設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 17:20:43
-
高速道路ICより近く便利でした。窓から中央アルプスが見えてすばらしい眺望でした。朝食バイキングは現地の名産品を一品でも用意するとよいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 18:37:22
-
ここだけではないですがルートインさんは料金設定が少し高いです。
朝食が豪華なので仕方ないとは思いますがそれでも高いです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年09月13日 22:56:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
料金に関しては、コスト面等を見直しながら今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
松澤
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ4
TGIF4799さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- TGIF4799さん [40代/男性] 2019年08月04日 15:28:42
-
急遽宿泊させてもらいました。有難う御座いました。部屋は可もなく不可もなしでした。ベッドは広かったです。また、8階だったので、景色は良かったです。山々が綺麗に見えました。
朝食は、ベーコンが少ししょっぱい感じで残念。サラダとパンの種類がもう少し欲しかったです。朝早めのロビーは大陸系旅行者の大群で混在してました。朝食会場で遭わなくて良かったです。でも本当は大陸系よりも先に朝食を食べるべきです。大陸系は皿に盛ったものを平気で戻すので。総じて、コスパは悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年08月18日 05:42:23
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に満足頂けた様子にスタッフ一同御礼申し上げます。
また朝食の味付けや種類に関しましては、今後の朝食改善の一助とさせていただきます。
海外のお客様のご宿泊に伴い、文化の違い等で日本のお客様方にご迷惑をかける場面も出てくるかと存じますが、ホテル側でも可能な限りアナウンスをしてまいります。
今後ともルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。
松澤
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
ぴにふぇりさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴにふぇりさん [40代/男性] 2019年03月12日 19:25:54
-
ぬるめが好きな私ですら、男湯の湯温がかなりぬるかったです。
熱いのが好きなかみさんは、女湯は丁度良かったとのことです。
朝食のご飯は、普段コシヒカリを食べ慣れている新潟県人にはイマイチでした。
部屋は広くて設備も良く、大変満足できました。エレベーターが速くて、ストレスを全く感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年03月14日 16:36:00
-
ぴにふぇり様
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご宿泊を頂戴致しまして有難うございます。
また、ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で当方も嬉しく存じ上げます。
ご意見頂いた点につきましては密な調整や工夫を行い、より良い環境、魅力的なご朝食を目指して参ります。
また南信州へお越しの際には是非とも当館をご用命下さいませ。
ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮林
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 18:24:42
-
部屋の加湿器に水を入れておいてほしい。
LANケーブルはどの部屋に行ってもツメが折れているので変えてほしい。
テレビにHDMIケーブルが繋げられない設定になっているので変えてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2017年04月09日 16:33:33
-
毎度ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面に関してご不便をおかけしまして申し訳ございません。
加湿器につきましては、衛生面から水を抜いております。ご予約の際メッセージをいれていただければ、加湿器に水を入れてご用意させて頂きます。
また、テレビにつきましては、ホテル全体の設定に関る部分もございますので、必要な際はお申し付け下さい。できる範囲でご対応させて頂きます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ4
ロッパさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ロッパさん [60代/男性] 2016年10月06日 20:38:42
-
喫煙室のタバコのにおいが半端ない。空気清浄機がなかったら朝にはスモークサーモンが出来上がっていたと思えるくらい強烈でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2016年10月11日 12:06:09
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
喫煙室はやはりタバコを吸われる方が多く、完璧に消臭する事は難しいのが現状でございます。
ご期待に副えず大変申し訳ございません。
しかしながら、禁煙室をご希望でやむを得ず喫煙室にご宿泊されるお客様もいらっしゃいますので、私共の配慮が至らず反省しております。
今後ご利用頂けます際には、お手数ではございますがご要望をお申し付け頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・部屋数限定プラン】 ※14日前からのご予約
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月28日 22:35:36
-
部屋は広くてよかったです。大浴場が1階にあり、利用にはフロントやロビーの近くを通らざるを得ず、女性には利用しづらい印象でした。しかし、構造上の問題なので、改善にしようがないですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2014年03月04日 06:34:17
-
当ホテルをご利用頂き、有難うございます。ツインのお部屋をお使い頂きましたが、ゆったりとお寛ぎ頂きました事、嬉しく頂戴いたしました。女性大浴場の鍵ですが、数に限りがあり、お客様の安全の為申し訳ございません。またご不便当ございましたらおっしゃって下さいませ。
