この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、駐車場の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ホテルから2～3分程度とはいえ、お疲れの中ご足労おかけしますこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お部屋や朝食におきましてお褒めの言葉をいただけました事は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなり、このお言葉に恥じぬようこれからも努力を重ねて参ります。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋やスタッフの対応に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーの件に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに対策を考えて、課題を解決いたします。

貴重なご意見を頂戴し、感謝を申し上げます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様からのお話にありました通り、フロントの向かい側にアメニティーコーナーを設けておりまして、お部屋にお入れしてない歯ブラシ・カミソリ・ボディタオル・緑茶（粉末スティック）その他等々ご滞在中ご自由にお持ちいただける様にしておりました。
コーヒーに付きましてはホットコーヒーだけになりますが１杯１００円で販売致しております。
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご指摘の通り、私共のホテルは青森市内で古いホテルになりますが毎日の点検と改修を実施してお客様に快適にお過ごしいただける様努力致しております。

私共の朝食に付きましてご満足頂けたご様子で何よりでございました、青森の名物料理である「帆立貝焼き」を朝食に提供させて頂きまして好評を得ております。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

浴槽の件ではご不便をお掛け致しましたお詫び申し上げます。バスルームの作りが古くお客様のご指摘の通り浴槽が深くなっております、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

ご不便をお掛け致しましたにもかかわらず、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ホテル各担当スタッフ一同より重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは県内観光のみならず、ビジネス利用でも立地を含め最適な空間を提供しております。

中でも、コロナ禍で出勤を自粛していた頃は、リモートワーク利用の為、ホテル宿泊される方が多く見受けられました。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様は快適にお過ごしいただき、大変嬉しい限りです。全国旅行支援キャンペーンは7月下旬まで行われる予定です。

青森県の電子クーポンシステムは「スティナビ」を利用しており、全国旅行支援のご予約の後、事前登録のお手続きが必要でございます。

スマートフォンお持ちでない方、または操作が難しい方には応急処置として、紙ベースでクーポンを発行しております。ご不明な点ありましたらフロントにて、もしくは事前にお電話いただければご案内いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご予約を是非、ホテルサンルート青森をお選びくださいませ。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR青森駅の東口より、徒歩5分の立地にございます。周辺にはコンビニや青森の地のものをお出しする居酒屋さんなど、多くの飲食店がございます。きっとお気に入りの店が見つかるものと確信しております。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お客様には、客室として最上層階である10階のツインルームにお泊り頂きました。海側に位置した部屋の為、眺望も格別だったのではないでしょうか。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいましてありがとうございました。

ご指摘いただきました通り、ハイシーズンの為に料金は高めに設定されておりました、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、各担当スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます、今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できる様サービスに努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地の件でお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想のとおり、観光物産館アスパムまでは徒歩5分ほどにございまして、お部屋のタイプにもよりますが、窓から見えます。またイベント等開催されますと、夜になるとライトアップされ幻想的に見えます。
また、お部屋、フロントスタッフに関しましてもお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。メニューでございますが、青森名物のほたて貝焼きみそ、せんべい汁、等をご用意いたしております。また、玉子料理、焼き魚、サラダ等、定番とされておりますメニューも取り揃えております。

お部屋に関しましてもお褒め下さり、快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございました。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　櫻井

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お茶のサービスにつきましては、フロント前のアメニティコーナーのサービスとなっております。またコーヒーにつきましてはフロント横にて100円での販売となっております。
今回ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重な意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　村林

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地やお部屋等にご満足頂けたご様子で何よりでございました、また多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴致しましたお言葉を今後の励みとさせて頂きまして、各担当スタッフ一同サービスに努めて参ります。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるように、当ホテルはJR青森駅東口より徒歩5分圏内にございます。その為、ホテル周辺には青森の郷土料理をお出しする居酒屋や、ガストやいきなりステーキのような全国チェーンのレストラン、またセブンイレブンやローソンのようなコンビニも数多くございます。
中でもローソンは青森駅方面とは逆方向になりますが、大変近い距離にございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、遠慮なく手に取り買い物に役立てて頂ければと思います。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ホテル外見が暗く、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の音の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を各担当スタッフ一同で拝見させて頂き今後の励みとさせて頂きます、また今回頂戴致しました評価点よりサービスに努めて評価点を上げることができるよう努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましてご満足頂けたようで何よりでございます。お客様がお選びいただいたポイントアップのプランも非常に人気のプランの1つであり、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。
次回青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

いつもホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何よりの多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました朝食は会場が１１階にございまして、眺望がよく陸奥湾を見ながら陸奥湾で捕れましたホタテ貝の地元料理「貝焼きみそ」をご提供して好評をいただいております。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森を御利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋の空調の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。
早速点検致しまして修理改善致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛け致しましたにも拘らず、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼び申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