総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 22:03:40
-
何度か宿泊させて頂いておりますが、朝食と大浴場にいつも魅力を感じてます。不満は全くありませんが、朝食のメニューが毎回同じようなので変化があるといいかもしれないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年01月30日 11:22:49
-
いつもご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は利用時間内であればいつでも大きな湯船につかる事ができ、この時期には体の芯まで温まると皆様より大変ご好評頂いております。
また朝食について頂戴しましたご意見に関しまして、飽きのないメニュー作りという観点が行き届いていなかったことお詫び申し上げます。
今後レストランスタッフに共有し、季節に合った食材の提供を中心に強化する等努めて参りますのでご期待頂ければと存じます。
引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 横山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
shinanonokuniさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- shinanonokuniさん [50代/男性] 2022年01月19日 22:49:06
-
到着時間が遅かったので館内の食堂を利用できなかった。残念。
朝食はおいしくいただいた。
インタチェンジからも近く至便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年01月22日 18:53:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内では夕方レストランを居酒屋風で営業をしております。地元のご当地メニュー、ソースカツ丼など多様にご用意しております。また機会がありましたらご利用をお待ちしております。
また朝食レストランでは和洋折衷のバイキング、多種多様の品揃えでお客様をお待ちしております。この度はお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクセスでは駒ヶ根インターより車で5分と大変至近距離での所在となり交通の便も良好です。
これからも益々お客様にご満足いただけるホテル作りをしていこうと思っております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 北林
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
ぴょんどのさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴょんどのさん [40代/女性] 2021年12月06日 19:23:37
-
ビジネス利用の男性が多いためか朝ごはんがしっかりしていて大満足でしたし、女湯貸し切り状態で利用できてお得気分が味わえました。
お部屋もきれいで快適に過ごせました。
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年12月18日 18:40:24
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
12月になり、駒ヶ岳方面へいかれるお客様も以前に比べ減ってきております為、お仕事でのお客様多くいらっしゃいます。寒い季節に良いお料理や栄養満点のお食事を引き続き提供して参りたいと存じます。
引き続きご満足をいただけますよう、気持ちの良いサービス提供に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2021年12月05日 22:15:04
-
いつも大変お世話になっております。
いつも満足しております。
お客様との接待GFの無い時は食事させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年12月18日 18:34:12
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
毎度ご利用をいただいております事、心より感謝致します。是非ともまたのご機会にはお食事もごゆっくりとお召し上がりくださいませ。
引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 23:08:44
-
11月13日宿泊しました。
ルートインはどこへ行っても安定のサービスで不満はありません。
しかし今回は朝食の米が無い。追加されないまま空っぽ。
おかゆは3人分くらいありました。普通の白米が無く、見渡す限り皆さんおかゆを食べていました。
主人も白米が無いからおかゆを仕方なく。いちいち言うのも面倒だと。
後から来た方は食べるご飯が無い、パンも数少ないからさすがに言いました。
従業員の方が付いていたのに・・・なんてことでしょう。食べ終わった頃ようやく追加されました。
7時台は集中する時間帯でしょうが、もう少し気配り、目配りが必要だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年12月18日 18:30:19
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。
この度はご朝食について、お料理補充やサービス提供に不手際が多くございまして大変失礼いたしました。ご指摘の通り集中するお時間の気配りや運営体制にも不足ないよう、改善に努めて参ります。
ご多忙中にも関わらずご寄稿いただきありがとうございます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 15:54:45
-
11月2日にツインルームを利用しました。ベッドの硬さが最適で、ぐっすり眠ることができました。また、部屋の主電灯の明かりが3段階切替えになっていたのですが、当初分からなくてフロントに問い合わせたところ、すぐに対応し、丁寧に説明していただき、大変助かりました。近くにスーパーマーケットがあり、好みの食べ物を調達できました。要望としては、部屋には移動式のいすが1脚でしたが、2脚にしていただき、移動式の小テーブルが1脚あれば最適と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年12月18日 18:23:45
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。
数多くのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお休みになれたとの事、とても嬉しく存じます。
お部屋の備品につきましては大切なご意見として頂戴をし、検討をさせていただきます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 06:45:09
-
10/31宿泊、朝食の御飯が少し硬かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年12月18日 18:19:34
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。
