この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルのお部屋と朝食に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足いただけて大変嬉しく存じます。ホタテ料理や旬のメニューなども提供しており、陸奥湾景色を味わいながら朝食を召し上がります。お時間ありましたら、ぜひ当ホテルの朝食をお召し上がってください。

これから青森県の気温が徐々に下がっており、ご来青の際ぜひ暖かい服でお越しください。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約お待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは駅や官公庁にも徒歩圏内で行く事が可能であり、観光やビジネスの拠点として最適であることをセールスポイントの1つとして掲げております。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、お部屋の空調の件と部屋着の件ではご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴致しました貴重なご意見は今後の重要課題として確かに承りました、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

また、ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず朝食等に付きましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけて大変嬉しく存じます。ホタテ料理や旬のメニューなども提供しており、陸奥湾景色を味わいながら朝食を召し上がります。またの機会ありましたら、ぜひ当ホテルの朝食をお召し上がってください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。次回のご予約を、心よりお待ちしております。
フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きました、朝食の件とスリッパの件は今後の重要課題として確かに承りましたので何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

また、青森市内のホテルでは私共は古い方でございますが日々の点検と改修をできる限り実行させて頂いております、今回のお客様から頂戴いたしました、多くの何よりのお褒めのお言葉は各スタッフ一同の励みとさせていただきます、ホテル各担当スタッフ一同より重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様は快適にお過ごしいただけまして何よりです。おまかせプランに関しては、当ホテル本館と東館ありまして、特にリクエストがない場合、同じ部屋タイプで本館か東館、ホテルにおまかせしますとのことです。

洋室シングルの予約ですが和室タイプに宿泊することはありませんので、ご安心ください。

朝食のカレーに高評価をいただきまして、大変嬉しく存じます。レストランの混雑状況により、メニューの補充が間に合わない時もありますので、大変ご迷惑をおかけしました。この機会に改善いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの朝食に対してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

青森県有名な郷土料理である貝焼き味噌は、当ホテルでご自身で簡単に、楽しんでお作りいただけます。その他、ホタテ料理や旬のメニューなども提供しており、陸奥湾景色を味わいながら朝食を召し上がります。朝食会場でご不明な点ありましたら、近くのスタッフにお尋ねしても構いません。

お忙し中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご予約、心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

浴槽の件ではご不便をお掛け致しましたお詫び申し上げます。バスルームの作りが古くお客様のご指摘の通り浴槽が深くなっております、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

ご不便をお掛け致しましたにもかかわらず、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ホテル各担当スタッフ一同より重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお客様とお会いできて嬉しい限りです。当ホテルの朝食を楽しんでいただき、褒め言葉を頂戴いたしまして大変恐縮です。郷土料理や旬のメニューを提供しておりますので、次回ご宿泊機会がありましたら是非お試しください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。次回のご予約を是非、ホテルサンルート青森をお選びくださいませ。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの本館11階「山石亭(さんせきてい)」での朝食にご満足いただけたようで、何よりでございました。

お部屋のバスルームの件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
早速、点検修理を致します何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント対応に加え、ホテル自慢の本館11階「山石亭(さんせきてい)」での朝食にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
我々の心からのおもてなしが、お客様の旅先での良い思い出になるように、常日頃からどのようなご案内が適切か思案しております。次回お越しの際にも、ご自宅にいるかのような、肩ひじ張らず快適な空間を提供できる様に、スタッフ一同更に精進して参ります。

5月30日付の地元紙によると、4月の県内宿泊施設の延べ宿泊者数が、コロナ前の2019年4月に比べて0.2％増となったそうです。コロナも5類となり、お客様方は以前より気楽にそして快適に旅行できるようになりました。皆様のお越しをお待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
お茶のサービスにつきましては、フロント前のアメニティコーナーのサービスとなっております。またコーヒーにつきましてはフロント横にて100円での販売となっております。
今回ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重な意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　村林

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ホテル外見が暗く、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

部屋着の件に関しては、ご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。部屋に備え付けたルームウェアはすべてフリーサイズとなります。不具合などがあった場合、遠慮せずフロントにてお申し付けください。すぐ新しいものをお持ちいたします。

使い捨てスリッパに関するご意見を頂戴し、直ちに課題を取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましてご満足頂けたようで何よりでございます。お客様がお選びいただいたポイントアップのプランも非常に人気のプランの1つであり、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。
次回青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「満足」との何よりのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
今後もお客様から「満足」のお言葉を頂戴できるようにサービスに努めて参ります、次回も青森へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の本館11階「山石亭(さんせきてい)」での朝食にご満足頂けた、にもかかわらず他のお客様とのテーブル配置等についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、相席などにならないように朝食開始時間や座席などを最重要検討課題とさせていただきます。何卒ご容赦の程、宜しくお願い致します。

お忙しい中、投稿していただき感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お客様には、客室として最上層階である10階のツインルームにお泊り頂きました。海側に位置した部屋の為、眺望も格別だったのではないでしょうか。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の面でお褒め下さり、大変恐縮しております。
ご感想の通り、当ホテルは青森駅より徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとのお声を頂戴しております。

また、当ホテルは決して新しいとは言えない為、リニューアルを重ねており、お客様にご満足いただける努力を重ねております。

料金でございますが、繁忙期での設定となっており、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

コーヒーの無料サービスにつきましては、今後の重要課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
青森もようやく暖かさが増し、バイクでお越しいただくお客様も増えつつあります。屋根付きの裏側駐輪スペースやホテル正面スペースを確保させていただき、よりご安心いただけるよう努めております。
また決して新しいとはいえないため、清掃により力をいれ快適に過ごしていただけるよう精進しております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田