この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとのご感想をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
そして、お客様の率直なご感想をいただくことができまして大変感謝いたします。
エアコンの温度調節に関しましては当ホテルは全館空調の為、コメントにありました通り空調の強弱の設定は可能ですが温度調節ができない状態になります。空調の音に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
御食事の味付けに関しましては、ご意見をいただきましたことを料理長はじめ調理スタッフに伝え、今後の味付けの参考にさせていただきます。
朝食時は癒しのお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
冬の時期の早朝の露天風呂は気温の差が激しいため、申し訳ございませんがご案内しておりません。
この度は、お客様の貴重なご意見やご感想をいただきまして誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただくとともにスタッフ一人ひとり努力してまいります。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さやお食事のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
当ホテルの温泉水はフッ素化物イオンを含んでおり無色透明にはなりますが、美肌効果や疲れをいやす効果がありますのでゆっくりされたい時はまた是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりご入浴いただけましたようで私どももうれしく思います。
当館の温泉はフッ化物イオンを含んでおりますので、抹消毛細血管を広げて角質を軟化させることから”疲れをいやす”効果があると言われております。お疲れを感じた時や、ゆっくりされたい時は是非またのご来館をお待ちしております。
この度はお客さまの声への投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切なお車に虫がたくさんついてしまったとの事、大変申し訳ありません。確認して対応させていただきます。

この度はお客様の声への投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご満足いただける料理を提供させていただくことができず、申し訳ありませんでした。ご意見を受けて、改善してまいります。
体験メニューはほとんど実施しておりますので、もしご利用の際はお電話でお問い合わせくださいませ。

この度はお客様の声への投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お食事・温泉等をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルは、体験プログラムも沢山ご用意しております。機会がございましたら、体験プログラムにもチャレンジされてみてはいかがでしょうか。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。

先日はセカンドステージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。禁煙室のプランが無く、ご心配をお掛け致しましたが、満足して頂き安心いたしました。現時点では部屋の消臭、灰皿撤去でお客様にはお許しを頂いております。今後は禁煙プラン、禁煙室の設定もしなければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
セカンドステージ　黒川

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのバーベキュープランをお選びいただきましたこと大変感謝しております。
そして、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
チェックインのお時間が早くてもお部屋の準備が整っておりましたらご案内させていただいておりますので、お気軽にフロントにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。

2回目のご利用、誠にありがとうございます。
お子様のいるご家族にはできるだけ仕切りのあるお部屋をご案内させていただいております。
ご連絡をいただきましたらご希望のお部屋をご案内させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
またの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして貴重なご意見をいただきまして、改善できる事柄に関しては早急に取り組んでまいります。せっかく足を運んでくださったのにもかかわらず残念なお気持ちでご宿泊いただきましたこと大変申し訳なく思っております。
今後は、お客様からのご意見を参考にさせて頂きながら、お客様がご満足いただき気持ちよくお過ごし頂ける環境づくりに努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
塩江の温泉を満喫していただけましたようで、私たちも大変嬉しく思います。
建物自体は新しくはありませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力してまいりますので、機会がございましたら是非また当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中お客様のお声をいただきましてありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。

何度も、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リピーター様としての貴重なご意見誠にありがとうございます。
スリッパの耐久性がないとの事でご迷惑をお掛け致しました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力し工夫してまいりたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、お客様の声への投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シーツが一部不足していたとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

お食事のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。日々の業務の励みになります。
色々な体験コースがございますので、機会がございましたら是非いらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお客様の声への投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の量や味、お部屋の広さ、接客につきましてご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
塩江の自然を感じていただきたく、6月はホタル見学やブルーベリー狩りをご案内させていただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お客さまの声への投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
落ち着いてお寛ぎいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
当館は、四季折々の自然を感じていただくことができます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお客様の声の投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

私どもも掃除はしっかり致しておりますが、山間のホテルですので、この時期は冬眠にやってくる虫が入り込んでしまうことがこざいます。ご寛恕いただきまして、ありがとうございます。

この度はお客様の声への投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回、素泊りでご利用いただいたとのこと。機会がございましたら、ぜひ、当館自慢の夕食をお召し上がりいただければ。と思います。

コロナの終息には、まだ時間がかかりそうです。
自然の中で、温泉を楽しみながら、ゆっくりお過ごしいただければ、私たちも嬉しく思います。
又のご利用を従業員一同お待ちもう下げております。

この度は、ご利用　お客さま声へのご投稿　誠にありがとうございます。