この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。

朝食のごはんの件申し訳ございませんでした。
当ホテルのお米は長野県産のコシヒカリを使用し古古米ではありませんので炊き方に問題が無いかレストランスタッフに確認し改善してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　小林

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご投稿頂きました、ドライヤーでございますが、すぐにご変更することは出来かねますが、今後変更する機会が出来た際の参考とさせて頂きます。
これから中央アルプスの登山シーズンがやって参りますので、プライベートでも是非駒ヶ根へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ドライヤーに関しましては、すぐに変更対応をする事は出来かねますが、今後変更する機会があった際の参考にさせて頂きます。
貸出し用のドライヤーもございますので、またご利用頂けます際には是非フロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。せっかく、ご投稿頂いたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。

お話頂いてます様に、現在の木曽駒ヶ岳の冬景色は絶景であり、特に晴れた日には気持ちも清々しい気分になります。

朝食レストラン会場、客室からも眺める事ができます、またお部屋割りもご希望に添えられるよう努めておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

より良いご旅行・お仕事となるようにホテルサービスも充実させて参ります。

今後もよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変有り難く思います。
当ホテル観光、ビジネスの拠点として多くのお客様よりご利用頂いております。
また、朝食バイキングのメニューには、連日同じ料理が提供されないなどの工夫をさせていただいております。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター　小山田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はレジャーでのご利用との事でございましたが、楽しい時間をお過ごし頂けましたでしょうか。冬の駒ヶ根も雪化粧した山々が美しかったり、パウダースノーをお楽しみ頂けますので、是非今年もまたお越し頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮本

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご投稿を頂いた後、清掃時に確認させて頂き、画面が見えにくいものは電池交換させて頂いております。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

投票いただき、誠にありがとうございます。同じルートインですが、各店舗のスタッフ一人一人のホスピタリティ溢れるサービスを堪能していただけたでしょうか。駒ヶ根インターもお客様により良いサービスを提供できるよう努力していきます。またのご利用、心からお待ちしております。

ご投票いただき、誠にありがとうございます。お客様が快く過ごせるよう館内の清掃を今まで以上に力を入れていきたいと思います。大浴場の広さないため、お客様に不快な思いをさせた件大変申し訳ございませんでした。今後大浴場をよりよくお客様にご利用いただけるよう検討していきます。この度は、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年の夏は天候が悪い日も多かったですが、好天の日で何よりでございました。
秋も山が綺麗になりますので、是非またお越し下さいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

幾重にも渡り、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食のご飯の件は、早急に改善対応をして参ります。
また、駒ヶ根には路線バスがない為、ホテルまではタクシー（１メーター）か徒歩でお願いをしております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、何かできればよいと考え、提案の一つとして参考にさせていただきます。
これから夏にかけて、駒ヶ岳は高山植物が見頃を向かえます。機会がございましたら、ぜひご覧にお越し下さいませ。ルートインスタッフ一同お待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
プランの件に付きましてまた、備品が分かりにく、案内不足な点がございまして誠に申し訳ございません。お食事券は全国のルートインでのご利用可能でございます。
日曜日・祝日はお休みとなっておりますが、変更等ございますので御了承下さいませ。

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に快適にご利用頂けるように清掃スタッフと協力して店舗の美化に努めて参ります。
今後ともルートイン駒ヶ根インターを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、全室に空気清浄機を完備しております。
冬場などには、特にご好評いただいております。

また、タバコや衣類の消臭用にミストスプレーもクローゼットに備え付けておりますので、ぜひご利用下さいませ。

何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりとおくつろぎいただけたようで、お褒めのお言葉も嬉しく思います。
ご朝食では、何かお気に召されない点がございましたでしょうか。料理の提供、スタッフの配慮等も再度見直し、またお越しいただいた際には、ご満足していただけるよう努めてまいります。

秋の駒ヶ岳も紅葉で真っ赤に染まりとても綺麗です。ぜひ機会がございましたら、ルートイン駒ヶ根インターをご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いて光栄でございます。
奥様もお喜び頂けたということで大変嬉しく思います。
養命水は極軟水のお水で、のどごしがよくごくごく飲めるのが特徴的で、お茶を淹れるのにご使用頂いても美味しく頂けます。
また、こちらにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　宮下

いつもホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして有難うございます。信頼の頂けるお言葉、とても有り難くスタッフ一同の励みにもなります。6月は辰野町のほたる祭りがございますのでいかがでしょうか。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　矢亀

この度は、ご家族で当ホテルをご利用頂き有難うございます。
チェックインの際、長距離の運転でお疲れにも関わらずお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様ことを第一に考え、スムーズにチェックインやご案内ができるようスタッフへの指導を強化してまいります。
このようなお客様のご意見はとても貴重なものであり、今後のホテルサービス向上に活かさせていただきます。有難うございました。

駒ヶ岳の秋の紅葉では雪景色とは違う魅力がございます。またお越しの際は、色んな風景をご覧になられてはいかがでしょうか。

ホテルにて快適に過ごしていただけますよう、最善を尽くしてまいりますので、ぜひまたご家族でお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ご要望をいただき有難うございます。
サービス向上の為には、お客様のご意見が第一だと考えております。
レストランでの味付けに関しては、全国からお客様がいらっしゃることに気を配るべきところでございました。召し上がった際にお気づきのところがございましたら、その場で対応させていただきますので、何なりとお申し付け下さいませ。

当ホテルの利用者は男性が多い為、男性のお風呂を少し大きくなっております。
女性大浴場利用の際は、人数に制限を設けてしまい、誠に申し訳ございませんが、お部屋でお待ちいただき、空き次第ご連絡するさせていただくことも可能でございます。
フロントでも、ご案内を徹底してまいりますので、次回お越しの際は一度お声掛けくださいませ。

また何かお気づきの点等がございましたら、ご参考させていただきますので、お申し付け下さいませ。

ぜひ、またご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。桜も咲き、美味しい食べ物も出始めます。又のお越しをお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　矢亀