この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駒ヶ根インターからお車で3分の距離にございまして、大変便利な場所にございます。
次回ご旅行の際もルートイン駒ヶ根インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにお越し頂きましたが、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。

夕食については、今後、お客様にお待ち頂かないよう、素早いサービスを心掛けて参ります。せっかくの楽しいお食事の時間をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

お忙しい中、このような貴重な意見を頂きありがとうございます。改善して参ります。

マネージャー　堀尾

ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。夏の駒ヶ根は千畳敷カールの高山植物が大変見ごろでございます。ぜひ、遊びにお越し下さいませ。お待ち致しております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きありがとうございます。

当ホテル自慢のご朝食にご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。
お客様が美味しいと思って頂けるメニュー作りに取り組んで参りますので、次回もぜひお楽しみ下さいませ。
マネージャー　堀尾

当ホテルをご利用頂きまして　誠に有難うございます。　　

間もなく一年目を迎えようとしています。
まだまだ改善点が沢山ございます。　

皆様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同より一層精進して参ります

ご家族でのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食は毎日朝食スタッフが真心をこめてお作りしております。色々なメニューをご用意しておりますので、次回のご宿泊も楽しみにしていて下さいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル内の大浴場でゆっくりして頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。深夜２時まで朝５時からお入り頂けますので、次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
ロビーのパソコンの印刷機につきましては今後積極的に検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　堀尾

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、こちらのご案内不足や不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
そして今回のんびりプランにてご宿泊頂いていたにも関わらず、フロントスタッフより一言声をかける等お客様に対する配慮が欠けていた点、また御不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

今後貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様の目線に立ちましたおもてなしを心掛けて参ります。

是非、またのご利用お待ちしております。

駒ヶ根インター　山越

ご宿泊を賜りありがとうございます。
大浴場についてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。　
また、ご多忙の中、コメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます

お寄せいただきましたコメントを糧に、今後もサービスレベルの向上を図り、お客様にご到着からご出発まで快適にご滞在いただける環境作りに取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ルートイン駒ヶ根インター　
支配人代理　渋谷陽介

この度は、ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉、又貴重なご意見有難うございます。今後よりよいホテルを提供していく為に参考にさせて頂きます。また、より快適にゆっくりとおくつろぎいただけるように、努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

駒ヶ根インター

この度は、ルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス、施設共々ご満足いただけたご様子に
安心しております。

ルートインホテルズでは多くの宿泊プランがございますが、領収書の明細には部屋タイプのみの表示に統一させて頂いております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン駒ヶ根インター
　支配人代理　渋谷陽介

ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き誠にありがとうございます。１月のご利用に引き続き、今回も当ホテルを選んで頂きまして、嬉しく思います。

暖房については、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現在、原因を探している段階でして、大至急、改善できるように努めて参ります。
また、電源キーを一度抜いてしまうとエアコンが止まってしまう設定については、フロントで、代わりのキーを貸し出ししております。こちらのご案内不足で、お貸出し出来なかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、ぜひ暖かいお部屋でお過ごし下さいませ。

また、数々の貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後、ホテルの改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
駒ヶ根インター　

の度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を賜りまたし事、重ねて御礼申し上げます。

現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。

引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

フロント　春日

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。

数多くのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお休みになれたとの事、とても嬉しく存じます。

お部屋の備品につきましては大切なご意見として頂戴をし、検討をさせていただきます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　三谷

投稿者様
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊を頂戴致しまして有難うございます。

ご滞在には満足頂けたご様子で嬉しく存じ上げますが、ドライヤーのご利用につきましてはご不便をお掛け致しました。
このご意見をもとに全客室の入替を即急に実施とはいかないものの前向きに検討致して参ります。

従業員一同またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズを信頼し、ご利用いただいているのにもかかわらず、
衛生面で至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの応対につきましても重ねてお詫び申しあげます。

今後は人員体制の見直しと共にサービスの向上に努めてまいります。
お近くへお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーの件につきましては、ご不便をお掛いたしましたが、客室構造上電源が無く、ご理解頂けたらと存じます。
大浴場には洗面台にドライヤー完備しております。

今後とも、ホテルルートイン駒ヶ根インターを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エコ清掃のご協力を頂きましたのに関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び致します。今後はフロントにて、詳しい内容をお客様へお伝えし、気持ちよくお過ごし頂けるように努めて参ります。
ぜひ、次回もルートイン駒ヶ根インターへお越し下さいませ。
マネージャー　堀尾

ご利用いただき誠にありがとうございます
トイレの件は大変ご迷惑をおかけしました。
今後このようなことが無いように　スタッフ一同設備の点検など改めて気をつけて参りたいと思います。
春の桜の季節も最高ですので駒ヶ根にお越しの際は是非駒ヶ根インターをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

駒ヶ根インター
フロントクラーク　井上