春の駒ヶ根へもお待ちしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 19:04:24
-
インターネット回線も十分使用゛きます。駐車場もありいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2013年08月21日 17:26:16
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
平面無料駐車場は116台分のスペースがございます。
中央自動車道、駒ケ根インターに近いという事もあり
お車でお越しのお客様も多いです。
今後もビジネス、観光の拠点地として多くのお客様に
ご利用して頂けるようスタッフ一同、より精進して
参ります。
また近々、全客室WIーFI設置も致します。
より快適にお過ごし頂けるよう設備とも改良して
参ります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援ドリンクプレゼント付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ4
スミリツさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- スミリツさん [60代/男性] 2010年11月23日 21:39:15
-
昨年7月のオープンから3回目の利用でしたが、夕食付きは初体験。こうしたホテルとしては珍しく大きめの浴場はいつも嬉しく、部屋の清掃も申し分ありませんでした。そして肝心の夕食の内容。メニューは少ないものの、いずれの量・味ともに満足!・・・・ただし、お客の人数に厨房スタッフの数が少なく、注文から料理が出てくるまでに15分以上も待たされました。隣のお客さんは待てど暮らせど最初の水も、注文取りにさえ来て貰えない状態。これはいただけません。飲食業にとって、夕食のピーク時に対応できるシフトは不可欠です。そして翌日のフロントでの精算時、食事券利用を見逃して飲食代を請求されたことがダメ押しとなりました。今まで5点評価でしたが、今回この二つでギリギリ3点評価がやっとです。最初の頃の緊張感を思い起こしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2010年12月08日 09:44:15
-
この度は数あるホテルの中からルートイン駒ヶ根インターをお選び頂きましたが、このようなご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
今後はお客様が多くご宿泊される週末にかけては夕食スタッフを整え、お客様がお待ち頂くことのない様、また気持ちよくお食事ができる様に、人員体制を整えて参ります。
また、お食事券のご利用にも関わらず、翌日にご請求をしてしまいましたこと、こちらは当ホテルの確認不足でございます。今後はこのようなことのない様、十分な確認を行って参ります。
当ホテルはお陰様でオープンして1年を迎えました。いつまでもお客様が気持ち良くご利用頂くことができますよう、お客様から頂いた貴重なご意見をもとにサービスの向上を今一度見直して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー堀尾
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ルートイングループ共通お食事券(1000円)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 14:38:06
-
木曽駒ヶ岳への登山の前泊のために、宿泊。
設備は綺麗でよかったもののサービスは今一歩。
チェックイン時に、駒ヶ岳ロープウェイへのアクセスを聞いたところ、バス停は駅か菅の台バスセンターしかなく、いずれもホテルから近くはないと言われた。が、駅から乗車したバスは途中にあるバス停を経由し、ホテルから駅までより近いところにもバス停があった。
また、ロープウェイは8時から営業するとも言われたが、こちらも間違いで8時より早くに乗り場に着いたところ、すでに営業中だった。後で係の人に聞いたところ、バスの到着にあわせて早朝から営業しているとのことだった。
観光に使う利用者も多いと思うので、基本的な情報くらいはおさえていてほしい。
また、朝食の時間が6:45からだったが、早朝出発時には利用できない。朝食無料とうたっているが、ただの朝食込み料金なので素泊まりでもっと安いプランも用意してほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2010年09月01日 00:56:34
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駒ヶ岳ロープウエイへのアクセスにつきましては大変失礼を致しました。観光のお客様へは観光案内や天気、飲食店も含めて正確なご案内が出来るよう努めておりますが、このような基本的なご案内が出来ておらず、お客様へご迷惑をお掛け致しましたこと、心からお詫び致します。
今後はフロント一同で観光案内の確認を徹底し、お客様へ正確なご説明を、また分かりやすいご説明が出来るよう心がけて参ります。
ご朝食につきましては、早朝ご出発のお客様へのご案内についてはご提供できるように検討しております。今後はパン、コーヒー等の簡単な軽食でご用意が出来るように検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
マネージャー 堀尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ4
よしぶひぃ~さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- よしぶひぃ~さん [30代/男性] 2010年08月16日 09:53:56
-
お盆だったこともあり、夕食が注文してから出てくるのに非常に時間がかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2010年08月23日 23:06:13
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お夕食では大変混雑し、お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しいお食事のお時間を台無しにしてしまいましたこと、心からお詫び致します。
今後はこのようなことのないよう、素早くお客様にご提供できるように努めて参ります。
来年の夏のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 堀尾
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:21:36
-
中津川から八王子に帰る途中という立地から初めて宿泊しました、ルートインホテルはどこに泊まっても同じサービスを受けられるので安心して宿泊できます。今回コンフォートシングルを選んだけれど、実際の部屋の感じはコンフォート感は薄かったですね。後、ここだけの事ではないのですが、ルートインホテルの朝食と言えば「カレー」が必ずあったような?最近は滅多にお目にかかれないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年09月09日 18:43:29
