部屋5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2023年12月06日 07:48:53
-
いつも大変お世話になっております。
今回も大満足でした。
今後とも何卒宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年12月14日 06:33:38
-
ルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂き大変嬉しく思います。
今後ともより一層お客様に満足されるホテルを目指していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2023年10月22日 22:47:02
-
いつも大変お世話になっております。
今回も本当に癒して頂きました。
翌日GFで朝食は食べられず残念でした。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年12月14日 06:39:51
-
日頃より当ホテルをご愛顧いただき、誠に有り難うございます。
今後ともお客様が安心、快適にご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 19:28:07
-
宿泊自体は快適に過ごさせていただきました。
ただ、偶然なのかわかりませんがWi-Fiが頻繁に繋がらなくなり、非常に困りました。
結局、自分のモバイルルーターで対応してしまいましたが。。。
こんな時に限って有線LANのコネクタを持ってこなかったので、非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年12月14日 06:53:08
-
ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
Wifiの繋がりやすさ改善の為、設備点検を実施しています。
今年度１２月中には完了する予定でございますので、宜しくお願い致します。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 15:51:32
-
時々利用させていただいています。
エレベーターのエアコンが故障しているのでしょうか？エレベーターに乗ると温かい風が出てきていて、少々不快でした。
また、これはホテル側の事ではなく申し訳有りませんがお伝えしておきたいことがあります。
朝、大浴場で入浴をしたのですが、お一人歯を磨きながら湯船につかっている方がいらっしゃりとても不快でした。
日常、そのような生活をされている方だとは思うのですが、洗い場で歯を磨くなまではいいませんが、現状、新型コロナも再び増えている中で、そのような行為は周りが嫌な気持ちになると思いますので、配慮してほしかったです。
マスクまではいいですが、やはりそのような行為は自室で行っていただけるようにアナウンスしていただけたら気持ちよく使えると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年11月15日 12:14:22
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、9月、10月と続けてのご利用を頂いております事心より嬉しく思っております。
エレベーターに関しまして温風を感じられたとのこと、ご指摘ありがとうございます。
日々の点検の中で改善出来る点でございますので、早急に対応して参ります。
また、浴槽内での件もご報告いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大浴場内等、日々私共で気付けていない点を、ご滞在を通してご報告いただけます事心より感謝申し上げます。
ご助言頂きました通り、コロナウイルスだけでなく、インフルエンザもまた急増している傾向です。
感染に対する配慮がご利用者様それぞれ違ってしまうことも否めませんが、公共施設利用におけるマナーとして、気に留めていくべき事案であると思います。
今後どのような形でお客様に発信していくか検討段階ではございますが、頂いたお言葉をスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また、何よりこのような事案があったにも関わらず、リピートしてご宿泊いただけました事に深く御礼申し上げます。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 18:53:19
-
木曽駒ヶ岳に登山のために宿泊しました。バス乗り場まで車で５分の立地で、しかも景色も最高でした。南アルプスがはっきり見えました。山好きにはたまらない宿ですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年11月13日 12:04:01
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館は壮大な駒ヶ岳・南アルプスに囲まれており、登山を楽しみにお越しいただく皆様にとって大変立地に恵まれております。
また移り変わる四季によって景観も変わり、客室からはどの季節も大変美しい山々をご堪能頂けます。
今回夏の新緑が美しい時期にお越しいただき駒ヶ岳を楽しんで頂けました事、心より嬉しく思っております。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただける様、ホテルスタッフ一同一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
久保田
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2023年05月13日 22:34:21
-
また、宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月20日 20:46:18
-
日頃よりホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
これからも気持ちの良いサービス提供ができる様努めて参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 07:50:34
-
仕事で利用しました。フロントの方も丁寧に対応していただき気持ち良く過ごせました。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月18日 21:42:01
-
この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。
お客様に日々の疲れを取っていただける様、ごゆっくりとお過ごしいただけるお部屋や大浴場のご準備、
一日の活力となるご朝食のご準備をスタッフ一同心をこめて行っております。
今後もよりご満足いただけるホテルづくりをスタッフ一丸となり努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2023年02月12日 14:40:22
-
いつも大変お世話になっております。
次回も何卒宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月18日 18:37:56
-
日頃よりホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからの季節は暖かくなり、これまでとは違った景色が楽しめるかと存じます。
これからも気持ちの良いサービス提供ができる様努めて参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 11:25:24
-
ルートインはどこの土地でも変わらないのが安心出来ます。
ただ、フロントの男性の電話対応が最悪でした。
ビジネスマナー以前の問題で聞いた事を小馬鹿にしたような対応で応えてきたので驚きました。
電話って大切ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月17日 14:24:28
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
日頃よりルートイングループへご愛顧頂きまして大変嬉しく、感謝申し上げます。
いつも有難うございます。
