食事も美味しく、特にのどぐろの焼物は絶品で感動するほどでした。
時節柄仕方がないのかもしれませんが、サウナが利用できなかったことが非常に残念でした。
素敵なお部屋だったので、部屋でゆっくりする時間を長めにしました。お部屋の飲み物がもう少し充実しているといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月岡温泉 摩周 2022年11月08日 13:11:17
-
ご家族様でのご宿泊、誠にありがとうございました。
料理・客室ともにお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。
客室内の半露天風呂は沸かし湯となっておりますが、プライベート空間としてごゆっくりお過ごしいただけたかと思います。
また、サウナですが昨今の事情も踏まえつつ、お越しいただく皆様へはせっかくなので温泉を堪能いただきたいとの思いもあり現在は取りやめておりますのでご了承くださいませ。
お飲み物に関しましてですが、SDGsの観点からもラウンジにございますフリードリンクをご利用いただければと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
- ご利用のお部屋
- 【【四季邸いろは】リビング/半露天風呂付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 10:36:18
-
10月27日に宿泊しました。お部屋も清潔感がありスタッフさんの対応も大変良かったと思います。ただ工事中だった為窓からの景色は残念でした。旅行前に全国旅行支援についてお尋ねしたところお忙しい中とても丁寧に対応してくださり大変感謝しております。食事に関してはとてもおいしく量もちょうどよく又料理に合った素敵な器を使われており食欲がそそられました。館内は静かでゆっくり入浴もでき日頃の疲れをいやすことのできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 月岡温泉 摩周 2022年11月04日 12:32:47
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お料理などにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
景観につきましては、外装工事中につきましてご不便をお掛け致しました。
年内には完了見込みでございますので、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
- ご利用のお部屋
- 【【さつき邸やまのは】展望風呂付/禁煙】
総合4
tensai1972さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- tensai1972さん [50代/男性] 2022年10月26日 15:12:42
-
すべてにおいて最高であると評価したいが、一点指摘が。到着後すぐに車までお迎えが来るが車内での準備があったりとすぐに降車できるわけではない。急かされている感があり荷物を預けることを拒んだくらい嫌な気分であった。何事もタイミングが悪いと台無しではと改めて思った瞬間であった。このこと以外は部屋、食事、風呂全く申し分なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 月岡温泉 摩周 2022年10月28日 11:35:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お出迎えの件につきまして、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
今後はお客様の状況等よくよく鑑みながらご案内できるよう、適切な距離感を保ちましてお出迎えさせていただきます。
ファーストコンタクトの時点でそのように思われたにもかかわらず、客室・料理ならびに温泉につきまして「申し分なし」とのお言葉、大変恐縮しております。
改めてお出迎えからお客様のご利用の時間が始まっていることをスタッフ一同共通認識といたしまして接遇に当たらせていただきます。
ご指摘賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【四季邸いろは】リビング/半露天風呂付/禁煙】
総合4
rin10210427さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- rin10210427さん [50代/女性] 2022年10月24日 17:15:31
-
50代夫婦で、旅行支援・楽天クーポン利用で宿泊しました。
以前から月岡温泉に入りたく、数ある宿の中から口コミ等参考に摩周を選びました。
玄関前でのスタッフのお出迎え、さすが高級旅館！
フロント周辺・ロビーはすっきりしていてとても印象が良いと思いました。館内もシックでとても綺麗でした(建物自体は古いかな）
部屋は、畳にベッドとソファー、2人では十分な広さ。トイレ・バスも綺麗でした。
食事は、雰囲気の良い部屋でとても美味しく頂きました。ただ夕食は調理の出し方が私にはゆっくりすぎでした。
とても残念なのは、デザート皿が2センチ位欠けていた事。盛付で気付くレベルの欠け方でありえません。自分に出されたらどう感じるのでしょうか？
それと、予約時に夕食の希望時間の記入をしたのですが、第3希望時間で(泣）チェックイン時にさらっと言われ、一言欲しかったと思います。
お風呂は、素晴らしいの一言。3回も入りました。温度も丁度良く清潔！体も温まり肌もスベスベになりました。シャンプーの種類がもっとあれば・・・
総じて、静かにのんびりと過ごせたので、リフレッシュできました。
従業員の方々の対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 月岡温泉 摩周 2022年10月28日 11:20:52
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
2018年のリニューアル以後、落ち着いて皆様にお寛ぎいただけるような空間造りに努めておりましたので、そのように好感を抱いていただけまして何よりでございます。
ご夕食ですが、大変ご不便ご迷惑をおかけいたしました。
ご予約の際に第一希望から第三希望のお時間までお伺いをしておりますが、可能な限りお召し上がりのお時間でお待たせしないようやむを得ず第一希望からのご変更をお願いする場合がございます。