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コンフォートタイプの客室は、高層階のフロアでご用意させていただいております。
また、スキンケアセットのご準備、通常1000円で販売しておりますルームシアターが見放題のお部屋でございます。
朝食に関しまして、ご意見有難うございます。
お客様のご意見を元に、ご満足いただけるメニュー作りをして参ります。
夕食レストランにて、ルートインオリジナルメニューの上田カリーをご提供しておりますので、またお越しの際は、是非夕食レストランもご利用くださいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 00:25:49
-
敷地内の無料駐車場があるのが良い。ウエルカムドリンクの機会が壊れていたのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月20日 20:32:19
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはインターからお車で約3分程でアクセスが良く、お車をご利用されている方が多くいらっしゃいます。
ホテル周辺はお食事やお買い物などができ、ビジネス・観光にと多方面でご利用いただいております。
機械の故障に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、更にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の点検や確認をスタッフ一同、積極的に行って参ります。
また駒ヶ根にお越しの際は、是非ルートイン駒ヶ根インターをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト 10時→11時 プラン】 カップル・ご夫婦歓迎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ3
gonpi29dさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- gonpi29dさん [50代/男性] 2023年01月13日 11:17:16
-
インターからのアクセスは良かったです。
一般的なビジネスホテルでハズレは無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年01月15日 19:12:30
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、インターより近い為、レジャーやお仕事の拠点としてご好評いただいております。
今後もより一層、ご満足いただけるホテルになるようスタッフ一丸となり精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 11:15:01
-
高速から近く立地は良い。近隣にコンビニや飲み屋が少ないので少々不便。とにかく、ベッドが固くてなかなか寝れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:51:55
-
ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けなかった事大変申し訳なく残念な思いでございます。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるホテルにしていきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 17:31:34
-
スーパーなど至近にあります!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年06月09日 06:37:16
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテル周辺には、スーパーマーケット、飲食店や衣料品店等多数ございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ3
如水658さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 如水658さん [40代/男性] 2022年03月23日 17:53:22
-
まぁ夕食は何が食べたいかは選べた…風呂もまぁ広かった…位?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年04月01日 06:55:25
-
当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
長旅の疲れを癒せるよう、また、気持ち良くご利用いただけるよう今後も努めて参ります。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(喫煙)☆バイキング朝食サービス】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 19:44:42
-
2泊だったので、エコ清掃でした。
チェックインの時に多分説明されたと思いますが、声が小さく早口で聞き取りにくかった。
もう少し丁寧に説明してほしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】プラン ※2泊以上 エコ清掃(室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 10:03:20
-
風呂が故障してぬるま湯となっていました。案内が遅く残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年01月01日 06:57:53
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました、当日のホテル設備の不具合、及び案内に至ぬ点があり、まずはお詫び申し上げます。
今後は迅速な対応を心掛けて参る所存でございます。
ルートイングループへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
マネージャー 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
朝食の営業時間が、9時までと早く結局他の店で、。せめて9時半まで営業してて、欲しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆
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この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、ご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
出来るだけお客様のご要望にお答できるように、改善して参ります。次回、ぜひご利用下さいませ。
マネージャー 堀尾