この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地の件でお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想のとおり、観光物産館アスパムまでは徒歩5分ほどにございまして、お部屋のタイプにもよりますが、窓から見えます。またイベント等開催されますと、夜になるとライトアップされ幻想的に見えます。
また、お部屋、フロントスタッフに関しましてもお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。メニューでございますが、青森名物のほたて貝焼きみそ、せんべい汁、等をご用意いたしております。また、玉子料理、焼き魚、サラダ等、定番とされておりますメニューも取り揃えております。

お部屋に関しましてもお褒め下さり、快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございました。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　櫻井

この度はホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、
誠に有難うございます。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。また、料金に関しましては
できるだけお安いお値段でご案内しております。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回の
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お茶のサービスにつきましては、フロント前のアメニティコーナーのサービスとなっております。またコーヒーにつきましてはフロント横にて100円での販売となっております。
今回ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重な意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　村林

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるように、当ホテルはJR青森駅東口より徒歩5分圏内にございます。その為、ホテル周辺には青森の郷土料理をお出しする居酒屋や、ガストやいきなりステーキのような全国チェーンのレストラン、またセブンイレブンやローソンのようなコンビニも数多くございます。
中でもローソンは青森駅方面とは逆方向になりますが、大変近い距離にございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、遠慮なく手に取り買い物に役立てて頂ければと思います。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の音の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を各担当スタッフ一同で拝見させて頂き今後の励みとさせて頂きます、また今回頂戴致しました評価点よりサービスに努めて評価点を上げることができるよう努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございました。

何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り青森市内では私共のホテルは古いほうになりましたが、少しずつですがホテルをリニューアル致しまして現在に至っております。
古さは隠せないながらお部屋の清掃は綺麗に保てるよう日夜励んでおります。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みにスタッフ一同サービスに努めて参ります。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、空調設備にてご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
至急点検、修理を行い再発防止に努めて参ります。
しかしながら、朝食にてお褒めの言葉をいただけました事非常に嬉しく思います。このお褒めの言葉を励みとし、よりご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルではチェックイン前、チェックアウト後の手荷物のお預かりサービスを行っており、お預かりのお荷物をお部屋にお入れする事も行っております。
お客様から非常に好まれるサービスであるため今後も継続して行ってまいります。
これからもお客様からのお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいりますので、次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

いつもホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何よりの多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました朝食は会場が１１階にございまして、眺望がよく陸奥湾を見ながら陸奥湾で捕れましたホタテ貝の地元料理「貝焼きみそ」をご提供して好評をいただいております。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森を御利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋の空調の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。
早速点検致しまして修理改善致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛け致しましたにも拘らず、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼び申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森を御利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件では御足労をお掛け致しまた事をお詫び申し上げます。
ホテル前の駐車スペースが２０台程しかなく、場合によっては少し離れた契約駐車場へのご案内になります事を予めご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐々木

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご予約の時点でメッセージ欄にでもご希望の内容を記入して頂ければ、お客様のご希望にお応えできる様お部屋をご準備致しますので、忌憚なくリクエストを頂戴できれば幸いです。

また青森へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場はいくつか設けております。車を停められないことはございませんので、ご安心してお越しください。尚、先着順でのご案内の為、遅い時間にご到着の場合、少し離れる駐車場のご案内がありますので、予めご了承くださいませ。駐車場へ行かれる前に、荷物のお預かりは承ります。遠慮せずスタッフにお声掛けください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋や駐車場などに対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンとスリッパに関して、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃担当者に確認してもらい、新しいものと交換させていただきます。ご滞在中、スリッパが不良になった場合、遠慮せずフロントへ内線くださいませ。すぐ新しいものをお部屋までお届けいたします。

ご迷惑をお掛けしたことにも関わらずたくさんお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮しております。スタッフの励みになり、お客様の満足度をさらに向上するためにサービス改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様は快適にお過ごしいただき何よりです。ご滞在中ご要望などある場合、遠慮なくフロントにお申し付けください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

御指摘のご朝食付きプランご提供しておるはずなのですがご迷惑をお掛け致しました。
早速、プランの提供状況を確認致します、ご迷惑をお掛け致しました申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは駅や官公庁にも徒歩圏内で行く事が可能であり、観光やビジネスの拠点として最適であることをセールスポイントの1つとして掲げております。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、お部屋の空調の件と部屋着の件ではご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴致しました貴重なご意見は今後の重要課題として確かに承りました、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

また、ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず朝食等に付きましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

バイクでお越しのお客様にはなるべく雨に濡れないよう庇の下側やホテル裏手になりますが屋根のあります場所までご移動をお願い致しておりました。
バイク駐車台数が多くなりますと先着順となっております何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
ご予約の時点でメッセージ欄にでも「バイク駐車何台」と入力頂ければ大変助かります。

何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます、

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。