この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

深夜までご利用頂ける大浴場にご満足いただき、
大変嬉しく存じます。
また、朝食会場では感染症対策としてお客様方にマスク、手袋の着用をお願いしております。
お客様方にはご不便をおかけいたしますがご了承下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

窓からの眺めは当ホテル自慢の一つでありますが、ご堪能いただけたようで何よりでございます。ご宿泊者様へご提供しております各種サービスにご満足いく内容とのことで大変嬉しく思います。
また当地方へお越し頂く機会がございましたら、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。

フロント　松澤

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともより一層快適なホテル創りを心掛けて参りますので、今後ともルートイングループへのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

齋藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食バイキングはメニューが日々変わっており、夕食レストランもオリジナルメニューや駒ヶ根ならではのメニューがございます。
次回ご宿泊の際も朝食、夕食ともにご期待下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日ごろよりルートイングループをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様が安心、快適にご宿泊いただけますよう、ホスピタリティの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへのご宿泊、誠に有り難うございます。
ご予約の際の不具合につきまして、解消されたご様子でなによりでございました。
今後もご不明な点があればお気兼ねなくホテルまでごご一報下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

塩原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のご滞在中、ご満足いただきお褒めの言葉を頂きまして大変有り難く思います。
昨今のコロナウィルスの影響でお客様方にはご不便やお手数をおかけしている場面もございますが悪しからずご了承下さいませ。
当館は観光、ビジネスの拠点として多くのお客様よりご利用頂いております。
朝食バイキングのメニューには、連日同じ料理が提供されないなどの工夫をさせていただいております。
また、夕食のメニューにつきましても、当館オリジナルのメニューをご用意させて頂くなどしておりますが、お客様よりお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松澤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋でのご滞在、衛生面での不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては昨今の情勢等もあり、お客様方にご不便をおかけしてしまう場面もあるかと存じますが、改善の兆しも見え始めている状況を鑑みつつの営業となります事、ご了承下さいませ。
また客室の設備改善につきましては、現在コンフォート使用の客室に関しては枕元にコンセントを増設しておりますが、通常フロアにつきましても、今後順次増設を図っていく予定でございます。

ご滞在中、概ねご満足いただけた点に関しては、お褒めのお言葉として嬉しく存じます。
スタッフ一同さらなる精進をもってお客様へ接してまいりたいと存じます。
今後ともルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

松澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとございました。また、大浴場へのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場でございますが、出張や旅行での疲れを癒して頂き、好評を頂いております。
ご利用時間は15:00～深夜2:00と、朝5:00～10:00でございます。

口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

これからもお客様に快適に、安心してご滞在頂けるよう精進して参りますので、今後ともルートインホテルズをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿のお水のサービスですが、近隣にある養命酒様の工場より汲み上げた水を元にしているミネラルウォーター付きのプランでございます。
お気に召しましたら、再度こちらのプランを選んでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

松澤

再びのご指摘、誠に痛み入ります。
今後ホテルスタッフの指導にも工夫を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
松澤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご予約を頂きながら、ホテルでのご予約内容の変更等について不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようにして参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
松澤

投稿者様

平素よりホテルルートイン駒ヶ根インターをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度はお疲れにも関わらず夜半にぐっすりとお休み頂けなかった事、ご心中お察し致します。
申し訳ございませんが即急な根本的解決は現在適わない状況でございます。
しかしながらこのご意見を基に何かしらの改善若しくは対案を検討致します。
今後とも当館をご用命下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

shinanonokuni様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に御滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食も充実していたとのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これから駒ヶ岳は夏山のシーズンを迎えます。夏山は現在の景色とはまた違った眺めができることと存じます。shinanonokuni様も機会がございましたら、是非夏の駒ヶ根に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室やご朝食に関して貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
備品等も含めましてより快適にお過ごし頂ける様な空間造りを検討して行き、
一日の活力の源となる朝食につきましては、当ホテルはサービス提供を大切にしておりますが、
その中でも品質向上とご満足いただける料理の提供に努めて参ります。
「清潔」「利用価値がある」とのお褒めの言葉、大変嬉しく感じるとともに、
今後もそのご期待を裏切らないようにと身の引き締まる思いでございます。

今後もルートイン駒ヶ根インターに限らず、全国のルートインホテルズを
ご愛顧頂けたら幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　小坂

サラリーマン9256様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして有難うございます。
また続けてのクチコミ投稿も頂戴致しまして嬉しく存じ上げます。
今回はお仕事でのご利用との事ですが、
また何らかの御用で此方へお越しになられる機会が御座いました折に、
当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
まだまだ本格的な冬も続き寒い日も多くなって参ります。
御自愛頂きますよう祈念すると共に、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

サラリーマン9256様

この度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉お預りしました事及び常宿としてお選び頂いている事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてまことに有難うございます。
「安心して泊まれるホテル」とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また、ECO清掃へのご協力も頂き感謝申し上げます。
今後も安心し心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　小坂