この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
私どもホテルは決して新しいとは言えないため、少しづつではありますが、リフォームをさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選び頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋や駐車場などに対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンとスリッパに関して、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃担当者に確認してもらい、新しいものと交換させていただきます。ご滞在中、スリッパが不良になった場合、遠慮せずフロントへ内線くださいませ。すぐ新しいものをお部屋までお届けいたします。

ご迷惑をお掛けしたことにも関わらずたくさんお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮しております。スタッフの励みになり、お客様の満足度をさらに向上するためにサービス改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

フロント　サイ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様は快適にお過ごしいただけまして、何よりです。お部屋に関してリクエストなどありましたら当日の空室状況に合わせてご用意いたしますので、是非事前にご連絡いただければと思います。

これから青森県の気温が徐々に下がっていて、特に夜の最低気温が7度の日もあります。ご来青の際ぜひ暖かい服でお越しください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約お待ちしております。

フロント　サイ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋やスタッフの対応に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーの件に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに対策を考えて、課題を解決いたします。

貴重なご意見を頂戴し、感謝を申し上げます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の面でお褒め下さり、大変恐縮しております。
ご感想の通り、当ホテルは青森駅より徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとのお声を頂戴しております。

また、当ホテルは決して新しいとは言えない為、リニューアルを重ねており、お客様にご満足いただける努力を重ねております。

料金でございますが、繁忙期での設定となっており、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

コーヒーの無料サービスにつきましては、今後の重要課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは、決して新しいとはいえないため、リフォームを重ねており、よりお客様にご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいましてありがとうございました。

ご指摘いただきました通り、ハイシーズンの為に料金は高めに設定されておりました、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、各担当スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます、今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できる様サービスに努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいましてありがとうございました。

ご朝食に対しまして何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。あいにくの天気で心中お察し致します。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

弘前さくらまつりの時期でございますが、繁忙期の料金でのご案内となっておりまして、ご了承下さい。

また、お部屋や立地の件でお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。

バスルームのフックや周りのスペースに関しましては、今後の重要課題とされて頂きます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地の件でお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想のとおり、観光物産館アスパムまでは徒歩5分ほどにございまして、お部屋のタイプにもよりますが、窓から見えます。またイベント等開催されますと、夜になるとライトアップされ幻想的に見えます。
また、お部屋、フロントスタッフに関しましてもお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。メニューでございますが、青森名物のほたて貝焼きみそ、せんべい汁、等をご用意いたしております。また、玉子料理、焼き魚、サラダ等、定番とされておりますメニューも取り揃えております。

お部屋に関しましてもお褒め下さり、快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございました。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるように、当ホテルはJR青森駅東口より徒歩5分圏内にございます。その為、ホテル周辺には青森の郷土料理をお出しする居酒屋や、ガストやいきなりステーキのような全国チェーンのレストラン、またセブンイレブンやローソンのようなコンビニも数多くございます。
中でもローソンは青森駅方面とは逆方向になりますが、大変近い距離にございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、遠慮なく手に取り買い物に役立てて頂ければと思います。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の音の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を各担当スタッフ一同で拝見させて頂き今後の励みとさせて頂きます、また今回頂戴致しました評価点よりサービスに努めて評価点を上げることができるよう努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございました。

何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り青森市内では私共のホテルは古いほうになりましたが、少しずつですがホテルをリニューアル致しまして現在に至っております。
古さは隠せないながらお部屋の清掃は綺麗に保てるよう日夜励んでおります。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みにスタッフ一同サービスに努めて参ります。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、空調設備にてご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
至急点検、修理を行い再発防止に努めて参ります。
しかしながら、朝食にてお褒めの言葉をいただけました事非常に嬉しく思います。このお褒めの言葉を励みとし、よりご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルではチェックイン前、チェックアウト後の手荷物のお預かりサービスを行っており、お預かりのお荷物をお部屋にお入れする事も行っております。
お客様から非常に好まれるサービスであるため今後も継続して行ってまいります。
これからもお客様からのお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいりますので、次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご足労おかけいたしまたことお詫び申し上げます。ホテル前駐車場も二十数台ということもあり、満車となった際にはお客様のご理解によりご移動へのご協力頂きますことお礼申し上げます。
地下居酒屋「山ざと」は地酒、地の食材を取り揃え多くのお客様からご満足のお声を頂いております。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

いつもホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何よりの多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました朝食は会場が１１階にございまして、眺望がよく陸奥湾を見ながら陸奥湾で捕れましたホタテ貝の地元料理「貝焼きみそ」をご提供して好評をいただいております。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご予約の時点でメッセージ欄にでもご希望の内容を記入して頂ければ、お客様のご希望にお応えできる様お部屋をご準備致しますので、忌憚なくリクエストを頂戴できれば幸いです。

また青森へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様は快適にお過ごしいただき何よりです。ご滞在中ご要望などある場合、遠慮なくフロントにお申し付けください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