いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂や客室の設えに好感をお持ちくださいまして嬉しく存じます。
朝食につきましてはお料理の味付けが濃かったとのことで、お口に合わず残念でございました。
季節の味わいを感じてお愉しみいただける料理にご満足いただけますように努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひご利用をお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

料理や温泉にご満足いただけまして私どもも大変嬉しく存じます。料理は新潟でとれた食材を中心に、時期ごとに一番おいしい調理で提供いたします。
また、庭園もお気に召していただきありがとうございます。ご来館のお客様には四季の趣をお愉しみいただけますよう努めてまいります。
またご家族の皆様お揃いでお越しいただけますことを望みましてスタッフ一同お待ち申し上げます。
末筆ながら皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃の喧騒から離れ、お寛ぎいただけましたことは、私どもにとりまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけますように努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理や温泉をお気に召していただけまして大変嬉しく存じます。
素敵な思い出のひとつとなりましたことは光栄でございます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございました。
料理や温泉にご満足いただき大変嬉しく存じます。また、スタッフの接遇にも好感をいただき感謝申し上げます。
ご送迎につきましては、当館では最寄りのJR羽越線「月岡駅」へはお迎えに上がっております。現状ではその他の場所へはタクシーの手配などになりますが、今後の課題として検討してまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
日々の喧騒から離れ、ゆっくりとお過ごしいただけますように、私どもも心を尽くしてお迎えいたします。
お近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貸切風呂が熱くほとんどご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
後日確認したところ、平素は41～42℃で管理しておりますが、源泉の温度が調整温度を上回っており、冷めないまま浴槽へ流入しておりました。
お客様にはご不便をお掛け致し恐縮ながら、改善の機会をいただきましたことに感謝申し上げます。
細やかな管理を徹底し、お客様に快適にご利用いただけるように努めます。
改めましてこの度はご満足に提供できなかったことをお詫び申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の設えや温泉、スタッフの接遇に好感をいただきまして大変嬉しく存じます。
料理にもご満足いただけまして何よりでございます。ご友人の方とのお話にも花が咲き、素敵な思い出のひとつとなりましたことは、私どもにとりましても何より嬉しいことでございます。
季節に合わせた旬の味覚をご用意しておりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度は遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や温泉、料理にご満足いただけまして何よりでございます。皆様からのお言葉はスタッフで共有し、私どもの活力にいたします。
これからも皆様に喜んでいただけますように努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理や温泉、スタッフの接遇についてお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
お客様からのお言葉は私どもの励みになります。温かいお言葉に甘んずることなく、皆様にお寛ぎいただけますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はお誕生日という素敵な記念日に当館をご利用いただきましたこと、感謝申し上げます。

お誕生日とお伺いいたしまして、私共としましても当館で大切な方とよりよいお時間をお過ごしいただけるよう努めておりましたが、よい想い出の一端を担えましたこと、大変光栄に存じます。

当館のコンセプトである季節毎の旬の食材を取り揃えた料理内容をご用意してお待ちしておりますので、料理はもとより、四季の移ろいを感じられる庭やお部屋の窓から望む景色をお楽しみにお越しいただけます日をスタッフ一同心待ちにしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
季節柄蒸し暑い頃となりましたので、すっきりとした気分でお食事をお楽しみいただけるよう心ばかりではございますがアイスクリームをご用意いたしておりましたが、お気に召していただけましたようで調理長共々大変嬉しく存じます。
充電器ですが、恐れながら現在はフロントにてお貸出しをしておりますので、ご入用の際はスタッフまたはお電話にてお申し付けくださいますようお願いいたしております。
ぜひまたお近くにお越しになる機会をいただけますことをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はご両家様のお顔合わせという素晴らしい機会に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。同じ時を共有できましたことは光栄に存じます。
皆様の素敵な思い出のひとつとなりましたことは、私どもにおいても大変嬉しい限りでございます。
ぜひまた皆様お揃いで当館にお越しいただけます日を心待ちにしております。

この度はまたのお越しをいただきまして感謝申し上げます。
月岡温泉の湯は硫黄の含有量が多く、お肌がツルツルになると評判をいただいております。ご満足いただけまして嬉しく存じます。
料理は季節の食材を目でも楽しんでいただけますように、盛り付けにも工夫を凝らしておりますので、お気に召していただけましたことは私どもにとって嬉しい限りでございます。
摩周の庭園や館内の活け花は季節の彩りを添えて皆様をお迎えいたします。雪化粧に包まれた景色も一興でございますので、ぜひお楽しみいただきたく存じます。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

季節・旬に合わせたそれぞれの料理やそれらをより引き立たせるように、お楽しみいただけるように組み合わせた器も含めてご満足いただけましたこと、光栄に存じます。
また、お部屋や温泉もごゆっくりとお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。
今後もお褒めの言葉に甘んずることなく、料理や館内の設備それぞれはもちろん、接客の面でもご満足いただけるよう努めてまいります。

またの皆様のご来館をスタッフ一同を心よりお待ち申し上げております。

再度のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋や料理につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お越しいただく皆様へ喜んでいただけるよう、調理長自ら選び抜いた食材をよりおいしく、素材の味を引き立たせる調理法を使いながら創意工夫の元提供しておりましたので、ご満足いただけましたこと、光栄に存じます。
今後も旅館らしいおもてなしの心を持ちながら皆様が快適に心地よくお過ごしいただけるような接客を務めてまいります。

ぜひまたお近くにお越しになる機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件について早急に確認をいたしまして、該当箇所を含め改めて清掃を行いました。
至らぬ点がありましたにもかかわらず、慮っていただいてのご指摘を賜りましたこと心より感謝申し上げますとともに、今後よりお客様皆様に快適に安心してご滞在いただけるよう見直しを図ってまいります。
改めまして、ご宿泊いただきましてありがとうございました。機会がございましたらまたご来館いただけますと幸いでございます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高いご期待をお持ちになってのご来館だったかと存じますが、温泉や料理、いずれにつきましても大満足との感想をお寄せいただきましたこと、幸甚の至りでございます。
また是非お近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都度のご利用を賜りましていつもありがとうございます。
お客様へ癒しの空間を提供できましたことは大変光栄に思いますとともに、いただきましたたくさんのお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も皆様へいっそうのおもてなしの心をもって接客にあたらせていただきます。
同じ日が二度と来ないことと同様、料理や庭はもちろん、いつお越し頂いても新鮮に感じていただけるものはそのように、変わらない安定さも保ちながら日々皆様のご来館をお待ちしております。
お一方お一方に寄り添ったかたちで、客室は元より館内でごゆっくりとお過ごしくださるよう今後も尽くしてまいりますので、どうぞまた四季折々の風情やその時期の旬をご堪能いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

改装前よりのご利用、誠にありがとうございます。
館内や温泉につきましてご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
また、昨今の状況を鑑み、従来の旅館のスタイルとは異なる部分が多くあったかと存じますが、スタッフ各々の思う当館ならではのおもてなしの心・ホスピタリティ性を提供できるよう努めて参ります。
またどうぞごゆっくりとお寛ぎにお越しいただければと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。