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ホテルルートイン駒ヶ根インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン駒ヶ根インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.93
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事3.64
宿泊年月
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401件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 11:18:27

今回2回目の利用です。
前回同様、喫煙可ツインでしたが、前回よりも部屋は小さめ。
でも概ね満足でした。
夜はホテルを出て、ソースカツ丼を美味しく頂き。
早朝5時から貸し切り状態で大浴場に浸かり。
朝食は前回、コロナ対策で決まったメニューでしたが。
今回はまたバイキング形式に戻っていて、それも良かった。
やっぱり好きな物を選べるって楽しみがありますね。
ルートインさんはクロワッサンが美味しいので、いつも頂きます。
今回はツレが3つも焼いてくれたので…
張切って全部完食してしまいました(食べすぎw)
またお世話になる時は、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年06月21日 17:46:23

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のご滞在中、ご満足いただきお褒めの言葉を頂きまして大変有り難く思います。
昨今のコロナウィルスの影響でお客様方にはご不便やお手数をおかけしている場面もございますが悪しからずご了承下さいませ。
当館は観光、ビジネスの拠点として多くのお客様よりご利用頂いております。
朝食バイキングのメニューには、連日同じ料理が提供されないなどの工夫をさせていただいております。
また、夕食のメニューにつきましても、当館オリジナルのメニューをご用意させて頂くなどしておりますが、お客様よりお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松澤

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

デベソン26さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

デベソン26さん [40代/男性] 2019年08月12日 19:27:57

6月中旬に宿泊しました。まぁ、安定のクオリティーですよね。チェックインの時、お水のサービスがちょっとうれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年08月18日 05:50:11

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿のお水のサービスですが、近隣にある養命酒様の工場より汲み上げた水を元にしているミネラルウォーター付きのプランでございます。
お気に召しましたら、再度こちらのプランを選んでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

松澤

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 11:32:39

エアコンの温度を28度まで上げましたがそれでも部屋が寒く備え付けの部屋着だけでは過ごすには…寒い時期なので仕方ないのですが。大浴場に行くときも部屋着で行くには1枚じゃ…とちょっと気になったので上に羽織れるものがあると良いかなと思いました。それ以外は満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年02月18日 23:02:54

ご宿泊ご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の環境にてご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
施設の設備の点検も密に行い快適な環境を整えて参ります。
また今後当館をご利用になる機会がございましたら、
些細なご要望でも承りますのでお気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。

その他に関してご満足いただけたとのことでこちらは大変嬉しく存じます。

まだ各地で引き続き冷え込みが厳しい時期となっておりますが、
引き続き当館に足を運んでいただけたら幸いでございます。
お体にはおきをつけくださいませ。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 横山

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

Tomio1966さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

Tomio1966さん [50代/男性] 2019年01月19日 17:31:02

今回ちょっと残念だったのは、①部屋に掃除器をかけていない(床にゴミ)、部屋のゴミ箱のごみを捨てていない(前日の客のゴミが残ったまま)、トイレの掃除をしていない(ユニットバスに入ったらトイレ臭く便器をみたらウ〇コがへばりついたまま)、ベッドメイクと浴槽掃除(&タオル交換)をしただけ・・・みたいな感じ。
これまでルートインクオリティを信頼して安心して泊ってたけど、かなりがっかり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年01月30日 16:30:38

Tomio1966様

今回は当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、
お客様のご期待を裏切るような形になってしまい誠に申し訳ございません。
またご不快な思いを強いてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
以後このような事があらぬよう、早急に客室担当者との申し送りの際に本案件を取り上げ、
再発防止に掛かる情報共有を致しました。
今回、発生致しました出来事を真摯に受け止め、
ルートインクオリテ及びお客様からの信頼の回復に努める所存でございます。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮林

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2019年01月18日 16:09:19

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年01月28日 07:00:58

ぴんちゃん3932様
平素よりルートイン駒ヶ根インターをご用命頂きまして誠に有難うございます。
またこの口コミ投稿にてご満足頂けているご様子がお伺い出来、当方も嬉しく存じ上げるとともに
ぴんちゃん3932様が今後とも当館をお選び頂けますように従業員一同、尽力して参ります。
再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮林

ご利用の宿泊プラン
【早割・部屋数限定プラン】 ※30日前からのご予約
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

どうもさまさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

どうもさまさん [40代/男性] 2018年06月28日 16:25:43

高層階の部屋でしたので、朝の眺望が素晴らしかったです。北向き(西向きかも)の部屋で残雪の中央アルプスが迫るように一望できました。これが南側(東側かも)の部屋であっても、南アルプスの仙丈ヶ岳などが見えるそうで、何しろ、この地区での建て方としては申し分ないと思います。
また、周辺もそれなりにお店があり、コンビニもすぐにある上、1階のレストランも夕食としても営業しており便利に利用させて頂きました。地元グルメとして売りにしている、ソースカツ丼もあり、美味しかったです。こちらのレストラン精算はフロントでまとめて行ってもらえるので助かりました。
あと、部屋の備品の中で、常備用のスリッパが置いてありますが、部屋の奥にあるクローゼットの中に使い捨て用の白色のメッシュの物が用意してある事に深夜になってから気が付きました。先に気が付いていたら清潔感からそれを使っていたかも知れません。もともとプラン的にアメニティー系は充実していたのですが、いたるところに分散していたのが少し残念でした。
その他、フロントの方は、丁寧な方ばかりでなんでも聞きやすい雰囲気を作っておられて応対が良かったです。朝、タクシーを呼ぶなど急な要望にも快く対応してくださいました。有難うございます。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年07月12日 00:29:11

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは8階建てとなっており、最上階はコンフォート禁煙タイプです。また、眺望は西側は西駒ヶ岳(中央アルプス)、東側は南アルプスをご覧いただけます。
これから観光シーズンを迎えます。眺望ご指定がございましたら出来る限りご対応いたします。

周辺はコンビニ、飲食店が徒歩圏内にございます。また、当館にも夕食レストランがございます。この度は、夕食もご利用いただきありがとうございます。地元名物ソースカツ丼のほか、定期的にオススメメニューを変更したり、地酒などもご用意しております。

客室の備品の配置につきましては、分かりやすく出来るよう、表示や配置の変更などの改善につとめて参ります。

また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。より一層心地よくご滞在できるよう、よりよい雰囲気作りを行って参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

お遍路さん1839さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

お遍路さん1839さん [60代/男性] 2018年06月15日 19:14:35

駒ヶ根に来るときには便利だとホテルと思います。ビジネス利用が、ほとんどですが、木曽駒ケ岳にアプローチするのにも便利です。
風呂は、温泉ではありませんが、ゆったりした浴室があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年07月11日 23:50:51

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

夏の期間は、ビジネスのお客様以外に、ロープウェイ利用など観光のお客様も多くお見えになります。菅の台バスセンターまでお車で10分程度ですので、また是非ご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 00:24:07

フロントのスタッフの方のみなさん、物腰が柔らかく、笑顔で親切に対応してくださいました。質問にも、真摯に答えてくださり、また利用したいと思いました。
ホテルが全体的に清潔感があり気持ちが良かったです。お部屋を清掃してくださる方の朝の挨拶もよく1日が気持ちよく過ごすことができました。

また最終日に、フロントで荷物を預かっていただき、ありがとうございました。駒ヶ根高原にはロッカーはないので、本当に助かりました。

次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年05月05日 00:52:39

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
次回お越しいただけた際には、より過ごしやすいお部屋作り、滞在空間を作っていけるよう、スタッフ一同で心掛けてまいります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

754321さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

754321さん [60代/男性] 2018年04月14日 23:10:37

不満点
①テレビコントローラーが汚い。
②ドライヤーの性能が悪い。
③応接椅子がすり切れて薄汚い。
④スリッパがすり切れて貧乏臭い。
⑤眺望の良さを生かしていない。
満足点
①朝食の品数が多く十分においしかった。
②部屋の静穏性が優れている。
③備品(カップ、歯磨き、タオル等)が衛生的にである。
④駐車スペースが十分ある。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年04月19日 20:52:26

この度は、ホテルルートイン駒ケ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご不満点につきましては、早急に改善して参ります。
また、ご満足頂きました点につきましては、よりよくなるよう努めて参ります。

今後とも、ホテルルートイン駒ケ根インターを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト 10時→11時 プラン】 カップル・ご夫婦歓迎
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 19:18:13

雪が積もった日で帰るのが嫌になったが、いつも利用している安めのホテルで泊まるにも少し距離があったので、こんな日はルートインできれいな部屋に、温泉、おいしくて品数のある食事をしたくなり利用しました。期待を裏切られることなくやはり、清潔な部屋、温泉、ドリンクサービスそして、朝のおいしくて品数のある食事、室内の喫煙室最高で、仕事の疲れが癒され、ゆっくりくつろげました。いつもは出張費を節約して安いところを利用していますが、やはりルートインは値段は少し高いが格別でした。いつもというわけにはいきませんがまた必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年03月18日 03:46:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりご滞在いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、尽力して参ります。
朝食のほか、夕食レストランでも地酒などをご用意しお待ちしております。大浴場も含め、ご滞在中さらにご満足いただける空間つくりを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 23:06:07