ご宿泊をいただいたにも関わらず、ご朝食についてご満足をいくお料理提供とならず、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を共有し、今後の改善として参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
相棒2016さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 相棒2016さん [50代/女性] 2021年11月02日 20:08:18
-
綺麗で快適
また来ます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2021年12月18日 18:14:29
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。
お褒めのお言葉に加え、またお越しいただけます事が大変嬉しく存じます。
これからも快適なホテルづくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 11:33:27
-
とても綺麗な部屋で大浴場もあり、ゆっくり休むことができました。
コーヒーのサービスも朝ご飯のサービスも美味しくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン駒ヶ根インター 2022年01月02日 14:39:26
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
返信が遅れ申し訳ございません。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
我々も日頃からサービスの向上、快適なホテルづくりに努めております。
これからもお客様に満足のいくホテルを目指し日々努めて参る所存であります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント 北林
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 17:20:43
-
高速道路ICより近く便利でした。窓から中央アルプスが見えてすばらしい眺望でした。朝食バイキングは現地の名産品を一品でも用意するとよいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ぴんちゃん3932さん [50代/男性] 2021年10月03日 15:48:27
-
夜、ちょっと蒸し暑かったので夜エアコンを付けようとしましたが付きませんでした。私の操作が悪かったでしょうか?御確認頂けると次の方が安心して使えるかも知れません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 12:59:01
-
相変わらずの良さ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月04日 16:19:17
-
15時のチェックインで早く到着しましたがロビーで無料のコーヒーサービスを受けることが出来ました。部屋・レストラン・大浴場、落ち着けて良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
いわいりさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- いわいりさん [60代/女性] 2021年09月04日 16:11:56
-
申し込みの変更で23時半頃に電話しまいたが、すぐに快く対応して頂けました。良いサービスだと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(喫煙)☆バイキング朝食サービス☆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 21:51:51
-
無料コーヒー、大浴場あり。
出張快適でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】プラン ※2泊以上 エコ清掃(室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
ひふみ369さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- ひふみ369さん [60代/女性] 2021年08月09日 20:41:48
-
料金が少し高かったです
室内の広さもあり、シモンズのベッドは好きなので良かったです
温泉?大浴場?いっぱいとの案内なので、室内のお風呂にしました。
大きいのに入れず残念でした。
食事はおいしかったですが、とても寒かった
その日の温度に合わせて調節してほしいです。我慢していました。
子供つれのお客様で、子どもが寒い寒いと何回もいっているのに、親子さんも何も言わず、スタッフは気づかないようなので、思いきって私が下げて下さい
とお願いして下げて頂きました。
ほうじ茶は美味しかったのですが、温度が高すぎです
お湯のみがもてない
友人にはコーヒーカップにいれた方がいいよ
と教えたくらいです。
男性も持てずに困っていました。
フロントの方は感じが良かったです
ホテルもきれいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月10日 22:53:52
-
お風呂の温泉が気持ちよかったです。また新聞朝刊無料の心遣いも嬉しいサービスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【朝食無料】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 14:36:52
-
選べる”お夕食付プランで、メニューを自分で選べてよっかたです。
部屋の壁が薄くて、寝返りでシーツや羽毛布団のガサガサが、
隣の部屋の人の気にさわったようで、ドンドンとクレームがあった。
一部屋空けて部屋を設定してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 駒ヶ根名物もお楽しみできる”選べる”お夕食付プラン☆ ※日曜祝祭日定休日
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆バイキング朝食サービス☆】
総合4
shinanonokuniさんの ホテルルートイン駒ヶ根インター のクチコミ
立地もよく自動車利用の人には便利です。館内の食堂で夕食も摂りました。
居酒屋メニューもあって良かったです。
地元日本酒の利き酒セット(4種盛)も地方感があってとても良い。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はお車ですと駒ヶ根インターを降りて直進をおよそ5分程の立地で分かりやすさもあり、大変喜ばれております。
館内のレストランは夕方から呑み処として営業しておりお酒に合うお食事メニューはもちろんですが、
ルートインオリジナルのお酒や地元のお酒も取り揃えており、県内外のお客様から親しまれています。
その中で利き酒セットも魅力の一つとなっていますので楽しんでいただけたようで幸いに存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、またご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 横山