しかしながら、今回の電話対応につきまして、大変ご不快な思いをなさいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を元に、お顔が見えない中でも安心して頂ける様な電話対応、お越しいただいた中でご不快な思いをなされない様、気持ちよく感じて頂ける接客対応を改めて見つめ直し改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
ぜひまたの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
フロント 住田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（喫煙）☆バイキング朝食サービス】
部屋5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2022年12月19日 08:28:34
-
いつも大変お世話になっております。
大変満足致しました。
今後とも何卒宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年01月02日 20:19:20
-
ルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂き大変嬉しく思います。
今後ともより一層お客様に満足されるホテルを目指していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 北林
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 00:09:46
-
晩御飯のソースかつも美味しかったですし、朝ごはんも温泉も良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月10日 05:32:07
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:32:28
-
駒ヶ岳登頂後に宿泊させて頂きましたが、15時半頃にチェックイン出来たので温泉でゆっくり疲れを癒し、夕食までセミダブルのベッドで一休みすることが出来ました。
部屋からは中央アルプスが一望でき最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:41:58
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
ユッコ08287312さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ユッコ08287312さん [60代/女性] 2022年09月12日 19:26:30
-
ホテル内は清潔感があり、スタッフの皆さん、きちんと対応してくださり気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。次回の登山時もお願いしようと思っています。朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月10日 05:32:55
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 10:44:00
-
木曾駒ケ岳へ登る前泊に利用させて頂きました。何と言っても翌日下山して戻る午後3時まで車を無料でおかせて頂けるのが助かりました。朝早く出発したので、朝食が食べられなかったのが残念です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:42:26
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2022年08月10日 11:06:50
-
非常に満足です。
次回も宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年08月31日 06:44:08
-
ホテルルートイン駒ヶ根インターのご利用有り難うございます。駒ヶ根インターから近く、観光・ビジネス多方面でお泊り頂いております。また、館内・近隣でのお食事も豊富です。又のお越しお待ち申し上げます。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2022年08月10日 11:06:10
-
誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しく御願い申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年08月31日 06:44:20
-
ホテルルートイン駒ヶ根インターのご利用有り難うございます。駒ヶ根インターから近く、観光・ビジネス多方面でお泊り頂いております。また、館内・近隣でのお食事も豊富です。又のお越しお待ち申し上げます。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 15:07:38
-
きれいな大浴場もあるし、朝食もついていて満足です。駒ヶ岳のロープウェイまでのアクセスも良く、近隣の飲食店も選択肢が豊富です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:43:07
-
ホテルルートイン駒ヶ根インターのご利用有り難うございます。駒ヶ根インターから近く、観光・ビジネス多方面でお泊り頂いております。また、館内・近隣でのお食事も豊富です。又のお越しお待ち申し上げます。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（喫煙）☆バイキング朝食サービス】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 19:39:10
-
とても綺麗なホテルでした。女性の大浴場が4人しか使用できないのが少し残念ですが、それ以外はとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:49:58
-
ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
新型コロナ感染対策として、大浴場の入場人数制限をさせて頂いております。
お客様にご満足頂けなかった事大変申し訳なく残念な思いでございます。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるホテルにしていきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
kengo69さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- kengo69さん [40代/男性] 2022年07月04日 18:38:29
-
流石、天下のルートインさんですね！
全てにおいてクオリティが確保されています！！
贅沢を言えば湯上がり処にウォーターサーバーが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年07月18日 19:29:04
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ウォーターサーバ－の設置が無かった点に関しましてはお客様にご満足頂けなかった事大変申し訳なく残念な思いでございます。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるホテルにしていきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の又のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 北林
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
お仕事で2泊しました。
夕食はレストランを利用。雪が降って寒かったので助かりました。
お風呂も大浴場があってとてもリラックスできました。
ベッドも広くて快適。
朝ごはんはバイキングで色々あり、とても美味しかったです♪
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