この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご予約を頂きながら、ホテルでのご予約内容の変更等について不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようにして参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
松澤

投稿者様

平素よりホテルルートイン駒ヶ根インターをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度はお疲れにも関わらず夜半にぐっすりとお休み頂けなかった事、ご心中お察し致します。
申し訳ございませんが即急な根本的解決は現在適わない状況でございます。
しかしながらこのご意見を基に何かしらの改善若しくは対案を検討致します。
今後とも当館をご用命下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

shinanonokuni様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に御滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食も充実していたとのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これから駒ヶ岳は夏山のシーズンを迎えます。夏山は現在の景色とはまた違った眺めができることと存じます。shinanonokuni様も機会がございましたら、是非夏の駒ヶ根に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食の運営に関しての貴重なご意見、誠に有難うございます。営業時間中の誘導の仕方を今一度工夫し、お客様へスムーズな案内が出来るよう、今一度検討して参ります。
また、ご宿泊中にお連れ様へご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
グループでのご滞在に関し、ホテル側で細やかな対応が出来るよう改善して参ります。

今後もルートインホテルズへのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター
マネージャー代理　松澤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊中、お客様にご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル側で今一度セキュリティー面見直し・改善をして参ります。
今後もルートインホテルズへのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター
マネージャー代理　松澤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
今回はご家族様でのご利用ということでご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
大浴場のご案内につきましては、
もう一歩お客様に寄り沿ったご案内が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見ご投稿いただきまして有難うございます。タオルはご要望がございましたら、フロントでも追加でお貸出も出来ますので遠慮なくお申し出下さいませ。
ドライヤーに関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
私共も現在、改善に向けて取り組み中でございます。風量の強い物をご提供出来るよう早急に進めさせて頂きます。
ワット数の高い物も数に限りはございますが貸出用としてご用意しておりますのでお声掛け下さいませ。

頂きました貴重なご意見を元に今度ともより良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をお待ち申上げております。

ルートイン駒ケ根インター　フロント清水

投稿者様
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊を頂戴致しまして有難うございます。

ご滞在には満足頂けたご様子で嬉しく存じ上げますが、ドライヤーのご利用につきましてはご不便をお掛け致しました。
このご意見をもとに全客室の入替を即急に実施とはいかないものの前向きに検討致して参ります。

従業員一同またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

サラリーマン9256様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして有難うございます。
また続けてのクチコミ投稿も頂戴致しまして嬉しく存じ上げます。
今回はお仕事でのご利用との事ですが、
また何らかの御用で此方へお越しになられる機会が御座いました折に、
当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
まだまだ本格的な冬も続き寒い日も多くなって参ります。
御自愛頂きますよう祈念すると共に、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

サラリーマン9256様

この度は当ホテルへご宿泊を頂戴致しまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉お預りしました事及び常宿としてお選び頂いている事、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足する事無く、より一層お客様にご満足して頂けるような接遇や環境を整えて参ります。
引き続き当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

投稿者様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はお仕事でのお泊りとのことでございましたが、当館でのご宿泊が投稿者様の疲れを癒し、翌日のご活躍への一助となったようでございましたら幸いでございます。

次回駒ヶ根にお越しの際にも是非当館をご用命下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　宮林

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズを信頼し、ご利用いただいているのにもかかわらず、
衛生面で至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの応対につきましても重ねてお詫び申しあげます。

今後は人員体制の見直しと共にサービスの向上に努めてまいります。
お近くへお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お遍路さん183様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのお食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
私どものホテル周辺には、スーパーマーケット、飲食店や衣料品店等多数ございます。
また、徒歩15分程の駅までの距離の中でも飲食店が数多くございましす。
周辺地図もご用意させて頂いておりますので、次回お越しの際は駒ヶ根市内の探索もまた
お楽しみいただけるかと思います。
お遍路さん1839様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小坂

投稿者様

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご利用を頂戴致しまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子で従業員一同とても嬉しく存じ上げます。
登山でのご宿泊との事でご移動の疲れを癒して翌日の登山に臨まれ紅葉をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
秋に限らず駒ヶ岳は四季折々様々な姿がご覧頂けます、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮林

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


ご宿泊者様へご提供しております各種サービスにご満足いく内容とのことで大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクのコーヒーですが、基本はホットでご用意しておりますが、時期によってはアイス用に調整してご提供しております。

窓からの眺めは当ホテル自慢の一つでありますが、ご堪能いただけたようで何よりでございます。

reds_katoken様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたことが伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは電気自動車用も含め、116台分の駐車スペースを完備しており、宿泊のお客様には無料駐車サービスがございます。
皆様に愛されるホテル目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後もルートイン駒ヶ根インターに限らず、全国のルートインホテルズをご愛顧頂けたら幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お車でのアクセスのしやすい道路沿いにございます。インターからの近く分かり易い立地でございます。
駐車場も完備しておりますので、またぜひお越し下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイクでの観光に良い時期となって参りました。
バイク専用の駐車場がございませんが、お停めいただくスペースはご用意いたしますので、またお越しの際は、お申し付け下さい。

食事に付きまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。これからもよりよいメニューを御提供できるよう、努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、比較的正面入口側から駐車されるお客様が多くいらっしゃいますが、常連のお客様程、裏口に駐車されます。
特に朝の寒さは厳しく、フロントガラスが凍りますと、10分以上は暖気をしないと融けません。正面側が一杯の場合は、ホテル敷地内の反対側をお勧め致します。

口コミへの書き込みを頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　チーフ　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お気付きの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。よりお客様にご満足頂けるホテル創りを目指して参ります。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン駒ヶ根インター　チーフ　金野　雅俊