もちろんご予定等々おありだと存じますので、こちらの尋ね方につきましてお客様へ寄り添った形でご案内できるよう今一度再確認してまいります。
また、デザート皿ですが、ご夕食後にご指摘を賜りましてその際に改めて確認をいたしました。
仰る通り、盛付けや提供前に気づいて然るべきものであり、重ねてお詫び申し上げますとともに、ご指摘いただき感謝申し上げます。
このようなご指摘をいただきましたにも関わらず、高評価の総評を賜り、厚くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 11:32:53
-
接客は、最高に良かったです。料理も美味しくお風呂も風情がありお湯もよかったです。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 月岡温泉 摩周 2022年10月22日 22:24:42
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接遇、料理共にお褒めの言葉を賜りましたこと、ならびに温泉もご堪能いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、お近くにお越しの際はまたご利用くださいますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:09:50
-
部屋もお風呂も最高でした。夕食は、前菜からデザートまでの時間が長かったのでもう少し早く出してもらえればと思いました。朝食はご飯がかなりすすみました。美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 月岡温泉 摩周 2022年10月21日 13:08:32
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の提供時間につきまして、お待たせいたしまして失礼いたしました。
今後はより皆様がお召し上がりいただくタイミングについて目を配り、お待たせせず料理をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またぜひお近くにお越しいただく機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またお会いできる日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
frattさんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- frattさん [50代/女性] 2022年10月17日 01:14:21
-
美味しい新米とくつろげる非日常を求め、県民割の使えない地域から１泊だけですが、利用させてもらいました。
コロナ禍で非接触や過度な接客、人数制限やラウンジでのセルフドリンクなど創意工夫が随所に見られて、ニュースタンダードな温泉旅館でした。
お部屋は和室ベッドルームで、偶然か否か？喫煙室がすぐ近くにあり喫煙者の夫は大変助かりました。
ただ少し残念な点は、やはり全てがデジタルありきで、印象が残らない感じでした。
個人的にはもう少しアナログな部分が欲しいかなと思いました。
それと、朝食のごはんは出来たら「おひつ」で出てきたら嬉しかったです。スマホや声かけでおかわりを頼むのも面倒だし、お米の美味しさもあまり感じられなかったので。
それでも、夕食はとても素晴らしかったし、硫黄たっぷりの温泉も大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 月岡温泉 摩周 2022年10月21日 13:01:07
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
QRコードのご利用等で適切な距離感を保ちながらもお客様に快適にお寛ぎいただけるよう努めております。
しかしながら、今後も旅館らしく各々が都度お客様に寄り添う姿勢も持ち合わせて接遇にあたらせていただきます。
あらためまして、料理・温泉ともにお褒めの言葉を賜りまして光栄に存じます。
また新潟にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
- ご利用のお部屋
- 【【和室ベッドルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
Aloha197501さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- Aloha197501さん [40代/女性] 2022年09月24日 22:00:43
-
素晴らしいホテルでした。朝食時に、レストランのカウンター奥にいた女性スタッフ2名(見たところ、60代、20代後半)の対応だけが非常に残念で、ホテルの印象を一気に下げてしまいましたが、それがなければ100点でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 月岡温泉 摩周 2022年09月25日 12:16:03
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフの接遇につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフから状況のヒアリングをし、業務中の対応・態度等の見直しを図り、サービスマナーの向上に努めてまいります。
お詫びを申し上げますとともに、改善の機会を賜りましたことにお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 18:39:53
-
お部屋は広くて綺麗でした。室内のお風呂も普通より大きく大勢で入れます。
ご飯もちょうど良い量でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 月岡温泉 摩周 2022年08月27日 11:26:05
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室内のお風呂や料理などにご満足いただきまして嬉しく存じます。
これからも皆様にお寛ぎいただける宿を目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【四季邸いろは】リビング/半露天風呂付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 16:56:20
