この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
私どもホテルは決して新しいとは言えないため、少しづつではありますが、リフォームをさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選び頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

いつもホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何よりの多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました朝食は会場が１１階にございまして、眺望がよく陸奥湾を見ながら陸奥湾で捕れましたホタテ貝の地元料理「貝焼きみそ」をご提供して好評をいただいております。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の面でお褒め下さり、大変恐縮しております。
ご感想の通り、当ホテルは青森駅より徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとのお声を頂戴しております。

また、当ホテルは決して新しいとは言えない為、リニューアルを重ねており、お客様にご満足いただける努力を重ねております。

料金でございますが、繁忙期での設定となっており、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

コーヒーの無料サービスにつきましては、今後の重要課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは、決して新しいとはいえないため、リフォームを重ねており、よりお客様にご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

弘前さくらまつりの時期でございますが、繁忙期の料金でのご案内となっておりまして、ご了承下さい。

また、お部屋や立地の件でお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。

バスルームのフックや周りのスペースに関しましては、今後の重要課題とされて頂きます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。メニューでございますが、青森名物のほたて貝焼きみそ、せんべい汁、等をご用意いたしております。また、玉子料理、焼き魚、サラダ等、定番とされておりますメニューも取り揃えております。

お部屋に関しましてもお褒め下さり、快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございました。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の音の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を各担当スタッフ一同で拝見させて頂き今後の励みとさせて頂きます、また今回頂戴致しました評価点よりサービスに努めて評価点を上げることができるよう努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご足労おかけいたしまたことお詫び申し上げます。ホテル前駐車場も二十数台ということもあり、満車となった際にはお客様のご理解によりご移動へのご協力頂きますことお礼申し上げます。
地下居酒屋「山ざと」は地酒、地の食材を取り揃え多くのお客様からご満足のお声を頂いております。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森を御利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件では御足労をお掛け致しまた事をお詫び申し上げます。
ホテル前の駐車スペースが２０台程しかなく、場合によっては少し離れた契約駐車場へのご案内になります事を予めご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐々木

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご予約の時点でメッセージ欄にでもご希望の内容を記入して頂ければ、お客様のご希望にお応えできる様お部屋をご準備致しますので、忌憚なくリクエストを頂戴できれば幸いです。

また青森へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

御指摘のご朝食付きプランご提供しておるはずなのですがご迷惑をお掛け致しました。
早速、プランの提供状況を確認致します、ご迷惑をお掛け致しました申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様は快適にお過ごしいただけまして、何よりです。お部屋に関してリクエストなどありましたら当日の空室状況に合わせてご用意いたしますので、是非事前にご連絡いただければと思います。

これから青森県の気温が徐々に下がっていて、特に夜の最低気温が7度の日もあります。ご来青の際ぜひ暖かい服でお越しください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約お待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、お部屋の空調の件と部屋着の件ではご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴致しました貴重なご意見は今後の重要課題として確かに承りました、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

また、ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず朝食等に付きましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけて大変嬉しく存じます。ホタテ料理や旬のメニューなども提供しており、陸奥湾景色を味わいながら朝食を召し上がります。またの機会ありましたら、ぜひ当ホテルの朝食をお召し上がってください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。次回のご予約を、心よりお待ちしております。
フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご指摘の通り、私共のホテルは青森市内で古いホテルになりますが毎日の点検と改修を実施してお客様に快適にお過ごしいただける様努力致しております。
何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
お客様に嬉しく思って頂けるように各スタッフ一同点検と改修に努めてまいります。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝を申し上げます。

細かく項目ごとに分けて評価いただきまして、ホテル側としては大変ありがたく存じます。お客様のコメントをスタッフ全員に共有し、さらに改善できるところをいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様は快適にお過ごしいただき、大変嬉しい限りです。全国旅行支援キャンペーンは7月下旬まで行われる予定です。

青森県の電子クーポンシステムは「スティナビ」を利用しており、全国旅行支援のご予約の後、事前登録のお手続きが必要でございます。

スマートフォンお持ちでない方、または操作が難しい方には応急処置として、紙ベースでクーポンを発行しております。ご不明な点ありましたらフロントにて、もしくは事前にお電話いただければご案内いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご予約を是非、ホテルサンルート青森をお選びくださいませ。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

今後もお客様へ、わかりやすく丁寧にご案内する事を心掛け、サービス向上にも努めて参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント対応に加え、ホテル自慢の本館11階「山石亭(さんせきてい)」での朝食にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
我々の心からのおもてなしが、お客様の旅先での良い思い出になるように、常日頃からどのようなご案内が適切か思案しております。次回お越しの際にも、ご自宅にいるかのような、肩ひじ張らず快適な空間を提供できる様に、スタッフ一同更に精進して参ります。

5月30日付の地元紙によると、4月の県内宿泊施設の延べ宿泊者数が、コロナ前の2019年4月に比べて0.2％増となったそうです。コロナも5類となり、お客様方は以前より気楽にそして快適に旅行できるようになりました。皆様のお越しをお待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またホテルの朝食に対するご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの朝食は郷土料理や旬の品物を出しており、お客様は朝食をお召しいただきながら、11階の会場から海の風景陸奥湾を楽しめます。また、日々メニューが変わりますので、ご滞在のお客様も毎日楽しんできただけます。

これから青森県も夏に入り、イベントやライブなど開催される予定です。ご来青の際ぜひ涼しい服でお越しください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約お待ちしております。

フロント　サイ