食事4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 14:42:03
-
清掃状態が良くありまん。
トイレに女性と思われる長い髪の毛が残っているし、排水管部から異臭はするし。
冷蔵庫からは時々異音がするしで快適では有りませんでした。
もっと、メンテしてほしいと思います。
後、チェックインの行列何とかなりませんかね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年01月04日 19:20:39
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご指摘を頂くこととなり大変申し訳ございません。
異臭や異音に関しましても、ご不快な思いでお過ごしになられました事重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないように、スタッフ一同気を引き締め、細部のチェックやメンテナンスを積極的に行って参ります。
また、チェックインについてもお時間を頂戴することでご不便をお掛けをしております為、混雑時のご案内やスタッフ応対についても再度検討を致します。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後ともルートイングループのご利用をお願い致します。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 17:31:34
-
スーパーなど至近にあります!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年06月09日 06:37:16
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテル周辺には、スーパーマーケット、飲食店や衣料品店等多数ございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事4
如水658さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 如水658さん [40代/男性] 2022年03月23日 17:53:22
-
まぁ夕食は何が食べたいかは選べた…風呂もまぁ広かった…位?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年04月01日 06:55:25
-
当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
長旅の疲れを癒せるよう、また、気持ち良くご利用いただけるよう今後も努めて参ります。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(喫煙)☆バイキング朝食サービス】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 18:37:22
-
ここだけではないですがルートインさんは料金設定が少し高いです。
朝食が豪華なので仕方ないとは思いますがそれでも高いです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2020年09月13日 22:56:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
料金に関しては、コスト面等を見直しながら今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
松澤
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 18:24:42
-
部屋の加湿器に水を入れておいてほしい。
LANケーブルはどの部屋に行ってもツメが折れているので変えてほしい。
テレビにHDMIケーブルが繋げられない設定になっているので変えてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2017年04月09日 16:33:33
-
毎度ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面に関してご不便をおかけしまして申し訳ございません。
加湿器につきましては、衛生面から水を抜いております。ご予約の際メッセージをいれていただければ、加湿器に水を入れてご用意させて頂きます。
また、テレビにつきましては、ホテル全体の設定に関る部分もございますので、必要な際はお申し付け下さい。できる範囲でご対応させて頂きます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事4
ロッパさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ロッパさん [60代/男性] 2016年10月06日 20:38:42
-
喫煙室のタバコのにおいが半端ない。空気清浄機がなかったら朝にはスモークサーモンが出来上がっていたと思えるくらい強烈でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2016年10月11日 12:06:09
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
喫煙室はやはりタバコを吸われる方が多く、完璧に消臭する事は難しいのが現状でございます。
ご期待に副えず大変申し訳ございません。
しかしながら、禁煙室をご希望でやむを得ず喫煙室にご宿泊されるお客様もいらっしゃいますので、私共の配慮が至らず反省しております。
今後ご利用頂けます際には、お手数ではございますがご要望をお申し付け頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・部屋数限定プラン】 ※14日前からのご予約
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月28日 22:35:36
-
部屋は広くてよかったです。大浴場が1階にあり、利用にはフロントやロビーの近くを通らざるを得ず、女性には利用しづらい印象でした。しかし、構造上の問題なので、改善にしようがないですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2014年03月04日 06:34:17
-
当ホテルをご利用頂き、有難うございます。ツインのお部屋をお使い頂きましたが、ゆったりとお寛ぎ頂きました事、嬉しく頂戴いたしました。女性大浴場の鍵ですが、数に限りがあり、お客様の安全の為申し訳ございません。またご不便当ございましたらおっしゃって下さいませ。
春の駒ヶ根へもお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊でお得☆駒ヶ根長期滞在ならこれできまり!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事4
mu-sanさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- mu-sanさん [40代/男性] 2012年07月16日 10:52:18
-
夜の併設レストランの食事供給時間はいつも大変遅く、今回は雨のためか、定食3品と飲み物でオーダーからすべて揃うまで1時間強はいかがなものでしょうか。
部屋の設置の空気加湿清浄機は大変良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2012年09月10日 23:59:34
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食の段取りにより、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。
忙しさにかまけ、お声掛け一つ足りていなかったことと反省しております。
今後は、スタッフの人員を揃え、お客様に快適に満足してご利用いただけますよう、最善を尽くしてまいる所存でございます。
これに懲りず、またお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントクラーク 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 21:36:15
-
新しいホテルなので気持ちよく宿泊できました。駐車場も広いしよかった。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2009年08月25日 18:25:01
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
気持ちよくお休み頂けまして大変嬉しく存じます。
また駐車場に対するお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:21:36
-
中津川から八王子に帰る途中という立地から初めて宿泊しました、ルートインホテルはどこに泊まっても同じサービスを受けられるので安心して宿泊できます。今回コンフォートシングルを選んだけれど、実際の部屋の感じはコンフォート感は薄かったですね。後、ここだけの事ではないのですが、ルートインホテルの朝食と言えば「カレー」が必ずあったような?最近は滅多にお目にかかれないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年09月09日 18:43:29
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コンフォートタイプの客室は、高層階のフロアでご用意させていただいております。
また、スキンケアセットのご準備、通常1000円で販売しておりますルームシアターが見放題のお部屋でございます。
朝食に関しまして、ご意見有難うございます。
お客様のご意見を元に、ご満足いただけるメニュー作りをして参ります。
夕食レストランにて、ルートインオリジナルメニューの上田カリーをご提供しておりますので、またお越しの際は、是非夕食レストランもご利用くださいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 00:25:49
-
