この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは、決して新しいとはいえないため、リフォームを重ねており、よりお客様にご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいましてありがとうございました。

ご指摘いただきました通り、ハイシーズンの為に料金は高めに設定されておりました、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、各担当スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます、今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できる様サービスに努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

弘前さくらまつりの時期でございますが、繁忙期の料金でのご案内となっておりまして、ご了承下さい。

また、お部屋や立地の件でお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。

バスルームのフックや周りのスペースに関しましては、今後の重要課題とされて頂きます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地の件でお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想のとおり、観光物産館アスパムまでは徒歩5分ほどにございまして、お部屋のタイプにもよりますが、窓から見えます。またイベント等開催されますと、夜になるとライトアップされ幻想的に見えます。
また、お部屋、フロントスタッフに関しましてもお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻井

この度はホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、
誠に有難うございます。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。また、料金に関しましては
できるだけお安いお値段でご案内しております。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回の
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるように、当ホテルはJR青森駅東口より徒歩5分圏内にございます。その為、ホテル周辺には青森の郷土料理をお出しする居酒屋や、ガストやいきなりステーキのような全国チェーンのレストラン、またセブンイレブンやローソンのようなコンビニも数多くございます。
中でもローソンは青森駅方面とは逆方向になりますが、大変近い距離にございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、遠慮なく手に取り買い物に役立てて頂ければと思います。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルではチェックイン前、チェックアウト後の手荷物のお預かりサービスを行っており、お預かりのお荷物をお部屋にお入れする事も行っております。
お客様から非常に好まれるサービスであるため今後も継続して行ってまいります。
これからもお客様からのお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいりますので、次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご足労おかけいたしまたことお詫び申し上げます。ホテル前駐車場も二十数台ということもあり、満車となった際にはお客様のご理解によりご移動へのご協力頂きますことお礼申し上げます。
地下居酒屋「山ざと」は地酒、地の食材を取り揃え多くのお客様からご満足のお声を頂いております。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森を御利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋の空調の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。
早速点検致しまして修理改善致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛け致しましたにも拘らず、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼び申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご予約の時点でメッセージ欄にでもご希望の内容を記入して頂ければ、お客様のご希望にお応えできる様お部屋をご準備致しますので、忌憚なくリクエストを頂戴できれば幸いです。

また青森へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋や駐車場などに対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンとスリッパに関して、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃担当者に確認してもらい、新しいものと交換させていただきます。ご滞在中、スリッパが不良になった場合、遠慮せずフロントへ内線くださいませ。すぐ新しいものをお部屋までお届けいたします。

ご迷惑をお掛けしたことにも関わらずたくさんお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮しております。スタッフの励みになり、お客様の満足度をさらに向上するためにサービス改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様は快適にお過ごしいただき何よりです。ご滞在中ご要望などある場合、遠慮なくフロントにお申し付けください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

御宿泊の際、シングル禁煙の部屋を予約されておりました。当方で利用する部屋を決める時、良かれと思って、同部屋面積でベッドがシングルよりも広いダブルルームにグレードアップさせていただきました。その為、お客様のおっしゃるように、狭いという印象をお持ちになったのかもしれません。
厚意が裏目に出てしまい、大変残念な思いです。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

御指摘のご朝食付きプランご提供しておるはずなのですがご迷惑をお掛け致しました。
早速、プランの提供状況を確認致します、ご迷惑をお掛け致しました申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様は快適にお過ごしいただけまして、何よりです。お部屋に関してリクエストなどありましたら当日の空室状況に合わせてご用意いたしますので、是非事前にご連絡いただければと思います。

これから青森県の気温が徐々に下がっていて、特に夜の最低気温が7度の日もあります。ご来青の際ぜひ暖かい服でお越しください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約お待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

バイクでお越しのお客様にはなるべく雨に濡れないよう庇の下側やホテル裏手になりますが屋根のあります場所までご移動をお願い致しておりました。
バイク駐車台数が多くなりますと先着順となっております何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
ご予約の時点でメッセージ欄にでも「バイク駐車何台」と入力頂ければ大変助かります。

何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます、

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでしたお詫び申し上げます。ご指摘いただいたトイレの件は、早速点検修理させて頂きます、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます、スタッフの今後の励みとさせて頂きます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご指摘の通り、私共のホテルは青森市内で古いホテルになりますが毎日の点検と改修を実施してお客様に快適にお過ごしいただける様努力致しております。
何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
お客様に嬉しく思って頂けるように各スタッフ一同点検と改修に努めてまいります。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋やスタッフの対応に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーの件に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに対策を考えて、課題を解決いたします。

貴重なご意見を頂戴し、感謝を申し上げます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で何よりでございました、御指摘いただきました通りＪＲ青森駅から徒歩５分程の位置に私共は御座いまして、途中には飲食店やコンビニさん等があります、ホテルを左側に出て頂くと徒歩６～７分で観光物産館「アスパム」その裏は海になっており海浜公園として海をみながらの散策コースとなっておりますので次回でも足を運んでみてはいかかでしょうか。

また、スタッフにつきましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ホテル担当スタッフ一同より重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中畑