この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の本館11階「山石亭(さんせきてい)」での朝食にご満足頂けた、にもかかわらず他のお客様とのテーブル配置等についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、相席などにならないように朝食開始時間や座席などを最重要検討課題とさせていただきます。何卒ご容赦の程、宜しくお願い致します。

お忙しい中、投稿していただき感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様は快適にお過ごしいただき、大変嬉しい限りです。全国旅行支援キャンペーンは7月下旬まで行われる予定です。

青森県の電子クーポンシステムは「スティナビ」を利用しており、全国旅行支援のご予約の後、事前登録のお手続きが必要でございます。

スマートフォンお持ちでない方、または操作が難しい方には応急処置として、紙ベースでクーポンを発行しております。ご不明な点ありましたらフロントにて、もしくは事前にお電話いただければご案内いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご予約を是非、ホテルサンルート青森をお選びくださいませ。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお客様とお会いできて嬉しい限りです。当ホテルの朝食を楽しんでいただき、褒め言葉を頂戴いたしまして大変恐縮です。郷土料理や旬のメニューを提供しておりますので、次回ご宿泊機会がありましたら是非お試しください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご予約を是非、ホテルサンルート青森をお選びくださいませ。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、防音面にて至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
構造上の問題につき、すぐに改善することは出来かねますが、巡回等を強化するなどして再発防止に努めてまいります。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お客様には、客室として最上層階である10階のツインルームにお泊り頂きました。海側に位置した部屋の為、眺望も格別だったのではないでしょうか。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルでは朝食に地の物を多く取り揃え、よりご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
青森もようやく暖かさが増し、バイクでお越しいただくお客様も増えつつあります。屋根付きの裏側駐輪スペースやホテル正面スペースを確保させていただき、よりご安心いただけるよう努めております。
また決して新しいとはいえないため、清掃により力をいれ快適に過ごしていただけるよう精進しております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

料金に関しまして、繁忙期での料金でのご案内となりまして恐縮しております。
昨年までは、時期にもよりますが、旅行支援、クーポン券付きプラン等ご用意がございましたが、コロナ対策5類に移行されてからは、そのようなプラン設定が出来なくなりました。ご了承下さいませ。

今後は、違うプランも検討し、サービス向上に努力して参ります。

また、お客様に快適にお過ごしいただくように、以前と同じお部屋をご用意致しました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致します。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と今回の件を話し合い改善に努めて参ります、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
駐車場所の件ではご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。駐車場所を確保してお客様が駐車できないことのないようにをコンセプトに致しまして駐車場を確保致しております、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らずお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、お礼申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様からご指摘のありましたプランも素泊りから色々なプランを設定し販売致しておりますお客様のニーズでご予約頂ければ幸いでございます。
また、チェックインカウンター向かいにはアメニティーコーナーを設けてございます、歯ブラシ・T字型のカミソリ・めん棒等々お客様がご自由にお持ち頂けます、ご遠慮なさらずお持ちくださいませ。

青森へお越しの際にはまたお待ち申し上げております、お忙し中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森を御利用下さいまして誠にありがとうございました。

駐車場の件ではご足労をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。

ホテル前の駐車スペースが２０数台しか駐車することが出来ずにその他に数か所の契約駐車場にご案内致しております、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご足労をお掛け致しましたにも拘らず、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食メニューとシャワーヘッドの件につきまして貴重なご意見を頂戴致しまして有難うございました、今後の重要課題として確かに承りましたので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、フロント対応等につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「満足」との何よりのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
今後もお客様から「満足」のお言葉を頂戴できるようにサービスに努めて参ります、次回も青森へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮し、また出張でお使いいただけるとのお言葉はスタッフ一同とても嬉しく励みになり、次回も出来る限りのサービスにて対応させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同にてお待ちしております。

フロント　村林

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルの立地と朝食に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂いたご感想を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。朝食にご満足いただけて何よりです。ホタテ料理や旬のメニューなども提供しており、陸奥湾景色を味わいながら朝食を召し上がります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご予約を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

御宿泊の際、シングル禁煙の部屋を予約されておりました。当方で利用する部屋を決める時、良かれと思って、同部屋面積でベッドがシングルよりも広いダブルルームにグレードアップさせていただきました。その為、お客様のおっしゃるように、狭いという印象をお持ちになったのかもしれません。
厚意が裏目に出てしまい、大変残念な思いです。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルのお部屋と立地に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周辺では食事レストランや観光地などすべて徒歩圏内です。有名なねぶた屋「ワラッセ」、海鮮丼「のっけ丼」を食べられる古川市場などおすすめしており、周辺地図はフロントでご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、ご満足頂けご様子で何よりでございました。
私共のホテルは青森駅まで徒歩５分ほど、観光物産館「アスパム」まで徒歩６～７分ほどの距離にございまして交通や観光の拠点としてご利用いただいております。
また、お客様から何よりのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同の今後の励みとさせていただきます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私どもホテルは洋室のみならず、和室のお部屋もご用意いており、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。このお褒めのお言葉に恥じぬよう今後とも努力を重ねて参りますので、次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田