食事2
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 11:20:41
-
ポイントが沢山付きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルート青森 2024年02月27日 19:18:42
-
この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足頂けたようで何よりでございます。お客様がお選びいただいたポイントアップのプランも非常に人気のプランの1つであり、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。
次回青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 雪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】楽天ポイント20倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
食事2
ヨシア4640さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- ヨシア4640さん [60代/男性] 2023年12月17日 10:06:09
-
フロントの対応や説明等丁寧で好感が持てました。残念なのは朝食メニュー。毎日ほぼ同じメニュー。多少ローテーション組む内容があるとありがたかった。連泊して感じたことなので単泊では問題ないでしょう。まして内容は良かったので。
あと、シャワーヘッドが古く快適とは言えません。巷では多種多様の製品がでており、ある意味ブーム。肌当たりの良さや節水効果もあるよです。是非対応いただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンルート青森 2023年12月18日 09:57:35
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食メニューとシャワーヘッドの件につきまして貴重なご意見を頂戴致しまして有難うございました、今後の重要課題として確かに承りましたので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、フロント対応等につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
食事2
ronyamagutiさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- ronyamagutiさん [60代/男性] 2023年12月16日 12:01:28
-
満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサンルート青森 2023年12月18日 09:47:10
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「満足」との何よりのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
今後もお客様から「満足」のお言葉を頂戴できるようにサービスに努めて参ります、次回も青森へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】楽天ポイント5倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
食事2
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 23:49:28
-
お部屋おまかせで予約をしました。
部屋のドアを開けると凄く広い部屋でした。洗面所の前に椅子が2つありました。ひとつは普通にビジホにある様な椅子で、もうひとつは介護が必要な人が使うような椅子。それをみて違和感をおぼえました。部屋の中やトイレ、お風呂をじっくりみてみるとバリアフリーの部屋でした。まるで介護施設か病院の個室にいるような感じでした。約10日間の旅行の内の1日だけのホテルでしたが、旅行の楽しい気分が台無しになりました。その椅子を見ると気分悪くなるので見えない入口に移動させました。お風呂も入る気になれなかった。
年齢が70超えているのなら納得しますがそこまで老いていないのにこの部屋。めちゃくちゃ居心地悪かった。気分だだ下がり。
後、ベットの上にナイトウエア
バスタオル、スリッパ等置いてあるのも違和感です。バスタオルがベッドの上にあるとうっかりお風呂入ってしまうと濡れた状態でバスタオル取りに行く感じになります。前にも同じようなクチコミがありましたが全く改善されていません。後もう1つコーヒー100円
納得いかない。ウエルカムドリンクでアルコールまで無料で提供するホテルもあるのに100円でコーヒー買うなんてほんと有り得ない。これも前のクチコミにありました。
とにかく不愉快なホテルでした。
とクチコミを投稿しても
都合の悪いクチコミには返信もないのですね。
見て見ぬふりですか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンルート青森 2023年11月20日 07:19:57
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご案内したお部屋がお客様に大変な不快感を与えた事をお詫び致します。
ご案内したお部屋は、バリアフリーとはご案内できませんが、お風呂・トイレが別のお部屋です。38㎡のお部屋で禁煙・喫煙で2部屋のご準備が有ります。客室からの眺望は絶景です。・・・が、お客様が不快に思われた椅子は必要に応じて客室に入れるよう変更しました。ベッドの上のナイトウエア等ですが、以前はUB内に設置しておりました。お客様からの「タオルセットが無い」との内線・お声が大変多く、見える箇所に設置しております。コーヒーの件はコンビニまで行かれるよりは、「100円でどうぞ」と言うコンセプトです。いろいろ不愉快に感じると事があり大変申し訳けございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせツイン】
食事2
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 22:11:44
-
朝食は美味しかったですが、食事していたら小学生の団体と相席になりました(食事中にホテルの方から了解を求められました)。団体でしたら食事の時間に把握して、相席にならないよう調整していただきたかったです。小学生側も不愉快だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルート青森 2023年07月02日 09:01:54
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の本館11階「山石亭(さんせきてい)」での朝食にご満足頂けた、にもかかわらず他のお客様とのテーブル配置等についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、相席などにならないように朝食開始時間や座席などを最重要検討課題とさせていただきます。何卒ご容赦の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中、投稿していただき感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 16:34:21
-
機会があれば是非利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルサンルート青森 2024年06月20日 23:14:22
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせツイン】
noheji0721さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- noheji0721さん [50代/女性] 2024年06月19日 22:38:52
-
当日予約で格安でしたが、景色のよいお部屋にしていただき母も喜んでいました。
設備の古さはありますが接客も申し分なくさすが地元で老舗のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルサンルート青森 2024年06月20日 09:34:38
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や接客にご満足頂けたご様子で何よりでございました。
何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に御満足頂ける様にサービスに努めて参ります。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。
フロント 中畑
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせツイン】
ほずみだすまさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- ほずみだすまさん [50代/男性] 2024年06月12日 08:47:20
-
駅が近くて便利でした。
無料の新聞も助かります。
部屋も景色が良かったです。
ただ、電子レンジが1階なので、10階からだと不便でした。
できれば、他の階にもあるといいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルサンルート青森 2024年06月13日 11:03:37
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
電子レンジの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでしたお詫び申し上げます。お客様から頂戴致しましたご意見は、今後の課題として確かに承りました、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛け致しましたにも拘らず、多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 17:41:46
-
10階角部屋で眺望も良く静かでぐっすり眠れました。
空港に行くバス停も近くて雨が降っていましたがたいして濡れずに行けて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルサンルート青森 2024年06月12日 00:22:37
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルで快適に過ごされたようで、何よりでございます。
また、空港行きのJRバスさんの停留所もホテルの目と鼻の先にございます。ホテル正面にはアーケードはありませんが、数歩進むと「新町商店街」さんのアーケードがございます。多少の雨降りでも問題なく利用できると思います。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせツイン】
