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ホテル セカンドステージのクチコミ･お客さまの声
総合3
施設は古くても清掃は綺麗にされてました。フロントの対応も良く。ですが・・・一つ評価点数を差し引いた欠点難点がありました。残念な事です。温泉サウナ施設のサウナバスタオル敷とサウナマット？？夜のまま放置（清掃も取り換えも無し）、朝汚れたままの状態でした。要はマットを全く取り変えてない事です。衛生面で一定の時間ごとに取り換えるべきマットなのに、最後に残念だと思いました。これが評価を下げた理由です。サウナ施設内は清掃もされてないです。この点が非常にがっかりしました
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、気持ちよくご宿泊できなかったことは大変申し訳なく存じます。お客様の貴重なご意見をいただきまして、今後はサウナ施設の管理を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。この度は、お忙しいところお客様の貴重なご意見をいただきましてスタッフ一同、より一層日々の業務に取り組んでまいります。また、機会がございましたら当ホテルにお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテル セカンドステージ のクチコミ
施設は古くても清掃は綺麗にされてました。
フロントの対応も良く。
ですが・・・
一つ評価点数を差し引いた欠点難点がありました。残念な事です。
温泉サウナ施設のサウナバスタオル敷とサウナマット？？
夜のまま放置（清掃も取り換えも無し）、朝汚れたままの状態でした。
要はマットを全く取り変えてない事です。
衛生面で一定の時間ごとに取り換えるべきマットなのに、最後に残念だと思いました。
これが評価を下げた理由です。
サウナ施設内は清掃もされてないです。
この点が非常にがっかりしました
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、気持ちよくご宿泊できなかったことは大変申し訳なく存じます。
お客様の貴重なご意見をいただきまして、今後はサウナ施設の管理を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
この度は、お忙しいところお客様の貴重なご意見をいただきましてスタッフ一同、より一層日々の業務に取り組んでまいります。
また、機会がございましたら当ホテルにお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。