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ホテルルートイン駒ヶ根インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン駒ヶ根インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.08
  • 食事4.00

総合1

エテガミさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

エテガミさん [40代/男性] 2010-08-27 10:38:52

立地やハードはとても良いのですが、受付やレストランでの対応が全くできていなく勿体ないです。受付時などの優先順位が決まっていないため、いつも平気でお客さんを待たせています。受付・レストランでのオペレーションが決まってなくて、各個人の感覚で仕事をしている感じです。マネージメントする人がいないのでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2010-09-03 12:02:17

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく夕食レストランでは大変失礼致しました。今後はこのようなことがないよう、夕食スタッフの基礎から運営体制を整えて参ります。

このような大変貴重なご意見頂き、ありがとうございます。改善に努めて参ります。

マネージャー 堀尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】