けんさん8802さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- けんさん8802さん [50代/男性] 2024年06月09日 17:25:21
-
駅から近くて便利です。コンビニや飲食店も近くにあり不自由ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルサンルート青森 2024年06月12日 00:17:04
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR青森駅の東口より、徒歩5分の立地にございます。周辺にはコンビニや青森の地のものをお出しする居酒屋さんなど、多くの飲食店がございます。きっとお気に入りの店が見つかるものと確信しております。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】楽天ポイント20倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
みか4637さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- みか4637さん [30代/女性] 2024年06月01日 15:48:56
-
一人旅で、初めて利用しました。全体的に年数は経っていますが、掃除は行き届いていて清潔です。部屋の広さも十分で、ゆっくり過ごせました。フロントの対応も丁寧で、機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年06月01日 17:01:50
-
この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋とフロントに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。
お部屋は、お客様に快適にお過ごしいただけますように、毎年部分リニューアルを実施しております。
「またご利用されたい」とのご感想を頂き、スタッフ全員の励みとさせていただきます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート青森 櫻井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
rakuen13さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- rakuen13さん [60代/女性] 2024年05月31日 13:57:51
-
夜間は大丈夫だったが、夕方部屋に入った時、隣室の声が響いてきた。内容はわからなかったが、話し声が気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年06月01日 10:42:26
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
隣室の音の件では、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
フロントにお電話頂ければ、どこのお部屋からは伏せさせて頂き該当のお部屋にフロントから一報を入れさせて頂きますので、何かございましたら忌憚なくフロントにお話し下さいませ。
これに懲りませず青森へお越しの際にはお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 20:38:12
-
お部屋おまかせプランでしたが、トリプルベッドのお部屋をツインで使用出来ました。広くて快適、お風呂も大きくて大正解でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年05月25日 10:36:07
-
この度は、ホテルサンルート青森を御利用下さいましてありがとうございました。
お部屋の件ではご満足頂けたご様子で何よりでございました、私共ではご指摘いただいたお部屋タイプは少ないですが空いている場合のみですがグレードアップさせて頂きました。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせツイン】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 12:20:36
-
いつもお世話になっているホテルです。フロントの方が、親切な方が多く、安心して利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年05月24日 00:01:52
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
我々フロントの対応についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
当ホテルは、無理に格式張って肩ひじ張ったように、緊張するようなホテルではなく、我が家に戻ってきたように、くつろげるホテルを目指しております。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 12:18:55
-
いつもお世話になっているホテルです。少しだけ駅から離れていますが、気にならない程度の距離です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年05月23日 23:56:47
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR青森駅東口の正面という訳ではなく、徒歩約4分の場所にございます。路地に入ったりすることなく、真っ直ぐの道の為、迷う事もなく青森の商店街の様子をあちらこちら見ながら歩くと、あっという間に到着します。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 11:44:43
-
フロントのスタッフの皆さんがとても親切で説明も丁寧なので毎回気持ち良く利用させて頂いております。何度か利用させていただいているのですが部屋着のサイズ変更も1回お願いすると次回時も用意して下さるのでとてもありがたいです。また利用させて下さい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年05月22日 23:23:06
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもホテルでは、お客様からいただきました要望などを顧客データとして登録をしており、次回のご宿泊に反映させれるよう努めております。
そういった点をお褒め下さったのは、私どもスタッフにとって何よりの励みとなり、このお言葉に恥じぬ様今後とも努めて参ります。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 雪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】おまかせツイン】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 16:54:02
-
立地は良いと思います。
素泊まりだったので、静かに寝れれば、と思っていたのですが、隣の部屋の話し声が結構聞こえてました。まあ仕方ないのでしょうか…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年05月19日 21:04:16
-
この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、防音面にて至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
構造上の問題につき、すぐに改善することは出来かねますが、巡回等を強化するなどして再発防止に努めてまいります。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 雪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 16:23:37
-
3人で宿泊しました。お部屋広くて良かったです。
また、フロントスタッフの対応も気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート青森 2024年05月15日 22:42:10
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回お客様がお泊り頂いた部屋は、リフォームによりツインルームとダブルルームを結合して、1つの部屋にした客室です。その為、当ホテル内では最大の広さの部屋となっております。ご満足いただけたようで、何よりでございます。
フロントスタッフ対応にもお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。より良いサービスをこれからも提供できる様に、更に励んで参ります。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり【駐車料金込プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせトリプル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 18:15:36
-
部屋は広く良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート青森 2024年05月15日 22:35:09
-
この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回お客様には、客室として最上層階である10階のツインルームにお泊り頂きました。海側に位置した部屋の為、眺望も格別だったのではないでしょうか。ご満足いただけたようで、何よりでございます。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせツイン】
食事3
クー19868701さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
周りに飲食店が多い 朝食が美味しかった
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この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地と朝食に対してご感想をお寄せいただき、お礼を申し上げます。当ホテルは青森駅から徒歩5分で、飲食店や観光スポットなどはすぐ近くにありますので、とても便利です。
朝食会場では青森の郷土料理と旬のメニューも提供しております、またの機会がありましたら是非朝食付きプランでご予約し、お試しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント サイ