-
地元に居ながら摩周さんには宿泊したことが無かったので県民割を利用してお世話になりました。
温泉、食事、部屋、スタッフさん全てにおいて大変満足でき有意義なひと時を過ごす事が出来ました。
ちかじか子供の結婚の顔合わせを月岡温泉で・・・と思っておりまして
摩周さんにお世話になろうと決めました。
その節は宜しくお願い致します。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 月岡温泉 摩周 2022年08月26日 13:05:21
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉や料理などにご満足いただきまして何よりでございます。
お子様のご結婚の顔合わせという大切な時間を、当館でお過ごしいただけるようでしたら大変嬉しく存じます。
素敵な思い出のひとつになりますように、スタッフ一同心よりおもてなし致します。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A4ランクにいがた和牛しゃぶしゃぶ】スタンダードコース＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
まゆ81089328さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- まゆ81089328さん [30代/女性] 2022年08月21日 16:51:00
-
四季邸いろはの『あかね』に宿泊しました。子供の利用はできないとのことで、静かな雰囲気の中でゆっくりできてとても良かったです。大浴場の露天風呂が泉質・温度・広さが素晴らしく、部屋のお風呂はほぼ利用しませんでした。
せっかく客室露天風呂付きの部屋なので、客室も温泉だったら良いと思いました。部屋の風呂については少し物足りない印象です。
部屋の広さは素晴らしかったですが、部屋のお茶菓子や飲み物、アメニティなどは宿泊費用に見合ったものであると嬉しいです。(ラウンジにはティーパックの種類が少ないので。)風呂・部屋のアメニティと値段を合わせて考えると、次回は四季邸でなくてもいいかなぁ、と思ってしまいました。
料理は値段相応で美味しく、提供スピードも合わせていただきました。
スタッフ様のサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 月岡温泉 摩周 2022年08月23日 11:48:41
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
温泉やお料理にご満足いただきまして何よりでございます。
客室に備え付けのお茶うけやお飲み物につきましては、内容を含めまして今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
- ご利用のお部屋
- 【【四季邸いろは】リビング/半露天風呂付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 22:29:35
-
初めて宿泊させていただきました。
落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせてよかったです。
以下気になった点です。
夕飯の際、最後のデザートがなかなか出て来ず、呼んでお願いしましたが結構待ちました。待った割には想像していたのと違い少しがっかりしてしまいました。
部屋の洗面台について、排水口のカバーが無く(もしくは見つけられず)コンタクトレンズを洗う時に困りました。自動でトイレの電気がつくところはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 月岡温泉 摩周 2022年08月06日 12:28:08
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
オペレーションや設備に関しましては、再度確認したいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
- ご利用のお部屋
- 【【和室ベッドルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:16:59
-
高齢の父を連れて利用しました。
ロビーも部屋も落ち着いていて、とてものんびりと過ごせました。
また、立地も良く、旅館から歩いて足湯や温泉場をそぞろ歩きも出来ます。
お食事は大満足です。
食器も素敵でした。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 月岡温泉 摩周 2022年07月24日 22:37:48
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉をお気に召していただけたこと、お寛ぎいただけましたことは大変嬉しく存じます。
また、街歩きもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますのでぜひまた月岡温泉へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【にいがた和牛ステーキ】【のどぐろ天然塩焼】プレミアムコース
- ご利用のお部屋
- 【【和室ベッドルーム】ユニットバスorシャワー付/禁煙】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 摩周 のクチコミ
大雪の日に宿泊しました。翌日車に積もった雪が綺麗に落とされていたのでありがたかった。
ちょっとお部屋の暖房の効きが弱かった。
エメラルドグリーン月岡温泉を堪能できたので満足です。もうそろそろサウナも再開されてはいかがでしょうか
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お足元が悪い中お越し頂く皆様へ、少しでもごゆっくりお寛ぎいただけるように雪を掃わせていただきました。
また、暖房につきましては確認を致しましたが特段設備不良等は見受けられませんでした。
お越しいただいた日の気温の兼ね合いかと考えられますが、今後もこのような日がある場合もあるかと存じます。
お部屋へご案内する前に適温を設定・確認させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。