当ホテルをご利用頂き、いつもありがとうございます。ツインとダブルのお一人様利用もございます。是非、ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用頂き、いつもありがとうございます。お身体の疲れを、癒されましたでしょうか。大浴場は、こちらのお勧めでも御座います。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用頂きありがとうございます。人工温泉ですが、皆様に、ご愛顧頂いております。朝食につきまして、希望のメニュー、がございましたら、参考にさせていただきく宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、また、オープンから2年目でございますが私どもスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。これを励みに頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。　　　　フロントクラーク

この度はルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくりとおくつろぎいただけた様で何よりでございます。
夕食レストランお心遣い有難うございます。
かなりお待たせしたのではないでしょうか
レストランでもごゆっくりくつろいで頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上
　

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご利用頂き、誠にありがとうございます。

ベットが堅いとのことで、大変申し訳ございませんでした。すぐに改善は難しいことではございますが、お客様のご意見を参考に改善させて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駒ヶ根インターからお車で3分との好立地にございます。ご旅行でお越しのお客様も、ビジネスでお越しのお客様からもご予約を頂いております。次回もぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

喫煙、禁煙のご確認をチェックインで確認しておりますが、確認不足とのことで大変申し訳ございませんでした。今後は必ずお客様に確認するようにし、禁煙のお部屋に空きがあるようでしたら、代えさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また、虫に関しましても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませでした。お詫びお申し上げます。お客様へは夜間なるべき窓を開けないように呼び掛けておりますが、万が一お部屋に虫が入ってしまった場合にはお部屋を交換させて頂く等のご案内をさせて頂きますので、こちらもお気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
マネージャー　堀尾

この度は数あるホテルの中からルートインルートイン駒ヶ根インターをお選び頂きましたが、このようなご不快はお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

清掃につきましては、今後２度とこのようなことがないよう、確実に清掃を行うように取り組み、改善していくように致します。

本来、気持ち良くお過ごし頂く客室をご提供するはずのホテルでお客様にこのようなクチコミを頂き、大変恥ずかしく、反省すべきことが多くございます。今後は十分気をつけて参りますので、機会がございましたら、次回のご予約もお待ちしております。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
マネージャー　堀尾

ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には、コンビニまで徒歩１分、スーパーまで徒歩３分、また、ラーメン屋さんやカレー屋さん、おそば屋さん、ファミリーレストランもございまして、大変便利な場所にございます。

次回お越しの際もルートイン駒ヶ根インターをご利用下さいますようお願い致します。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お夕食では大変混雑し、お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しいお食事のお時間を台無しにしてしまいましたこと、心からお詫び致します。
今後はこのようなことのないよう、素早くお客様にご提供できるように努めて参ります。

来年の夏のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー　堀尾

ホテルルートイン駒ヶ根インターにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

夕食レストランではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせすることのないよう、スタッフ一同、業務の見直しを行い、改善して参ります。

ホテルの周辺にはカレー屋さん、ラーメン屋さん、ファミリーレストランなど飲食店など沢山ございまして、好立地な場所にございます。

来年の夏も、ご家族揃って駒ヶ根インターにお越し下さいませ。お待ちしております。
マネージャー　堀尾

ホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。夏の駒ヶ根は千畳敷カールの高山植物が大変見ごろでございます。ぜひ、遊びにお越し下さいませ。お待ち致しております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きありがとうございます。

当ホテル自慢のご朝食にご満足頂けたご様子で、嬉しく存じます。
お客様が美味しいと思って頂けるメニュー作りに取り組んで参りますので、次回もぜひお楽しみ下さいませ。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食ではご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
メニューについては毎日日替わりでご提供しております。ぜひ、次回もご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターをご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食は毎日朝食スタッフが真心をこめてお作りしております。色々なメニューをご用意しておりますので、次回のご宿泊も楽しみにしていて下さいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー　堀尾

この度はホテルルートイン駒ヶ根インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル内の大浴場でゆっくりして頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。深夜２時まで朝５時からお入り頂けますので、次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
ロビーのパソコンの印刷機につきましては今後積極的に検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　堀尾

ご宿泊を賜りありがとうございます。
大浴場についてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。　
また、ご多忙の中、コメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます

お寄せいただきましたコメントを糧に、今後もサービスレベルの向上を図り、お客様にご到着からご出発まで快適にご滞在いただける環境作りに取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ルートイン駒ヶ根インター　
支配人代理　渋谷陽介

この度は、ルートイン駒ヶ根インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉、又貴重なご意見有難うございます。今後よりよいホテルを提供していく為に参考にさせて頂きます。また、より快適にゆっくりとおくつろぎいただけるように、努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

駒ヶ根インター

ホテルルートイン駒ヶ根インターをご利用頂き誠にありがとうございます。１月のご利用に引き続き、今回も当ホテルを選んで頂きまして、嬉しく思います。

暖房については、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現在、原因を探している段階でして、大至急、改善できるように努めて参ります。
また、電源キーを一度抜いてしまうとエアコンが止まってしまう設定については、フロントで、代わりのキーを貸し出ししております。こちらのご案内不足で、お貸出し出来なかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、ぜひ暖かいお部屋でお過ごし下さいませ。

また、数々の貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後、ホテルの改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
駒ヶ根インター　

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティの不備によりご不快なお気持ちのさせてしまし大変反省しております。
今後このようなことのないようにスタッフ一同気をつけて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまた当ホテルへお越し頂けますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン駒ヶ根インター