敷地内の無料駐車場があるのが良い。ウエルカムドリンクの機会が壊れていたのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2023年06月20日 20:32:19
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはインターからお車で約3分程でアクセスが良く、お車をご利用されている方が多くいらっしゃいます。
ホテル周辺はお食事やお買い物などができ、ビジネス・観光にと多方面でご利用いただいております。
機械の故障に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、更にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の点検や確認をスタッフ一同、積極的に行って参ります。
また駒ヶ根にお越しの際は、是非ルートイン駒ヶ根インターをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト 10時→11時 プラン】 カップル・ご夫婦歓迎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 11:15:01
-
高速から近く立地は良い。近隣にコンビニや飲み屋が少ないので少々不便。とにかく、ベッドが固くてなかなか寝れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年12月19日 05:51:55
-
ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けなかった事大変申し訳なく残念な思いでございます。
お客様のご意見を参考にご満足頂けるホテルにしていきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:54:40
-
駐車場が広くて、インターからも近く、便利でした。ルートインさんは、仕事でもよく利用させていただきます。
大浴場も気持ち良かったです。シェービングクリームを置いていただけると、ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年06月09日 06:29:09
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様に快適に、安心してご滞在頂けるよう精進して参りますので、今後ともルートインホテルズをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン駒ヶ根インター
春日
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 19:44:42
-
2泊だったので、エコ清掃でした。
チェックインの時に多分説明されたと思いますが、声が小さく早口で聞き取りにくかった。
もう少し丁寧に説明してほしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】プラン ※2泊以上 エコ清掃(室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 10:03:20
-
風呂が故障してぬるま湯となっていました。案内が遅く残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年01月01日 06:57:53
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました、当日のホテル設備の不具合、及び案内に至ぬ点があり、まずはお詫び申し上げます。
今後は迅速な対応を心掛けて参る所存でございます。
ルートイングループへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
マネージャー 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 養命酒駒ヶ根工場も近く!★養命水プレゼントプラン★
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
レポ吉さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- レポ吉さん [40代/男性] 2019年07月28日 16:42:41
-
コンフォートシングルと普通のシングルの差があまり感じられない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年08月18日 05:31:27
-
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通常タイプのお部屋と、コンフォートタイプの違いについては、お客様へのご案内不足、誠に申し訳ございません。
今後コンフォートルームにつきましては、VODの無料視聴も可能になっておりますので、今一度お試し頂いても宜しいかと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
松澤
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
劉玄1969さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 劉玄1969さん [50代/男性] 2019年04月25日 12:57:24
-
部屋に設置の加湿器を稼働させたら臭い。少々気持ち悪くなって部屋をでた。
加湿はけっこうしたい客が多いとおもう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年04月27日 23:40:52
-
この度はホテルルートイン駒ケ根インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。周期的に加湿器の点検・清掃をしておりますが、今後は清掃の回数を増やす等、改善に努めて参ります。
貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
ぴにふぇりさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴにふぇりさん [40代/男性] 2019年03月12日 19:25:54
-
ぬるめが好きな私ですら、男湯の湯温がかなりぬるかったです。
熱いのが好きなかみさんは、女湯は丁度良かったとのことです。
朝食のご飯は、普段コシヒカリを食べ慣れている新潟県人にはイマイチでした。
部屋は広くて設備も良く、大変満足できました。エレベーターが速くて、ストレスを全く感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2019年03月14日 16:36:00
-
ぴにふぇり様
この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご宿泊を頂戴致しまして有難うございます。
また、ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で当方も嬉しく存じ上げます。
ご意見頂いた点につきましては密な調整や工夫を行い、より良い環境、魅力的なご朝食を目指して参ります。
また南信州へお越しの際には是非とも当館をご用命下さいませ。
ホテルルートイン駒ヶ根インター 宮林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
食事3
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hiro294bp5さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- hiro294bp5さん [40代/男性] 2018年11月05日 20:54:58
-
今回禁煙ルームの空きが無いので、仕方なく喫煙ルームにした。喫煙ルームなので、ある程度は我慢しないといけないが、部屋に入ってすぐにタバコの臭いが。空気清浄機を付けても、フィルターが臭うのかあんまり臭いは消えず。更に最悪なのがエアコン。汚臭も撒き散らし寒かったが、暖房をつけられなかった。
喫煙部屋でも最近はあまり臭いを気にならない部屋も多いが、このホテルの喫煙部屋は、全くダメだった。それ以外には問題ないが、次回禁煙部屋が空いて無ければ、利用するのを諦めよう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2018年11月23日 06:38:50
-
iro294bp5様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら喫煙ルームの臭いにつきましてご不快な思いを強いてしまい、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたエアコンや空気清浄機の設備に関しましては、
こまめな手入れを行き届かせ、お客様に快適な空間でお過ごして頂けますよう改善して参ります。
11月も終わりに差し掛かり、日々寒さも増して参りますがiro294bp5様どうぞご自愛下さいませ。
又のご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
宮林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(喫煙)☆バイキング朝食サービス】
食事4
gonpi29dさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
インターからのアクセスは良かったです。
一般的なビジネスホテルでハズレは無いです。
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この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、インターより近い為、レジャーやお仕事の拠点としてご好評いただいております。
今後もより一層、ご満足いただけるホテルになるようスタッフ一丸となり精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原