この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。温泉、料理、スタッフの対応とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。「特に良かった」とのお言葉をいただきましたお料理は、新潟県の食材を取り揃えた調理長五十嵐自慢の「月岡美人会席コース」で、たいへん多くのお客様よりご好評をいただいております。ご満足をいただけ何よりで御座います。今後もいただきましたお言葉を励みに、より多くの皆様にご満足いただける温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。またお部屋、眺望、露天風呂とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。節電の件もご理解をいただき大変ありがとう御座います。また貴重なご提案までいただき合わせて御礼申し上げます。いただきましたご意見を参考に大浴場のご利用時間を検討させていただきます。今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、そしてご指摘のお言葉をサービス内容向上に繋げ、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。また沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。ご満足をいただけました、お部屋食と貸切風呂はお言葉にも御座いましたが周りに気兼ねする事なく、ご家族皆様だけでお食事や温泉をお楽しみいただけると大変ご好評を頂いております。今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに皆様に「最高な時間」をお過ごしいただける温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。「評判通りの宿」とのお言葉、大変嬉しく感じております。温泉は全国屈指の硫黄含有量を誇り効能豊かな月岡温泉を、外気温など季節に合わせ調整を行い、最高の源泉を最高の状態でお楽しみいただける様努めております。ご満足をいただけ何よりで御座います。今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。担当客室係の風間もお言葉に大変感激しておりました。今後もいただきましたお言葉に驕る事無く励みとさせていただき、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食前の従業員の会話の件、大変申し訳御座いませんでした。従業員の私語により、ご不快な想いをおかけした事を深くお詫び申し上げます。いただきましたご指摘を基にサービス改善に努めて参ります。大変貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。また、スタッフの対応、お食事とお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく感じております。今後もいただきましたお言葉を励みに、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。当館でお過ごしいただいた1日がお子様達の夏休みの楽しい思い出になれましたら幸いです。また多くのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく感じております。今後もいただきましたお言葉を励みにお子様達に「またみんなで行きたいね！」と言っていただける温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ大変嬉しく感じております。我が侭などとんでも御座いません。小さなお子様とのご旅行は何かと不安や心配事も多いかと思います。お客様の宿泊前の不安を軽減し、ご希望に沿えるよう努める事が温泉旅館のあるべき姿だと考えております。逆にお心遣いをいただき誠にありがとうございました。また従業員の「笑顔」へのお言葉、担当客室係の風間をはじめ従業員皆で大変嬉しく拝見させていただきました。これからもいただきましたお言葉を励みに、そして笑顔を大切に、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。また温泉、料理、スタッフの接遇とたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。月岡温泉はお言葉通り、お肌がすべすべになり、香りも高く、色は綺麗なエメラルドグリーンとあって正に温泉らしい温泉としてご好評をいただいております。お召し上がりいただいたご夕食「月岡美人会席」は新潟食材を取り揃えた調理長五十嵐自慢料理です。ご満足をいただけ何よりで御座います。スタッフの対応へのお褒めのお言葉は、担当させていただきました客室係の小川はもちろん皆大変喜んでおりました。今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より多くのお客様へ笑顔と元気をお届け出来る温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。また「今までで最高のホテル」とのお言葉、大変恐縮するとともに感激しております。従業員の接遇はお客様の笑顔を想うおもてなしの心の表れです。ご夕食は五十嵐調理長自慢の会席料理、貸切風呂も檜風呂で月岡温泉を独り占め出来ると、共に大変好評をいただいております。今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。また多くのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく感じております。中でも従業員の対応、おもてなしの心への「すばらしい」のお言葉は担当客室係の佐久間をはじめ、皆とても感激しておりました。今後もいただきましたお言葉を励みに、お客様の旅の良い思い出作りのお手伝いをさせていただける様な温泉旅館を目指し、日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりで御座います。また多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。お褒めのお言葉をいただいた温泉ですが、泉質の良さはもちろんですが「最高の泉質を最高の状態で」それが当館の拘わりで、外気温などに応じた温度調整などを日々行わせていただいております。