こちらのルートインは、初めてでしたが、受付の対応が丁寧で、ウォッシャー液がなくなって、水補給にジョーロを貸してくださいました。
朝食も系列の中でも多種類あると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年01月26日 00:26:38

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冬場は凍結などの心配もあり、お車の不具合もあると思います。お声かけいただければ、出来る範囲でご対応いたしますので、お申し付けください。
朝食も高評価をいただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を励みにスタッフ一同頑張って参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割・部屋数限定プラン】 ※30日前からのご予約
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2017年09月25日 17:01:15

機会があったら、また宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2017年10月19日 01:03:21

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
よりおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
また、駒ヶ根へお越しになる際は、当ホテルをご利用ください。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割・部屋数限定プラン】 ※14日前からのご予約
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2017年09月25日 17:00:29

機会があったら、また宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2017年10月19日 01:01:42

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
よりおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
また、駒ヶ根へお越しになる際は、当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早割・部屋数限定プラン】 ※14日前からのご予約
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 09:01:52

長野での仕事の際に、よく利用します。歩いて5分に魚民もあり、気に入っています。
人工温泉も気持ちが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2017年04月09日 16:37:18

毎度当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお仕事の疲れを癒せるよう、また、気持ち良くご利用いただけるよう今後も努めて参ります。

またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方に好評!!QUOカード1000円分付プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 17:05:02

非常に使いやすかった
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2016年12月19日 19:24:05

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用、心より待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方に好評!!QUOカード1000円分付プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

ロッパさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

ロッパさん [60代/男性] 2016年08月09日 17:33:19

綺麗でよかったです。朝食もまずまず美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2016年09月14日 03:43:17

ホテルルートイン駒ヶ根インターへのご宿泊有り難うございます。毎朝朝食に手作りの品を工夫しております。スタッフ一同感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割・部屋数限定プラン】 ※14日前からのご予約
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 15:53:29

全般的に大変満足でした。
近くに魚民があり、また人工温泉とはいえ大浴場があり大変ゆっくりもできました。

ただVOD?が見れないのは残念でした。
カード購入したわけではありませんでしたので、被害はなかったですが、チェックイン時に
他の部屋でも同様に映らなかったのかドア全開にしてホテルマンの方が確認していました。
カード購入前でよかったです。

アメニティの確認はされていないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2016年06月22日 15:28:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらVODの不調により、ご利用頂く事が出来ず、残念な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
突然不調になる事が稀にございまして、原因を調査しておりましたが、現在は復旧しております。

7月には新たな番組もご覧頂けますよう、VODのシステムの変更を予定しております。
またご宿泊頂けます際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本

ご利用の宿泊プラン
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 16:40:48

ホテル1階のレストランでの朝ご飯付プランでしたが、食事は値段以上の満足感でした。また、周辺は地元名物のソースカツ丼・そば店もありますが、リピーターには徒歩5分程度のところにある中華レストランもうれしいです。地元の人に人気があるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年11月08日 06:37:49

ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き有難う御座います。朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ソースカツ丼のおいしいお店もあり、その他多くのお店でお買い物も楽しんで頂く事が出来ますので、是非また駒ヶ根へお越し下さいませ。またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援ドリンクプレゼント付きプラン☆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 16:25:58

8階南アルプス側の部屋に泊まりました。部屋の窓からは、夕陽に映える南アルプスがよく見えます。そして、エレベーターホールの窓からは朝日をうける千畳敷カール側の全貌が見えます。この眺めは、山に近いホテルに泊まったときには見ることの出来なかったものでした。とてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年11月08日 06:17:07

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
8階からの眺望は大変ご好評を頂いており、私共スタッフも毎日観る風景ですが、とても気に入っております。
中央アルプスのロープウェイは人気でございまして、四季を問わず営業しておりますので、是非四季折々風景の変わる駒ヶ岳をお楽しみ頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援ドリンクプレゼント付きプラン☆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 19:48:41

今回、夫婦で駒ケ岳に登る為に宿泊させて頂きました。ツインの部屋で快適にすごせました。また、朝食が種類も豊富でとても美味しかったです(*^_^*)お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン駒ヶ根インター 2015年11月08日 06:06:42

この度は、ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、また、朝食の高い評価を頂き有難う御座います。
駒ヶ岳もシーズン終了し只今、県内では新そば祭り開催中でございます。
地域ごと特色のあるそばでございまして、新そばは香りがとても良く美味しいので、新そばの時期にも是非お越し頂き、お試し頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)☆バイキング朝食サービス☆】

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