この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日ごろよりルートイングループをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様が安心、快適にご宿泊いただけますよう、ホスピタリティの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
春日

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉頂きました事重ねて御礼申し上げます。

大浴場はのんびりとご利用頂けたとのことで日頃の疲れが癒されたようでしたら幸いに存じます。

周辺の施設へのアクセスは仰る通り不便なく足を運べるのですが、最寄りの駒ヶ根駅からですと
登り坂の上、ご来館当日は積雪があった日のようで徒歩でのご移動はさぞかしお辛かったことと心中お察し申し上げます。
無事にご到着いただけた事、何よりでございます。

今回のご投稿を拝見し、無事にご自宅へお戻りいただけたご様子もお伺いでき安心いたしました。

まだ全国的にもしばらく寒い日が続くようですので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　横山

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
12月になり、駒ヶ岳方面へいかれるお客様も以前に比べ減ってきております為、お仕事でのお客様多くいらっしゃいます。寒い季節に良いお料理や栄養満点のお食事を引き続き提供して参りたいと存じます。

引き続きご満足をいただけますよう、気持ちの良いサービス提供に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　三谷

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
毎度ご利用をいただいております事、心より感謝致します。是非ともまたのご機会にはお食事もごゆっくりとお召し上がりくださいませ。

引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　三谷

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。

お褒めのお言葉に加え、またお越しいただけます事が大変嬉しく存じます。
これからも快適なホテルづくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　三谷

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信遅れまして大変恐縮でございます。

お客様には安心で快適なご宿泊をしていただけるよう日々最善を尽くしております。

お客様が満足された事は我々スタッフ一同とても嬉しく思う所存でございます。

今後は更なるサービスの向上を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　北林

日頃より当ホテルをご愛顧いただき、誠に有り難うございます。

今後ともお客様が安心、快適にご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松澤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの応対や朝食の内容にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　塩原

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の時間にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
お部屋に関しては禁煙⇔喫煙への変更に関してはに可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお申し出下さいませ。
コロナ禍に見舞われている昨今ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　春日

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
当館は東側、西側どちらも山を見ることができますので、高層階にご滞在頂くのがおすすめでございます。
秋は紅葉も眺められますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
伊那谷にお越しの際は、また当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

横山

当ホテルへの重ねてご利用・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
長旅の疲れを癒せるよう、また、気持ち良くご利用いただけるよう今後も努めて参ります。

またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

伊藤

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
これからの時期は紅葉も深まり、秋の観光シーズンが始まりますので、是非秋の駒ヶ岳を楽しんで頂ければと存じます。
今後も皆様に御満足頂けますサービスを御提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
。
当ホテルへのまたのご利用を心よりお待ちしております。

塩原

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋でのご滞在、衛生面での不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては昨今の情勢等もあり、お客様方にご不便をおかけしてしまう場面もあるかと存じますが、改善の兆しも見え始めている状況を鑑みつつの営業となります事、ご了承下さいませ。
また客室の設備改善につきましては、現在コンフォート使用の客室に関しては枕元にコンセントを増設しておりますが、通常フロアにつきましても、今後順次増設を図っていく予定でございます。

ご滞在中、概ねご満足いただけた点に関しては、お褒めのお言葉として嬉しく存じます。
スタッフ一同さらなる精進をもってお客様へ接してまいりたいと存じます。
今後ともルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

松澤