スタッフの笑顔、元気、料理はもちろん、温泉にもおもてなしの心を込めより多くのお客様にご満足いただけます様努めております。いただきましたお褒めのお言葉を励みに今後もより良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋、お料理、温泉、おもてなしとご満足をいただけ何よりでございます。また「悪天候を吹き飛ばす内容」とのお言葉、大変嬉しく感激しております。ご夕食は五十嵐調理長が厳選した新潟食材を使用した当館１番人気料理コース「月岡美人会席」です。お言葉にもございます通り新潟地酒とも良く合うとご好評をいただいております。また最高とのお言葉をいただいた月岡温泉は、全国屈指の硫黄含有量で香り、肌触り、色、効能と楽しみの多い温泉です。その温泉を季節に合わせ最高の状態でお楽しみいただける様、日々温度調整や衛生管理を行っております。月岡温泉への交通アクセスにつきましては、現状あまり良くはありませんが、今後2次交通の整備などアクセス性が向上出来る様努めて参ります。今後もいただきましたお褒めのお言葉に驕る事無く、励みとしサービス向上に日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。また大切な結婚記念日のお祝いを兼ねたご旅行先として当館をお選びいただき合わせて御礼申し上げます。ご主人様にもご満足をいただけ何よりでございます。いただきました多くのお褒めのお言葉に感激すると共に大変恐縮しております。早速、担当客室係の河内と調理長にいただきましたお言葉を伝えて参りました。両名共とても嬉しく感激しておりました。またお言葉は全スタッフで拝見させていただき、今後の励みとさせていただきます。大変多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。これからもどうぞご夫婦水入らずの温泉旅行をお楽しみ下さい。そして、またのご機会御座いましたら是非当館へお越しください。変わらぬ笑顔でお迎えさせていただきます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。従業員の対応、お食事、温泉とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
月岡温泉の泉質はお言葉通り「お肌つるつる」になることから「もっと美人になれる温泉」として大変ご好評をいただいております。ご満足いただけ何よりでございます。温泉街は少し寂しい部分もございますが、月岡温泉皆で力を合わせ、お楽しみいただけた「お酒めぐり」などのイベントも行い明るく元気な温泉街を目指して頑張っております。またのご機会がございましたら是非月岡温泉へお越しください。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足をいただけ何よりでございます。また沢山のお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく感じております。当館の貸切風呂は浴槽が2つあり、洗い場や脱衣場なども広めでカップルからご家族まで大変ご好評をいただいております。週末などはご予約でいっぱいになってしまいご利用いただけないお客様も出てしまう程です。また月岡温泉の泉質はお言葉通り色も香りも有り「温泉らしい」泉質となっております。その良質な泉質を衛生的にごゆっくりお楽しみいただけます様、露天風呂には下屋を設け雨や落ち葉などを防いでおります。またお料理も美味しく召し上がっていただけ何よりでございます。今後もいただきましたお言葉を励みに日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。接客おもてなしをはじめ、貸切風呂、お料理とたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変感激しております。またご指摘もいただき誠にありがとうございます。お電話の件は担当スタッフへ確認したところ、スタッフ間の連絡不足によりお布団を敷かせていただいたかどうかが不明確になってしまい、確認のお電話を入れさせていたいたとの事でした。小さなお子様がいらっしゃるにも関わらず夜間にお電話をし、ご不快な想いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ間の連絡をより密に、そして正確に行い、お客様にご不快な想いをおかけしないよう努めて参ります。貸切風呂の時計につきましても設置を検討させていただきます。貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後もいただきましたご指摘は改善に役立て、お褒めのお言葉は励みとさせていただきより良い温泉宿を目指し努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。お食事、温泉とご満足をいただけ何よりでございます。月岡温泉はいただきましたお言葉通り大変自然に恵まれた温泉地でございます。春は山々の緑が美しく、野鳥のさえずりも聞こえてきます。夏は海まで車で30分程度、秋は紅葉、冬は雪景色と四季折々の自然をお楽しみいただけます。またのご機会がございましたら是非違う季節にお越しいただき月岡の自然をお楽しみ下さい。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。また離れて暮らす娘さんとの大切なご旅行先に当館をお選びいただけ大変嬉しく感じております。たくさんのお褒めのお言葉を拝見させていただきご満足をいただけた様で何よりでございます。これからもお褒めいただきましたお言葉を励みに、そして「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもてなし」摩周の心を大切にし、より多くのお客様へ笑顔と安らぎ、そして元気をお伝え出来ますよう努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。また息子さんのお誕生日のお祝いを兼ねたご旅行先として当館をお選びいただき合わせて御礼申し上げます。料金、料理、温泉とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。また担当客室係の風間は「あぽろんの話で盛り上がったんです」と、いただきましたお褒めのお言葉に大変喜んでおりました。今後もいただきましたお言葉を励みに日々努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。