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ホテルルートイン駒ヶ根インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン駒ヶ根インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.09
  • 食事4.00
宿泊年月
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259件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:39:02

受付はとてもスムーズで対応も良かった。朝食は一般的なビジネスホテルのビュッフェスタイル。
種類も豊富で良いと思います。
部屋から見える、山の景色が素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年06月21日 06:53:59

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

窓からの眺めは当ホテル自慢の一つでありますが、ご堪能いただけたようで何よりでございます。ご宿泊者様へご提供しております各種サービスにご満足いく内容とのことで大変嬉しく思います。
また当地方へお越し頂く機会がございましたら、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。

 春日

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

saki☆2525さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

saki☆2525さん [50代/女性] 2022年02月15日 23:21:03

大浴場が夜は26時まで、朝は5時から入れるので、すいている時間にのんびり入れたのが良かったです。フロントのスタッフの方もとても感じがよかったです。近くに飲食店やショッピングセンターがあって便利でした。駒ヶ根駅から徒歩だったので途中の上り坂が少し辛かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年02月20日 14:09:17

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉頂きました事重ねて御礼申し上げます。

大浴場はのんびりとご利用頂けたとのことで日頃の疲れが癒されたようでしたら幸いに存じます。

周辺の施設へのアクセスは仰る通り不便なく足を運べるのですが、最寄りの駒ヶ根駅からですと
登り坂の上、ご来館当日は積雪があった日のようで徒歩でのご移動はさぞかしお辛かったことと心中お察し申し上げます。
無事にご到着いただけた事、何よりでございます。

今回のご投稿を拝見し、無事にご自宅へお戻りいただけたご様子もお伺いでき安心いたしました。

まだ全国的にもしばらく寒い日が続くようですので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

shinanonokuniさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

shinanonokuniさん [50代/男性] 2022年02月15日 21:35:05

立地もよく自動車利用の人には便利です。館内の食堂で夕食も摂りました。
居酒屋メニューもあって良かったです。
地元日本酒の利き酒セット(4種盛)も地方感があってとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年02月20日 14:06:34

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はお車ですと駒ヶ根インターを降りて直進をおよそ5分程の立地で分かりやすさもあり、大変喜ばれております。

館内のレストランは夕方から呑み処として営業しておりお酒に合うお食事メニューはもちろんですが、
ルートインオリジナルのお酒や地元のお酒も取り揃えており、県内外のお客様から親しまれています。
その中で利き酒セットも魅力の一つとなっていますので楽しんでいただけたようで幸いに存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますので、またご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 22:03:40

何度か宿泊させて頂いておりますが、朝食と大浴場にいつも魅力を感じてます。不満は全くありませんが、朝食のメニューが毎回同じようなので変化があるといいかもしれないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年01月30日 11:22:49

いつもご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は利用時間内であればいつでも大きな湯船につかる事ができ、この時期には体の芯まで温まると皆様より大変ご好評頂いております。
また朝食について頂戴しましたご意見に関しまして、飽きのないメニュー作りという観点が行き届いていなかったことお詫び申し上げます。
今後レストランスタッフに共有し、季節に合った食材の提供を中心に強化する等努めて参りますのでご期待頂ければと存じます。


引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

shinanonokuniさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

shinanonokuniさん [50代/男性] 2022年01月19日 22:49:06

到着時間が遅かったので館内の食堂を利用できなかった。残念。
朝食はおいしくいただいた。
インタチェンジからも近く至便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年01月22日 18:53:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内では夕方レストランを居酒屋風で営業をしております。地元のご当地メニュー、ソースカツ丼など多様にご用意しております。また機会がありましたらご利用をお待ちしております。
また朝食レストランでは和洋折衷のバイキング、多種多様の品揃えでお客様をお待ちしております。この度はお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクセスでは駒ヶ根インターより車で5分と大変至近距離での所在となり交通の便も良好です。

これからも益々お客様にご満足いただけるホテル作りをしていこうと思っております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

               フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 15:54:45

11月2日にツインルームを利用しました。ベッドの硬さが最適で、ぐっすり眠ることができました。また、部屋の主電灯の明かりが3段階切替えになっていたのですが、当初分からなくてフロントに問い合わせたところ、すぐに対応し、丁寧に説明していただき、大変助かりました。近くにスーパーマーケットがあり、好みの食べ物を調達できました。要望としては、部屋には移動式のいすが1脚でしたが、2脚にしていただき、移動式の小テーブルが1脚あれば最適と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年12月18日 18:23:45

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。

数多くのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお休みになれたとの事、とても嬉しく存じます。

お部屋の備品につきましては大切なご意見として頂戴をし、検討をさせていただきます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント 三谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 11:33:27

とても綺麗な部屋で大浴場もあり、ゆっくり休むことができました。
コーヒーのサービスも朝ご飯のサービスも美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年01月02日 14:39:26

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
我々も日頃からサービスの向上、快適なホテルづくりに努めております。
これからもお客様に満足のいくホテルを目指し日々努めて参る所存であります。

今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

ひふみ369さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ひふみ369さん [60代/女性] 2021年08月09日 20:41:48

料金が少し高かったです

室内の広さもあり、シモンズのベッドは好きなので良かったです

温泉?大浴場?いっぱいとの案内なので、室内のお風呂にしました。
大きいのに入れず残念でした。

食事はおいしかったですが、とても寒かった
その日の温度に合わせて調節してほしいです。我慢していました。

子供つれのお客様で、子どもが寒い寒いと何回もいっているのに、親子さんも何も言わず、スタッフは気づかないようなので、思いきって私が下げて下さい
とお願いして下げて頂きました。

ほうじ茶は美味しかったのですが、温度が高すぎです
お湯のみがもてない
友人にはコーヒーカップにいれた方がいいよ
と教えたくらいです。
男性も持てずに困っていました。

フロントの方は感じが良かったです
ホテルもきれいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2021年07月10日 22:53:52

お風呂の温泉が気持ちよかったです。また新聞朝刊無料の心遣いも嬉しいサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

アポロ6659さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

アポロ6659さん [40代/女性] 2021年04月06日 12:40:11

クロワッサンが美味しい事と、コーヒーサービス、人工温泉があるからルートインを選んでいます。もう少しだけ価格がお安くなると常宿にするところですが、価格がやや高いので他の宿泊施設も併せて利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 19:26:19

部屋も清潔で、問題ない。アメニティーは少なめ。部屋着の臭いが気になって着れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

kome1201さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

kome1201さん [60代/男性] 2020年12月14日 08:44:54

バイクツーリングの宿泊として利用しました。
ルートインホテルチェーンのホテルは大浴場があるのでよく利用します。
バイクを軒下に停めさていただいたり、コロナ感染対策も適切で安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年01月01日 07:17:01

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

深夜までご利用頂ける大浴場にご満足いただき、
大変嬉しく存じます。
また、朝食会場では感染症対策としてお客様方にマスク、手袋の着用をお願いしております。
お客様方にはご不便をおかけいたしますがご了承下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 林

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(喫煙)☆バイキング朝食サービス】

食事4

suiton6557さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

suiton6557さん [60代/男性] 2020年10月31日 21:52:14

レストランの野沢菜が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年11月19日 12:04:07

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食をご利用いただいた際かと存じますが、長野県の名物である野沢菜をお取りいただき、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
野沢菜に関してはこれからの季節の名物になって参りますのでまたのお越しの際には、ご利用くださいませ。

フロント 松澤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 11:08:15

夕食付きで予約したのを忘れて食材を買い込んでしまいました。
時間があれば簡単なものでも食べようと思ってたのに、お腹いっぱいで食べられず、残念。
次回はちゃんと食事させてもらいます。
部屋は安定のルートイン。安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年10月12日 07:58:27

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともより一層快適なホテル創りを心掛けて参りますので、今後ともルートイングループへのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

齋藤

ご利用の宿泊プラン
駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

atsusokuさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2020年08月28日 22:41:29

食事も、お風呂も、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年09月13日 20:13:29

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食バイキングはメニューが日々変わっており、夕食レストランもオリジナルメニューや駒ヶ根ならではのメニューがございます。
次回ご宿泊の際も朝食、夕食ともにご期待下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

atsusokuさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2020年08月28日 22:40:43

ルートインは何処でも高いサービスでありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年09月13日 19:53:03

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日ごろよりルートイングループをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様が安心、快適にご宿泊いただけますよう、ホスピタリティの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 22:09:56

楽天トラベルのホテル選択画面で禁煙を選択すると何故かルートインが消えてしまい、前回は利用できませんでした。(割高のホテルをやむを得ず利用)今回はその不具合に気が付き、宿泊することができました。宿泊中にその旨を伝えたところ不具合が解消できたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年07月05日 10:17:41

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへのご宿泊、誠に有り難うございます。
ご予約の際の不具合につきまして、解消されたご様子でなによりでございました。
今後もご不明な点があればお気兼ねなくホテルまでごご一報下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

塩原

ご利用の宿泊プラン
【連泊】プラン ※2泊以上 エコ清掃(室数限定)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

麗彡さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

麗彡さん [40代/女性] 2020年05月19日 04:34:18

先月も利用し、その時はセミダブル。
今回はツインを利用。
部屋は広めで良かったが、窓側の天井付近2箇所に、埃のついた蜘蛛の巣が。
かなり前からありそうな雰囲気の…
301号室なので、きちんと掃除して下さいね。
朝食は前回、コロナが気になり食べなかったが、今回は対策もされているので、頂きました。
クロワッサンが美味しかった。(ポロポロ落ちるので食べにくいけど)
ルートインは飯田、塩尻も利用したが、食事は安定していて良いと思う。
お風呂は貸し切り状態でした。
気になったのは、脱衣所にクイックルワイパー的なのがなかった事。(塩尻ではあったのだが…)
ベッドサイドにコンセントがなかった事。
今時は枕元でスマホ充電が当たり前だと思うのですが。
細かい点を除けば、概ね満足は出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年05月20日 05:35:55

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋でのご滞在、衛生面での不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては昨今の情勢等もあり、お客様方にご不便をおかけしてしまう場面もあるかと存じますが、改善の兆しも見え始めている状況を鑑みつつの営業となります事、ご了承下さいませ。
また客室の設備改善につきましては、現在コンフォート使用の客室に関しては枕元にコンセントを増設しておりますが、通常フロアにつきましても、今後順次増設を図っていく予定でございます。

ご滞在中、概ねご満足いただけた点に関しては、お褒めのお言葉として嬉しく存じます。
スタッフ一同さらなる精進をもってお客様へ接してまいりたいと存じます。
今後ともルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

松澤

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

蛇次・猫次さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

蛇次・猫次さん [30代/男性] 2019年12月02日 15:12:11

問題なく宿泊出来た

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年12月04日 22:21:53

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

これからもお客様に快適に、安心してご滞在頂けるよう精進して参りますので、今後ともルートインホテルズをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊】プラン ※2泊以上 エコ清掃(室数限定)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事4

鬼の島崎さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年07月30日 06:52:37

ホテルのフロントの接客業をもう少し、勉強させてくれ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年08月18日 05:36:17

再びのご指摘、誠に痛み入ります。
今後ホテルスタッフの指導にも工夫を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
松澤

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

259件中 41~60件表示

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